Kablo TV Yayını Gelmiyor Müşteri Hizmetlerinden Acil Yardım Ve İndirim Talebi
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1180121492 abone numaralı müşterisiyim. Bugünden beri ...yayın izleyemiyorum. Ekranda sadece dönen mavi toplar çıkıyor, hiçbir kanal
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1180121492 abone numaralı müşterisiyim. Bugünden beri ...yayın izleyemiyorum. Ekranda sadece dönen mavi toplar çıkıyor, hiçbir kanal
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.



TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım sabit telefon hizmetim için yaklaşık 20 Nisan civarında bölgemizde yeni altyapı çalış...ması yapıldı, internet ve telefon kablolarım değiştirildi, modemim de değişti. O günden bu yana sabit telefon hattım tamamen servis dışı görünüyor ve işletme telefonum olarak kulla
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
"Sorun giderildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde yaşadığım arıza ve mod...em yer değişikliği talebimle ilgili hiçbir çözüm üretilmemesinden şikayetçi
05.05.2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak, 5g uyumlu modemle ücretsiz değişim yapılacağı söy...lendi. Ancak bu değişim sırasında hem yeni modemim hem de Kablo TV kutusu, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen eski modemimin bulunduğu yere değil, evimin sigorta kutusunun i




Memuriyete bağlı yer değişikliği nedeniyle Tekirdağ ilinden Gaziantep iline tayinim çıktı. Yeni ikametgah adresimde inte...rnet altyapısı bulunmadığından TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle iletişime geçerek aboneliğimin sonlandırılması ve modem iadesi için bilgi aldım. Tarafıma, mode
Kablo TV+ Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’da yayınlarla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Te...levizyon yayınlarım sürekli kesintiye uğruyor, ayrıca görüntü kalitesi son derece kötü. Özellikle kablosuz modemle birlikte aldığım hizmetten hiç memnun değilim, görüntü kalitesi a
Kablo TV üzerinden kullandığım internet hizmeti kapsamında verilen modemi, kendi ekipleriniz kuruluma geldiklerinde duva...ra sabitlemek için modemin ızgara panelinde küçük bir delik açarak vida ile duvara tutturmuşlardı. O günden beri modem duvara bu şekilde sabitlenmiş halde kullanılıyordu. Daha önc
2025 Şubat ayında Bursa Osmangazi adresimde TÜRKSAT Teledünya internet ve TV aboneliği başlattım. Kurulumdan sonra zaman... zaman kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ancak 2025 Ekim ayından itibaren kesintiler çok sıklaştı, ayda 1 hafta, hatta 10 güne varan sürelerle hem internet hem TV hizmeti kullanıl
Kablo Net abonesiyken geçen sene Ankara Çankaya’daki adresimden Keçiören’deki yeni adresime taşındım. Yeni adresimde alt...yapınız olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve nakil kaynaklı iptalde istediğim zaman cayma bedeli olmadan fesih yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonel
"Benim hatam. Sorun giderildi"
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Senelerdir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyoruz, şu an 100 Mbps hızınd...a paket abonesiyiz. İstanbul Ümraniye’deyiz ve özellikle son bir yıldır int
Kablo Net internetini kullanılıyorum. Modemde internet olmadığı için arıza kaydı bırakmak için Google Kablo Net arıza t...elefon numarasını arıyorum. 0850 8404919 numarayı aradığım karşıma profesyonel bir robot çıkıyor. Yönlendirmeler ile call center operatörü ile görüştüm. Cihazımdaki arıza veri hı
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 16.03.2026 tarihinde 4’ü Bir Arada TV her yerde kampanyası ile internet ve T...V hizmetini kapsayan yeni sözleşme yaptım. 07.05.2026 tarihinde ise siber altyapı denilen yeni sisteme geçiş yaptım ve elimdeki satın aldığım modem ve TV box’ın yetersiz olduğu bel

TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde, 1025092949 sözleşme numaralı hattım için 5–6 Mayıs tarihlerinde fibere geçiş kapsamında... modem değişikliği yapıldı. Bu işlemden hemen sonra kablolu TV yayınım tamamen kesildi. Arıza hattını aradığımda yeniden kurulum yaptırdılar, bu işlemden sonra ise sadece 3–5 kana
TÜRKSAT aboneliğime ait modem ve Kablo TV kutusunu eksiksiz şekilde iade et...meme rağmen, tarafıma haksız yere 7.250 TL tutarında fatura çıkarıldı. 09.0
23.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak modemimin başka bir odaya taşınması için teknik serv...is kaydı oluşturdum. Beni arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu işlem için ücretli olacağını,
"Buraya şikayetimi oluşturduktan sonra aradılar ve ekip yönlendirdiler. Sorunum halloldu. İlginize teşekkür ederim, yapay zeka asistanınız arifin dahada işe yarar hale getirilmesi dileklerimi iletiyorum. İyi çalışmalar"

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. Modem iadesi için... bana anlaşmalı kargo kodu gönderildi ve ben de modem iadesini Şubat ayının
Yaklaşık 1 aydır her gün İstanbul Avcılar‑Ambarlı bölgesinde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetinde intern...et kesintisi, ciddi hız düşüklüğü ve yayın donmaları yaşıyorum. Hem internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor, hem de yayın izlerken sürekli donma ve kopmalar oluyor. Defalarca arıza
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Ağustos 2024 tarihinde sonlandırdım ve bu işlem sırasında hem modemi hem de sim kartı... birlikte teslim ettim. Teslim sırasında görevliye sim kart ve modem için ayrıca bir kontrol yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, gerek olmadığını, her yerde kamera olduğunu ve bir
Kablo Net aboneliğimi taşındığım yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sürecinde ben...den istenen cihazların hepsini, içinde modem, TV aparatı ve kumanda olacak şekilde kargoyla geri gönderdim. Net tarih ve kargo bilgilerini hatırlayamıyor olsam da kutu içerisindeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100