to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Konya’da Akıllı Kutu Değişimi İçin Stok Yok Söylentileri Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV’de Konya’da i Kutu kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun değilim. Cihazın kullanımı başlı başına sıkıntı olduğu için televizyon izlemek eziyete dönüşüyor, çoğu zaman sinir olup kapatmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 5 aydır cihazımı TV box ile değiştirmek istiyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım ancak her aradığımda yalnızca stok bulunmadığı söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aylardır “stok yok” denilerek oyalanmak istemiyorum.
TÜRKSAT’ın bir an önce Konya’da akıllı kutu stoğunu sağlayıp mevcut i Kutumu TV box ile değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde cihaz başvurunuz oluşturulmuştur. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
