to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde TÜRKSAT’ın kendi internet sitesi üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmetim için kredi kartıyl...a 579 TL ödeme yaptım. Buna rağmen TÜRKSAT, yapılan bu ödemeyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek borcum varmış gibi davranmaya devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl
"Teşekkür ederim."
"Çok hızlı ilgilendiler"
Kablo Net’in TÜRKSAT TV Her Yerde aboneliği kapsamında annemin evine yaklaşık dört aydır TV Box kurulumu yaptırmaya çalı...şıyorum. Annem 85 yaş üzerinde ve evde yalnız yaşıyor. Bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen servis gelmediği için TV yayını hâlâ başlatılamadı. Bir seferinde gelen görev
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Adres değişikliği yaptım ve mevcut hizmetimin yeni adresime taşınması...nı istedim ancak “sistemimizde sıkıntı var” gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmıyor. Yaklaşık 2 gündür defalarca (toplamda 10’a yakın) müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferin
"Teşekkürler"
Babam uzun süredir Kablo TV abonesi ve özellikle son bir aydır kullandığı k...utu ile ciddi sorunlar yaşıyor. Televizyon izlerken görüntü sürekli donuyor
"TV box cihazı talebim ile ilgili müşteri hizmetleri hemen ertesi günü benimle bağlantıya geçti. 5 iş günü içerisinde dönüş olacağı söylendi. Ama iki günde cihaz teslimi yapıldı. Bilhassa müşteri temsilcilerinin pozitif ilgisi ziyadesiyle mutlu etti. Teşekkürler TÜRKSAT ailesi..."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Yaklaşık birkaç aydır s...ürekli TV box talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılma
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet için modem değişikliği yapıldıktan sonra 19.09.2026 tarihinden beri televizyon izleyemi...yorum. Kanal değiştirdiğimde ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ekip eve gelerek kontrol yaptı anc
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde kullanılan Kablo TV kutusunun yer değişimi için 18.10.2026 Pazar günü arıza k...aydı oluşturdum. O günden bu yana bir haftadır televizyon izleyemiyorum; ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve
"Tennur hanım ve ekibine ilgileri için teşekkür ederim"
26.10.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda Kablo Net + TV Her Yerde paketini bir yıllık sözleşmeyle satın aldım. İnterne...t hizmetinde hiçbir sıkıntı yaşamıyorum ancak TV Her Yerde uygulaması daha ilk günden itibaren sürekli arıza veriyor ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu durum üzerine Kablo Net müş
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV + internet paketi aldım. Bu paket kapsamında TV cihazı taahhüt edilmesine rağmen, ...aradan zaman geçmesine karşın cihaz tarafıma hâlâ gönderilmedi. Paketim aktif olarak kullanılıyor ancak “cihaz yokmuş” denilerek süreç oyalama şeklinde ilerliyor. Bu süre içinde d
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo TV kullanıyoruz ve aldığımız günden beri düzenli olarak yayın sorunu yaşıyoruz. Haftad...a en az iki kez televizyon kanallarını izleyemiyor, ekranda şifre isteme ve sinyal yok sorunlarıyla karşılaşıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyoruz ve b
Binamızda Türk Telekom fiber Kablo Net altyapısı bulunuyor ve yaklaşık 15 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Kablo TV Net ab...oneliğim sırasında mevcut modemi de yine Kablo Net üzerinden satın almıştım. Bugün hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Adana Kenan Evren şubesine gittiğimde, artık mevcut m
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim TRT 1 kanalında 12 saniyelik yayın gecikmesi yaşıyorum. Canlı bir ...yayın için 12 saniye gibi bir gecikmenin olağan ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ancak görüştü
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Kayseri Melikgazi’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbit internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi... sorunlar yaşıyorum. 200 Mbit pakete geçtiğimden beri indirme hızım neredeyse her kullanımda 75–90 Mbit arasında kalıyor, hiçbir zaman paket hızına yaklaşmıyor. Kablo TV’de ise sür
"Sorun çözüldükten sonra geç de olsa arandım"
Kablo Net ile sırf televizyon izleyebilmek için Android TV box kiralamak amacıyla taahhüt yaptım. Ancak yaklaşık 2 aydır... stok yok denilerek oyalandığım için hâlâ TV box alamadım ve televizyon izleyemiyorum. Böyle büyük bir firmada kiralanacak TV box bulunmamasına gerçekten şaşırıyorum, en başta olma
Yaklaşık bir buçuk ay önce, Eylül ayının ilk haftasında TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketini birlikte satın ald...ım. İnternet paketini de özellikle TV hizmeti için aldığımı defalarca belirttim ve her seferinde paketin içinde TV kutusunun olduğu teyit edildi. Ses kayıtlarında da bu onayın bulu
"Keşke hiç bu şikayetlere gerek kalmadan çözüme ulaşsaydık. Yeni cihaz geldi. Kısmen donmalar yaşansa da şu an kullanılabilir durumda."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim, 1024608746 numaralı hizmet üzerinden yayın alıyorum. Faturalarımı her ay eksik...siz ödememe rağmen yaklaşık iki aydır Kablo TV yayınlarını düzgün izleyemiyorum. Televizyon ekranında görüntü parçalanıyor, ciddi dijital bozulmalar ve piksellenmeler oluşuyor ve y
İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti almak istiy...orum. Yaklaşık 7 ay önce binamıza kablo çekildi, cihazlar kuruldu, kutu hazırlandı. Ben de 1 Ekim tarihinde internet ve TV bağlatmak için başvuru yaptım ancak sistemde sürekli “sin
"Ertesi gün sorunum çözüldü. Cihazı getirdiler. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo’dan internet+TV paketi satın alırken, bana TV box verileceği ...ve bu cihaz sayesinde kablosuz olarak TV yayını alabileceğim açıkça söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
