Kablo TV Cihazı Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Acil Çözüm Bekleniyor
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

TÜRKSAT Kablo TV’de ikinci oda kampanyası üst yayın aboneliğim 17 Eylül’de ...sona eriyor. Haftalardır, aboneliğimin süresi dolmadan önce yenileme koşull
TÜRKSAT Kablo Hizmetleri aboneliğim için İstanbul Ataşehir’deki yeni adresi...me nakil talebinde bulundum. İlk talebi 26 Ağustos tarihinde oluşturdum. Ge
Uzun süredir TÜRKSAT Uydu TV temel paket abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır televizyonumuzda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıy...oruz. Yayın bazen çok kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, yani düzenli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım. Her ar
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz engelli olan ablamın üzerine kayıtlıdır. Pazartesi günü taşınacağımız için bug...ün müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşınacağımız adrese nakil işlemi yapmak istedim. Görüştüğüm görevli, gideceğimiz bölgede altyapı olmadığını, bu nedenle TV hizmetini hiç kull
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Konya’dan Ankara’ya taşımam sebebiyle yeni adresime taşımak istedim. Konya’da h...em TV hem de internet paketini uydu üzerinden kullanıyordum. Ankara’daki yeni adresimde bu altyapının olmadığı, başka bir internet altyapısı üzerinden ve Wi-Fi ile çalışan bir kutu
TÜRKSAT sistemlerinde müşteri numaram 5782585’tir. TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanm...aktayım. 2027 yılının Haziran ayına kadar devam eden aktif taahhüdüm olmasına rağmen, Ağustos ve Eylül aylarında taahhüdüm dışında tarafıma yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadı
05.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik sözleşmesi imzaladım, bugün 10.09.2026 olmasına ve 7 günlük ya...sal işleyiş süresinin sonuna yaklaşmış olmamıza rağmen hâlâ bağlantı kurulumunun ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmiyor. Konya Akören’de kurulumu bekliyorum. Müşteri
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi babamlar kullandığı için açtırmıştım, ancak artık kullanamadıkları için haziran ayında abon...eliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında kartları ve modemi DHL ecommerce ile, kargo ücretini kendim ödeyerek geri gönderdim. Eylül ayında bana eksik cihaz iadesi yaptığım ve
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir faturalandır...ma sorununu belirtmek istiyorum. Eski adresimde yeğenim Y**** Ç**** adına k
"Telefonla aranarak sorunu çözülüp çözülmediğine dair bilgi alındı, sorun arıza giderildi şu an kullanabiliyorum."

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Evde televizyonun yerini aynı oda içinde değiştirdim, yeni yere aldıktan sonra kanalla...rı izleyemiyorum. Televizyonu ve Kablo TV cihazını anten girişine bağladım ancak bulunduğu noktada Kablo Net hattı olmadığı için yayın alamıyorum. 27 Ağustos’tan beri bu sorun dev

"Teşekkür ediyorum"
10.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti kurulumu için ekip geldi. Gelen kurul...um ekibine Android TV Box cihazı istediğimi iletmeme rağmen ekip, bana HD STB cihazını kurup, sonrasında bir kayıt açıp cihazı değiştireceklerini söyledi ve gitti. Daha sonra TÜRK
"Teşekkürler başarılar"
TÜRKSAT Kablo Net fibernet aboneliği için ev adresimi apartman ve daire num...arasına kadar vererek başvuru yaptım. Adresim için altyapının uygun olduğu
"İlknur hanıma çok çok teşekkür ederiz sorunumuzu ısrarla takip ederek çözüme ulaştırdı."
"Markanın yıllardır müşterisi olmam ve güvenirliliği sebebiyle ayrıca müşteri hizmetlerinin sorunu çözümlemesi sebebiyle teşekkür ederim."
"Cezasını ödedim iptal edildi teşekkür ederim hiç izlemediğim paketlerin cezasıyla ödemesini yaptım ama sorun çözüldü"

"Nakil talebim 18 gün sonra gerçekleştirildi; bu süreçte şikayet ettim ve sürekli iletişim kurma çabalarım sonucunda talebim gerçekleşti."
28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün gelen servis ekibi binada boş port olmadığını s...öyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Oysa binada TÜRKSAT hizmeti alan daireler bulunuyor, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle benim nakil işlemin gerçekleştirilmedi. Bu süreçte
"Teşekkür ederim ilginiz için iletişim merkezinden berçem hanıma ayrıca ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"


Denizli Pamukkale’de TÜRKSAT Kablo Net TV+internet aboneliği kullanıyorum. Normalde aylık faturamın en fazla 550 TL civa...rında gelmesini beklerken, 1160833651 hizmet numaralı hattıma 202608 dönemi için 1243,40 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gelen SMS’ten bu tutarı görünce açıkçası şok oldum, neredeys
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100