5
Çözüldü
2 Eylül 17:0245
"Şu an internet ve TV de herhangi bir aksaklık yok. Telefon ile benim şikayetim üzerine temasa geçen Berçem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Atilla şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV müşteri hizmetleri
3.348 şikayet
3
En Pahalı Paketi Almışken Eski Analog Kutu Verilmesi
2 Eylül 15:58107
"Şikayetim yayınlandıktan bir gün sonra yeni TV box takıldı. Şikayetvar.com a teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’den en pahalı paketi alarak bugün abonelik başlatmıştım. Kurulum için gelen ekip, bana daha önce özelli...kle istemediğimi belirttiğim eski model Analog TV kutusu getirdi. En üst paketi almama rağmen bu eski model cihazın getirilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konu
TÜRKSAT’ta Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
1 Eylül 18:1742
İstanbul Fatih’teki adresim için TÜRKSAT Kablo TV kurulum talebinde bulundum. Yaklaşık 3 haftadır defalarca randevu veri...lmesine rağmen hiçbirine gelinmedi. Toplamda belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yeni bir randevu oluşturdular ancak ekip o günlerde de yine gelmedi. Son olara
1
Adres Taşıma Talebinin Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
1 Eylül 18:1750
Kablo Net abonesiyim, 29.08.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle internetimin yeni adresime taşınması için talep o...luşturdum. Talep numaram 43255364, hizmet numaram ise 1025105269’dur. Başvuru sırasında bana 1–2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafı
5
Çözüldü
Wi-Fi Kutu Stokta Olmadığı İçin TV Hizmetine Erişemiyorum
1 Eylül 17:2429
"Keşke şikayet etmeden önce yardımcı olsanız. Benim sorunum çözüldü teşekkürler. Fakat her işin ilerlemesi için şikayetmi etmek gerekiyor kaç kişi buraya şikayette bulunabilir, müşterilerinize buraya yazmadan yardımcı olmalısınız."
1025204173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kablo TV abonel...iğimi yeni taşındığım adreste kullanabilmek için kurulum yapıldığı gün, mes
5
Çözüldü
Kablo TV Ve Kablo Net Kesintisi, Ücret İadesi Talebi
1 Eylül 15:2938
"Berçem Hanım’a ve teşekkür ederim."
1
Vaat Edilen Android TV Box Sağlanmadı
1 Eylül 14:42153
6292453 numaralı TÜRKSAT Kablo abonesiyim. Geçen ay 4'ü Bir Arada Kampanyası kapsamında Kablo Net internet başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerine özellikle gelecek olan TV kutusunun HD TV Box olup olmayacağını, bu cihaza Netflix, Youtube.com vb. Android uygulamaları yükleyip kullan
Altyapı Kontrolü Yapılmadan Nakil Ve İptal Sorunu
1 Eylül 12:1867
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 08.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Yeni adresimde altyapı kontrolü yapılmadığı için ne hizmet alabiliyorum ne de iptal ederek başka bir sağlayıcıya
1
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız, Cezasız Sözleşme Feshi Talebi
1 Eylül 11:58139
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mayıs 2026’dan beri sürekli internet kopması yaşıyorum..., kopmadığı zamanlarda da hız ve performans olarak son derece yetersiz bir hizmet alıyorum. Neredeyse 4 aydır hiçbir düzelme olmadığı gibi, her gün daha da sinir bozucu bir hale ge
Seç İzle Özelliği 7001 Hata Kodu Nedeniyle Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
31 Ağustos 23:54116
TÜRKSAT Kablo Net’in televizyon yayınında kullandığım interaktif kutu ile aldığım 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Se...ç İzle özelliğinden yaklaşık 2 aydır faydalanamıyorum. Özelliği açmaya çalıştığımda ekranda “Gelişmiş özellikleri kullanabilmeniz için cihazınızı TV Her Yerde sistemlerine bağlıyor
Öne ÇıkanKonular
1
Kablo TV Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Ağustos 22:3467
Kablo TV abonesiyim. 21 Ağustos’ta, eski cihazımın ileri-geri sarma özelliği bulunan yeni sistem cihazla değiştirilmesi ...için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bana en geç 5 gün içinde ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için açılan başvurumun numarası
