"Markanın yıllardır müşterisi olmam ve güvenirliliği sebebiyle ayrıca müşteri hizmetlerinin sorunu çözümlemesi sebebiyle teşekkür ederim."
Kablo TV müşteri hizmetleri
3.348 şikayet
İzinsiz Spor Paketi Eklenmesi Ve İnternet Kesintisi
"Cezasını ödedim iptal edildi teşekkür ederim hiç izlemediğim paketlerin cezasıyla ödemesini yaptım ama sorun çözüldü"

Nakil Başvurusu Boş Port Nedeniyle Reddedildi, Randevu Donduruldu Ve TV Hizmeti Kullanılamıyor
"Nakil talebim 18 gün sonra gerçekleştirildi; bu süreçte şikayet ettim ve sürekli iletişim kurma çabalarım sonucunda talebim gerçekleşti."
28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün gelen servis ekibi binada boş port olmadığını s...öyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Oysa binada TÜRKSAT hizmeti alan daireler bulunuyor, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle benim nakil işlemin gerçekleştirilmedi. Bu süreçte
Şüpheli Kablo TV Araması Sonrası Yetkisiz Sözleşme Ve Güvenlik Talebi
07.09.2026 tarihinde 0312 925 09 05 numaralı hattan arandım ve arayan kişi ...kendisini Kablo TV/Kablo Net’ten olarak tanıttı. Sözleşmemin bitmek üzere o
Kablo TV Ve İnternet Kesintisi: Cihazlar Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim ilginiz için iletişim merkezinden berçem hanıma ayrıca ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"


