Kablo TV müşteri hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği yaptırırken birkaç ay içinde taşınacağımızı belirttim ve interneti yeni ad...rese taşıttığımda nakil ücreti alınıp alınmayacağını özellikle sordum. Bana ilk taşımaya özel herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. D...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini yaptırdım. Yeni adresimde uydu altya...pısını kullanarak bağlantı kurdular ancak televizyona yayın veremediler ve yaklaşık bir aydır televizyonumda hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açıldı...

Kablo Net internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Taşındığım adreste kendi altyapılarının olm...adığını, Türk Telekom üzerinden yardımcı olacaklarını belirttiler; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde toplam 6 defa...

Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istediğimde, adres değişikliği yapmamama rağmen müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık... 850 TL nakil ücreti çıkarılacağı söylendi. Bu ücretin gerekçesi olarak da hattımın ADSL’den fibere dönüştürülmüş olması gösterildi. Ben sadece mevcut aboneliğimi sonlandırmak ist...

1025202126 numaralı Kablo Net aboneliğimi Güngören’den Bahçelievler’deki yeni adresime taşımak için Kablo Net ile görüşt...üm. Adresimde altyapı olduğu, geçiş yapabileceğim ve 24 ay kalma taahhüdü verirsem 2.000 TL’yi aşan kurulum ücretini ödemeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşınma s...

18.07.2026 tarihinde Kablo Net’ten yeni abonelik başlattım. TV box cihazı olduğu için özellikle bu paketi tercih ettim a...ncak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ cihazım teslim edilmedi. İnternet kurulumuna gelen ekip yanlarında TV box getirmedi ve cihaz için aboneliği açan bayiye gitmem gerektiği...

25 Temmuz 2026 tarihinde 0850 466 20 50 numaralı hattan TÜRKSAT Kablo Net m...üşteri hizmetleri tarafından aranarak sözleşmemin bitmesine az kaldığı, yen...

Kablo Net aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 gündür ne internet ne de TV yayını hizmeti alabiliyorum. Geçtiğimiz perşembe ...günü öğle saatlerinden itibaren kesinti başladı ve o günden beri hizmetlerim hiç düzelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece genel ...

Yaklaşık 10 yıldır Kablo TV’nin internet ve TV hizmetini kullanıyorum. 27 Temmuz’dan bu yana televizyonumdan çocuklarıma... Youtube.com üzerinden çizgi film, müzik veya film açtığımda sürekli “yükleniyor” uyarısı çıkıyor ve video açılmıyor. Bir süre sonra internet tamamen kesiliyor ve geri gelmiyor. Bu...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için Konya Selçuklu’daki yeni adresime taşınma talebimi 28 Haziran tarihinde oluştu...rdum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen altyapı/taşınma işlemiyle ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve yeni adreste internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşter...

TÜRKSAT’ın 4 Bir Arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 100 Mbps inter...net hizmeti kullanıyorum. Mevcut adresimden taşındığım için nakil talebinde...

Antalya Kepez Güneş Mahallesi’nde Kablo TV aboneliğim bulunuyordu. Yaklaşık 1 haftadır televizyon kanallarında sadece ço...cuk kanalları görünüyor, ulusal kanalların hiçbiri çıkmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “altyapı çalışması var” denilerek konu geçiştirildi, sor...

Uzun süre TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti kullandım, yaklaşık ...2,5 yılın ardından taşındım ve gittiğim yeni adreste hizmet verilemediği iç...

Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık iki aydır özellikle akşam saatlerinde, inter...neti aktif kullandığım zamanlarda sık sık, kısa süreli ama sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 30 Temmu...

Nisan ayında taşındığım yeni bölgede TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. “S...istemlerimizde görünmüyor, ilerleyen saatlerde tekrar arayın” diyerek günlerce oyaladılar. Sonrasında altyapı olmadığı kesinleşince iptal başvurusunda bulundum; bu iptal süreci de ...

09.07.2026 tarihinde evimi taşıdığım için TÜRKSAT Kablo Net limitsiz internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundu...m. Başvuru sırasında adresimde altyapı olduğu söylendi ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen defalarca aramama karşın hiçbir işlem yapılmadı ve bağlantım kurulmadı. Müşteri hizmetl...

İstanbul Avcılar’da yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden yayın alamıyorum. Sürekli şifre ekranı geliyor, sist...em arızası nedeniyle hattın düştüğü ve bu yüzden şifre ekranı geldiği söyleniyor, ancak sistem düzelmediği için şifre yenileme işlemi de yapılamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizm...

İki gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. 29 Temmuz sabah saat 08.0...0’den beri tüm kanallarda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun çö...

Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net üzerinden Kablo TV aboneliği başlattım; a...ncak 24.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık on gündür televizyon hizm...

Uzun süredir Kablo Net Kablo TV genel yayın paketi abonesiyim ve 26.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür televizyonu h...iç kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kanal kurulumu yapmam için yönlendirdiler, bu işlemi yaptıktan sonra ise yayın tama...

Uzun süredir Kablo TV ile 2 yıllık taahhütlü abonelik kullanıyorum. Taahhüdün ilk yılından itibaren internet ve TV hizme...tinde sık sık bağlantı ve hizmet kesintileri yaşamama rağmen sorunlar kalıcı şekilde giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırdım, ancak bu kayıtların önemli bir kısmı tarafıma herh...