to read complaints and reviews, or file yours.Annemin üzerine kayıtlı olan İstanbul Maltepe’deki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini, annemin 28.03.2026 tarihinde vefat etm...esi üzerine iptal ettirmek istedim. 7 Mayıs’ta e-posta ile iptal başvurusu yaptım, evrakların eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine istenen tüm evrakları, ıslak imzalı iptal dilekçe
Antalya Muratpaşa’daki adresime TÜRKSAT internet bağlattım ve yalnızca 3 gün kadar kullandım. Hizmetten memnun kalmadığı...m için vazgeçmek ve iptal etmek istedim, ancak bu süreçte bana 3.550 TL tutarında “cayma bedeli” adı altında fatura çıkarıldı. Abonelik başvurusu sırasında 15 günlük vazgeçme hakk
Yaklaşık 10 yıldır Kablo TV / TÜRKSAT abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan iş yerimde yaşadığım ciddi mağduriyet ...nedeniyle 11.04.2026 tarihinde hizmetimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır ne internet ne de TV hizmeti alabildim. İş yeri işletiyor olmam sebebiyle bu süreçte pos c
TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Bahçelievler’den Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT alty...apısı olmadığı için hizmet alamadım. Altyapıları olmadığı halde, aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden iptal ücreti talep ettiler, üstelik altyapı olmadığı için hizmet alamama
Yaklaşık 4 yıla yakın süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet müşterisiyim. Aynı şehir içinde ve sadece yaklaşık 1 km mesaf...e olacak şekilde taşınmama rağmen her nakil işleminde benden 2.040 TL nakil ücreti talep ediliyor. Daha önce taşındığımda da nakil ücreti ödemiştim, şimdi tekrar aynı durumla karşı
"Şikayet talebimin hemen akabinde sorunum çözüldü, teşekkürler."
"İptal sürecim başlatıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık 45 gün önce ev taşıdım ve TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin yeni... adresime naklini talep ettim. İlk başta yeni adresimde altyapı olmadığı sö
TÜRKSAT Kablo TV için İstanbul’da kurulum başvurusu yaptım ve 24.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü ekipler ...geldi ancak şebekede bir sorun olduğunu, bu nedenle kurulumun o an yapılamayacağını söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
"Hızlı geniş dönüş ve desteğiniz için teşekkür ederim"
İzmir Konak ilçesinde, vefat etmiş olan dedemin adına kayıtlı 1040280813 nu...maralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğinin iptali için uzun süredir uğraşmamıza r
İstanbul Fatih’teki adresim için yaklaşık 20 gün önce Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Binamıza ...altyapı 2 gün önce fiziksel olarak çekildi, hatta aynı gün Türk Telekom altyapısı üzerinden diğer aboneler internet kullanmaya başladı. Buna rağmen Kablo Net tarafında sistemde hâl
TÜRKSAT Kablo (Kablo TV/Kablo Net) aboneliğime ait “nakilden iade” kapsamında yaptığım fesih talebim, mevzuatta yer alma...yan ek belge talepleri gerekçe gösterilerek sürekli reddedilmektedir. Yeni adresime taşındıktan sonra 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırası
"Açmış olduğum şikayet sonrası firma tarafından görüşmeler tekrar dinlenilerek işlemin yanlış olduğu kabul edilmiş olup sorunum çözülmüştür. Hızlı müdahale için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’te 35 Mbps internet + TV aboneliğim 2024 Ekim – 2025 Ekim arası devam ediyordu. Sözleşmem bitmeden yak...laşık 10 gün önce iptal başvurusu yaptım ve tarafıma iptal işleminin yapılacağı söylendi. Buna rağmen iptalim gerçekleştirilmemiş. Yaşadığım durumun son derece yanıltıcı ve mağduri
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Eskişehir Tepebaşı Merkez Yeni Mahalle’de TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Bina kapımın hemen üstünden geçen internet... kablosu olmasına rağmen, bu kabloyu binaya alıp modemi bağlamaya gelmelerine karşın bağlantı yapılmadı. Toplasanız 2 metre bile etmeyecek bir kablo için, kablonun binaya benim tar
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime naklettirmek istedim; ancak yeni adresimde ...altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı, bu nedenle aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edilebileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine k***********@turksat.com.tr adr
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 01.12.2025 tarihinde taşındığım adreste altyapı olmadığ...ı bilgisi verildi. Bu nedenle, iptal edersem herhangi bir ceza yansıtılmayacağı özellikle tarafıma iletildi. Bunun üzerine 16.12.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve kiralık ü
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyordu. 10 Aralık tarihinde Yalova Çınarcık Koru Beldesi’ne taşındım ve yen...i adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Başvurumun alındığına dair e-Devlet üzerinden onay da geldi. İkametgah adresi
"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde s...ona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24
Yaklaşık iki buçuk yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’ten iki yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesi...ne 3–4 ay kala yeni bir ev aldığım için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki binamda TÜRKSAT altyapısının olmadığı
"Teşekkür ederiz ıhsan bey"
4 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ...internet bağlantım yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Yaklaşık 5 gün boyunca her gün çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, fakat hiçbir somut adım atılmadı.
23.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti için altyapı başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta ...geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuruma ait 222093 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı
Ankara Yenimahalle’de yaklaşık üç hafta önce Kablo Net Wi‑Fi internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından ilk hafta iç...in Salı gününe kurulum randevusu verdiler, o gün geleceğini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bundan üç‑dört gün sonra tekrar arayıp bu kez ikinci h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
