Kablo TV iptal etme

2024 Şubat ayında İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi 153. Sokak adresimde Kablo Net internet paketi bağlattım. Başlarda internet bağlantısı kısa süreli de olsa çalışıyordu, fakat sonrasında neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Çok nadir ve çok kısa süreliğine internete erişebildim, genel olar...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim, ancak iptal işleminden sonra 9.325,79 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın modem ücreti olarak yansıtıldığı belirtildi. Fakat bana modem iadesiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve iade süreciyle ilgili herhangi bir SMS, e-p...

Kablo Net internet ve TV hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. TV kutusu takıldığından beri görüntü ile konuşma arasında sürekli uyumsuzluk oluyor, internet hızım ise yıllardır düşük ve bağlantı sorunları devam ediyor. Bu sorunlar sık sık tekrar ediyor ve kaliteli bir hizmet alamıyoru...

Yaklaşık 1-2 haftadır İstanbul Güngören’deki adresimde Kablo TV hizmetinde sürekli yayın kesintisi, donma ve takılma sorunları yaşıyorum. Bu problem tüm kanallarda ve günün her saatinde devam ediyor. Müşteri numaram: 1024912614. TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herha...

20 yılı aşkın süredir Kablo Net abonesiyim. Son 4 aydır, özellikle akşam saatlerinde hem internet hem de TV yayınım sürekli olarak kesiliyor ve bu kesintiler genellikle ertesi güne kadar devam ediyor. Bu süreçte 126 numaralı arıza hattını defalarca aradım, ancak her seferinde sadece arıza kaydı oluş...

Kablo TV Temel Paket aboneliğimi iptal ettikten sonra çıkan cayma bedelini 18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ödemenin ardından, 6 gün önce müşteri hizmetlerine mail atarak cayma bedeline ilişkin faturamın kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ettim. Tarafıma yalnızca “Talebiniz ...

Kablo Net internet 1091259938 hizmet numaralı aboneyim ve 2025 yılı 7. Aydan bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Anılan tarihten itibaren, bilgim ve iznim olmadan sözleşmem yenilenmiş ve aylık faturamda yaklaşık 200 TL civarında bir artış olmuştur. Şu anda aylık yaklaşık 525 TL ödeme yapıyorum. S...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Kablo TV aboneliğimi yaklaşık 14 ay önce iptal ettirdim. Abonelik öncesinde bina içerisindeki uydu yayınını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ve daireme kadar kablo çekiliydi. Ancak, ilk kurulum sırasında TÜRKSAT ekibinin yaptığı bir işlem sonucu, abonelik iptali sonra...

Merhabalar, TÜRKSAT 4’ü Bir Arada Aboneliğimi 10.07.2025 tarihinde iptal ettim ve tarafıma 4.441,26₺ cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedeli ödememe rağmen, ödediğime dair fatura veya dekontu talep etmeme karşın tarafıma hiçbir belge verilmedi. Özellikle geçiş yaptığım yeni firma, ödediğim cayma bedelin...

Kablo Net VDSL hizmetimi Kadıköy Eğitim Mahallesi’nden Sancaktepe Akpınar Mahallesi’ne taşımak için yaklaşık bir hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşınacağım adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen, tarafıma yaklaşık 2.400 TL tutarında c...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru ile indirimli internet paketi satın aldım. Müşteri numaram: 33309842. Online başvuru yapmama rağmen, 2 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına karşın bu süre faturalandırıldı ve indirim uygulanmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde online başvurumun ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten sadece internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda Eskişehir Tepebaşı M****** K**** P*** Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetim hiç sağlanamadı. Taşındığım günden bu yana interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alt...

Ağustos 2025'ten bu yana yaklaşık 6-7 kez TÜRKSAT Kablo Net Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim. Aboneliğim kapsamında yer alan televizyon kutusunun kurulumu için defalarca talepte bulundum, ek ücret çıkacağı söylendiğinde bunu da kabul ettim. Ancak tüm görüşmelerimde sadece kayıt açıldığı bilgisi ve...

21 Ekim Salı günü saat 10:20 civarında Bahçelievler TÜRKSAT abonelik merkezine giderek Kablo Net ve Kablo TV üyeliklerimin iptali için başvuruda bulundum. İptal işlemi sırasında personel cihaz iadesiyle ilgili olarak bana çelişkili ve yetersiz bilgi verdi. Eksik cihazım olduğunu defalarca belirtmeme...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma ekstra bir paket eklendi ve bunun sonucunda 125 TL ek ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi ve ekstra paketin iptal edilmesi sırasında tarafıma taahhüt bozma ü...

TÜRKSAT Kablo Net 4. Bir Arada Fiber 1000 Mbps paketini İstanbul Avcılar adresimde kullanmaya başladığım günden itibaren sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yetkili tarafından aran...

20 gün önce faturama, bana teslim edilmediği halde rf cihazı ücreti olarak 416 TL yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 1.035 TL oldu. Hiçbir zaman böyle bir cihaz almadığım ve teslim almadığım halde, faturamda bu tutarı gördüm. Konuyla ilgili olarak hem telefonla hem de online olarak müşteri hizmetle...

Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı 07.08.2025 tarihinde kargo firması ile gönderdim ve 08.08.2025 tarihinde teslim edildiği kargo takip ekranında görünmesine rağmen, firma cihaz ücretini cayma bedeline ekleyerek tarafıma fatura çıkardı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, şikaye...

15 Ekim 2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket hizmetimde yaşadığım yayın ve internet kesintisi nedeniyle teknik desteğe arıza kaydı açtırdım. 16 Ekim 2025 tarihinde gelen teknik ekip, arızanın daire dışında yer alan kablodan kaynaklandığını tespit ederek daire dışında işlem yapmasına ve daire...

Aboneliğim bu ayın 28’inde, yani 28 Ekim’de bitecek. Bugün 20 Ekim. TÜRKSAT beni arayarak sözleşmemin biteceğini ve yeniden sözleşme ya da taahhüt yapmamı öneriyor. Devam etmeyeceğimi, işlemlerin bu doğrultuda ilerlemesini ve 28’inde aboneliğimin sona ermesini istediğimi belirttim. Ancak bana, 'Bizi...

İzmir Bornova merkezde TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerinden yaklaşık 2 aydır yararlanıyorum. 2+1 evimde internet bağlantısı sadece modemin olduğu noktada çekiyor, diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 100 kere servis kaydı o...