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş TV Box Cihazı Üzerinden Haksız Kiralama Ücreti
31 Ağustos 21:37126
"TV box teslim edildi. Teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 Salı günü TÜRKSAT Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. 4’...ü bir arada kampanyasından faydalandım ve bu kampanya kapsamında TV Box cih
1
TV Kutum Teslim Edilmedi, Sürekli Stok Yok Cevabı Mağdur Ediyor
31 Ağustos 16:4765
Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net üzerinden “TV Her Yerde” aboneliği başlattım ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen... TV kutum hala tarafıma gönderilmedi. Her görüştüğümde müşteri hizmetlerinden sadece “stoklarda yok” cevabını alıyorum ve somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Abonelik /
5
Çözüldü
Kablo Net’te Onaysız Fahiş Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
31 Ağustos 13:5445
"Meltem Hanıma İlgi Alakasından dolayı Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sinyal Yok Hatası Ve 4 Gün Süren Yayın Kesintisi
31 Ağustos 10:46162
"Berçem hanım ilginiz için teşekkür ederiz"
Abonelik Devir İşlemi İçin Çelişkili Bilgi Ve Çözüm Talebi
31 Ağustos 09:5479
Kablo Net aboneliğimi, aynı adreste hizmet devam edecek şekilde başka bir kişinin üzerine devretmek istiyorum. Yaklaşık ...3 haftadır bu işlem için girişimde bulunmama rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede abonelik devir işleminin şu an yapılamayacağı, hatta TÜRKSAT/Kablo Ne
1
Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekip Gelmemesi
31 Ağustos 01:50114
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Yapılan kontr...ollerde sinyal seviyemin düşük olduğu belirtiliyor ve sorunun çözülebilmesi için evde kontrol yapılması gerektiği söyleniyor. Ancak hafta içi çalıştığım için mesai saatleri içinde
5
Çözüldü
30 Ağustos 23:1456
"Berçem hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Bahadır şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
TV Yayını Yok, Kumanda Çalışmıyor Ve Yayın Donuyor
30 Ağustos 22:4486
"İhsan beye teşekkür ederim"
1
Kablo TV Orijinal Kumanda Şartı Ve Abonelikten Çıkma Engeli
30 Ağustos 22:1059
Yaklaşık 7 yıldır Kablo TV abonesiyim. Bu süre içinde Kablo TV cihazımın kumandası zamanla arızalandı ve farklı dönemler...de dışarıdan kumanda temin etmek zorunda kaldım. 30.08.2026 tarihinde Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak cihazıma uygun orijinal kumanda talebinde bulundum. Görüşmede kumandan
Kablo TV Teknisyeninden 6 Gün Süreyle Cevap Alamama
30 Ağustos 20:0535
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde oda değ...işikliği yaptığım için kablonun yeniden çekilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine ilettim ve 24 Ağustos tarihinde arıza kaydı açıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydın s
5
Çözüldü
30 Ağustos 19:0173
"Berçem Hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkürler"
Hayati şikayetini yayından kaldırdı
1
Altı Aylık İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Ücret İadesi Talebi
30 Ağustos 18:4785
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık altı aydır sabah saatleri hariç g...ünün neredeyse her saatinde internet son derece zayıf, çoğu zaman kullanılamayacak seviyeye geliyor. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmet bedeli tam olarak tahsil edilmeye devam edi
1
Kablo TV Sürekli Yayın Kesintileri Ve Ücretsiz Kablo Değişimi Talebi
30 Ağustos 17:0068
Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım TV yayınında görüntü bozulması ve sık sık yayın kesilmesi yaşamaktayım. Bu sorun... yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve artık izlenmeyecek seviyeye geldi. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik servis evime gel
Marka Profili
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100