Fazla Yansıtılan Fatura İadesi Ve Açıklama Talebi
Denizli Pamukkale’de TÜRKSAT Kablo Net TV+internet aboneliği kullanıyorum. Normalde aylık faturamın en fazla 550 TL civa...rında gelmesini beklerken, 1160833651 hizmet numaralı hattıma 202608 dönemi için 1243,40 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gelen SMS’ten bu tutarı görünce açıkçası şok oldum, neredeys
İade Edilen Modem Ve Fiber Dönüştürücü İçin Haksız 3.750 TL Ücret Talebi
"Cihazlarımı depolarına bulduklarını ve faturamdan cihaz ücretini kaldırarak yeni bir fatura düzenlediklerini söylediler."
TÜRKSAT Kablo TV yalın internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve fiber dönüştürücü cihazını firma tarafından... verilen kargo kodunu kullanarak, orijinal kutuları içinde ve eksiksiz şekilde 24.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen hesabıma cihaz bedeli yansıtıldığını g
Sinyal Kesintileri Ve Donmalar TV İzleme Deneyimini Bozuyor
TÜRKSAT Kablo TV temel TV paketimde geçen perşembeden beri yayınla ilgili sorunlar yaşıyorum. Yayın sık sık karıncalanıy...or, donuyor ve zaman zaman ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Bu sorun her gün ara ara tekrarlanıyor ve televizyon izlememi ciddi şekilde etkiliyor. Hizmet Siyavuşpaşa / Bahçel
Arızalı TV Kutusu Çözülmedi Ve Personel Haksız Çözüm Kaydı Yaptı
Evimde Kablo Net sınırsız internet ve yanında verilen box televizyon kutusunu kullanıyorum. Televizyon kutum arızalandığ...ı için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün Pazar akşamı saat 22:00 civarında görevli bir personel arayıp o saatte eve gelip kontrol edeceğini söyledi.
Konya Selçuklu’da Uzun Süreli KabloTV Ve İnternet Kesintisi
"Berçim Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Altyapı Olmayan Adreste Çatma Bedeli Talebi Haksız
TÜRKSAT Kablo TV’den internet + Kablo TV paketi kullanırken taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım ...ilçede TÜRKSAT altyapısı olmadığını müşteri hizmetleri sistemden kontrol ederek bizzat kendileri ifade etti. Ayrıca internet üzerinden bireysel altyapı sorgulaması yaptığımda da ad
TÜRKSAT’ta Sürekli TV Ve İnternet Kesintileri Ve Hatalı Borç Mesajları
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için Bahçelievler / İstanbul bölgesinde 08.09.2026 tarihinden bu yana ciddi soru...nlar yaşamaktayım. Ayın neredeyse her döneminde en az bir hafta boyunca hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalana
Kablo TV Yayın Bozukluğu Ve Arıza Kaydı Açılmaması
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, İstanbul Maltepe’de hizmet alıyorum. Bir süred...ir televizyon yayınında ciddi sorun yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü kare
TÜRKSAT Kablo TV'de Sürekli Yayın Bozulmaları Ve Çözüm İsteği
Yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz ve 5–6 aydır her gün, izlediğimiz tüm kanallarda yayınla ilgili ciddi sor...unlar yaşıyoruz. Görüntü sürekli kareleniyor, donuyor, ses gidip geliyor ve yayın akışı sağlıklı şekilde takip edilemiyor. Bu durum evdeki iki ayrı üyeliğimizin ikisinde de aynı şe
İnteraktif Kutunun İleri Geri Sarma Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
"Sorunlarımın giderilmesinde emeği geçen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum, hizmetinden memnunum, firma müşteri memnuniyeti adına gayet iyi hizmet verdi umarım sorun yaşamış olduğum müşteri temsilcileri ile başkaları sorun yaşamaz onlara gerekli uyarılar yapılmıştır diye düşünüyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve hizmetten genel olarak memnunum..., ancak İnteraktif kutu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce
Kablo TV Yayını Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde yayın alamıyorum. Yaklaşık 1 a...ydır Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’indeki adresimde Kablo TV yayını tamam
Kablo TV Sürekli Yayın Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Kablo TV’de 30 Ağustos 2026 tarihinden bu ...yana yayın problemi yaşıyorum. Ankara Çankaya’da aldığım hizmette yayın sür
Kablo Net'ten Taahhüt Edilen 599 TL Fatura Yerine 899 TL Fatura Kesiliyor
Kablo Net ile yaptığım görüşmede bana aylık 599 TL üzerinden anlaşma sağlandığı, sadece ilk ay için bir kerelik yüksek f...atura ödeyeceğim, sonrasında tarifemin söz verilen tutara düşeceği söylendi. Ancak Nisan ayından beri faturalarım 599 TL yerine 899 TL olarak gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetl
İptal Sonrası Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin aylık faturası normalde yaklaşık 600 TL civarında gelirken, iptal işlemi sonrasında bekle...mediğim derecede yüksek tutarlar yansıtıldı. 31.07.2026 tarihli faturamda yaklaşık 904 TL, iptalden sonraki dönem için de sadece 3 günlük kullanım karşılığında 164 TL civarında ek
İade Edilen Kablo TV Cihazı Ücreti Faturada Yanlış Görüldü
"En son arayan arkadaş çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum Kablo TV cihazını ...yaklaşık bir ay önce kargo firması aracılığıyla iade etmeme rağmen, cihaz b
40 Gün Boyunca Kablo TV Yayını Yok, Aylık Ücret Boşa Ödendi
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 40 gündür televizyon yayınını hiç alamıyorum. Cihaz çalışıyor olmasına r...ağmen televizyon tamamen kapalıymış gibi, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Her seferinde sistemlerinde ar

Kablo TV Yayın Kesintileri Çözülmedi
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Kablo TV’de yaklaşık 1 aydır yayın problem...i yaşıyorum. Yayın sürekli olarak gelip gidiyor, sağlıklı bir şekilde telev
24 Ay Sabit Fiyat Taahhüdüne Rağmen Faturalar Sürekli Artıyor
TÜRKSAT Kablo Net’in “Kablo Net'e TV Bizden Kampanyası 24 ay” taahhüdü ile aboneyim. İki yıllık sabit fiyat üzerinden an...laşma yapmış olmama rağmen, tarife değişikliğinden sonra son 3 aydır faturam her ay düzenli olarak artırılıyor ve son olarak yaklaşık 934 TL fatura ödedim. Sebebini öğrenmek için
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















