to read complaints and reviews, or file yours.6292453 numaralı TÜRKSAT Kablo abonesiyim. Geçen ay 4'ü Bir Arada Kampanyası kapsamında Kablo Net internet başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerine özellikle gelecek olan TV kutusunun HD TV Box olup olmayacağını, bu cihaza Netflix, Youtube.com vb. Android uygulamaları yükleyip kullan
"Sağ olsunlar"
Kablo TV abonesiyim. 21 Ağustos’ta, eski cihazımın ileri-geri sarma özelliği bulunan yeni sistem cihazla değiştirilmesi ...için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bana en geç 5 gün içinde ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için açılan başvurumun numarası
"TV box teslim edildi. Teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 Salı günü TÜRKSAT Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. 4’...ü bir arada kampanyasından faydalandım ve bu kampanya kapsamında TV Box cih
Yaklaşık 15 gündür Kablo Net TV hizmetimde sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli kapanıyor ve bu nedenle televizy...on yayınından verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez çağrı merkezini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Çağrı merkezine çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaşıldığında i
Yaklaşık 7 yıldır Kablo TV abonesiyim. Bu süre içinde Kablo TV cihazımın kumandası zamanla arızalandı ve farklı dönemler...de dışarıdan kumanda temin etmek zorunda kaldım. 30.08.2026 tarihinde Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak cihazıma uygun orijinal kumanda talebinde bulundum. Görüşmede kumandan
Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi yaklaşık son bir haftadır, özellikle çevrim içi oyunlarda yaşadığım yüksek ping ve gecikm...e sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce aynı bağlantı üzerinden oyunlarda normal ve stabil ping değerleri alırken, son bir haftadır ping değerlerim belirgin şe
Uzun yıllardır Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 5 yıl önce tarafıma verilen uydu cihazı, kart, uydu cihazı kabloları, adap...tör ve HDMI kablosu dahil tüm ekipmanı eksiksiz ve çalışır halde teslim etmeme rağmen, dün yapılan işlemde kartın kenarı kırık olduğu gerekçesiyle 5075752 numaralı aboneliğim üzeri
"İletişime geçen beyefendiye teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net’in televizyon hizmeti kapsamında kullanmış olduğum TV box aboneliğimi 21 Haziran 2026 tarihinde iptal ...ettirdim. Görüşme sırasında cihazı en geç 20 gün içinde iade etmem gerektiği tarafıma açıkça bildirildi. Ben de bu süreye uyarak cihazı 29 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo ile “T
"Müşteri temsilcisinin anlayışı ve yaklaşımı sayesinde tarifemin 10 gün kadar önce kendi seçmiş olduğum eski haline getirilerek talebimin karşılanmış olması nedeniyle teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Online İşlemler üzerinden, mevcut müşteri...lere özel 24 ay taahhütlü “4’ü Bir Arada” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem
Yaklaşık 45 gün önce TÜRKSAT Kablo TV için 4’ü Bir Arada 24 Ay kampanyası kapsamında abonelik başlattım. Manisa’da ikame...t ediyorum ve abonelikle birlikte TV kutusu da talep ettim ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Her ay düzenli olarak 639 TL abonelik ücreti tarafımdan t
Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen ZTE marka cihazım yaklaşık bir buçuk... aydır kendi kendine sürekli yeniden başlıyor ve kumanda da cihaza bir türl
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır yayın izlemeyi ciddi şekilde zorlaştıran bir sorun yaşıyo...rum. Cihaz açıldıktan sonra Kablo TV tanıtım ekranı geliyor, ancak sonrasında diğer kanallara geçiş yapamıyorum. Görüntü donup kalıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cih
Kablo Net internet paketimi yenilerken hiçbir şekilde TV için cihaz istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen daha s...onra arandığımda tekrar cihaz istemediğimi söyledim, bana cihaz değil sadece kart gönderileceği ifade edildi. Dün ise adresime kutu halinde cihaz gönderildi. Bugün tekrar çağrı me
"TÜRKSAT Kablo ailesine ve özellikle Müşteri Temsilcisi Meltem Hanım’a en içten teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunarım. Evdeki hassas durumumuz göz önünde bulundurularak, en baştan abonelik yenileme gibi yorucu bürokratik süreçlerle uğraştırılmadan talebimin doğrudan yerine getirilmesi bizi fazlasıyla memnun etti. Meltem Hanım’ın gösterdiği yakın ilgi, yapıcı tutum ve samimi çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve tüm ekibe sonsuz teşekkürler ederim. İyi ki varsınız!"
Uzun yıllardır kendi evimde Kablo Net ve Kablo TV kullanıyorum. Kablo TV iç...in kullandığım cihazın modeli oldukça eski ve artık güncel uygulamaları des
"Geldiler ve arızayı düzelttiler"
Yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak açılan TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz sonrası Kablo TV tarafında sürekli moza...iklenme, bazı kanallarda ses olup görüntü olmaması gibi sorunlar yaşamaya başladık. Bunun üzerine arıza bildirimi açtırdık ve teknik ekip üç kez eve geldi. Teknik ekip her gelişin
01.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve sonrasında tarafıma verilen süre içinde, 20.08.2026... tarihinde Zonguldak Merkez’deki teslim noktasına modem ve TV kutusunu iade etmeye gittim. Modemi teslim alırlarken, TV kutusunun üzerinde lekeler olduğu gerekçesiyle cihazı hasarl
TÜRKSAT Android TV box kf-1500 cihazını fiber internet ve sıkıntısız yayın için yeni aldım. Cihaz genel olarak hızlı ve ...kullanışlı olmasına rağmen, kanal listesi düzenleme konusunda çok büyük bir eksik olduğunu gördüm. Bu durumu bilseydim ürünü kesinlikle tercih etmezdim. Babamların odasındaki tele
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler. Arayan TÜRKSAT yetkilisi çok ilgiliydi."
21.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsam...ında Android TV Box cihazının tarafıma verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyor...um, hem internet hem Kablo TV tarafında neredeyse kesintisiz bir sorun hali var. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sistemlerimizde arıza var” denilerek işlem
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimin taahhüdüm bittiği, faturam çok yükseldiği ve evin bazı bölümlerinde internet ...çekmediği için iptal ettirdim. Yıllar önce televizyon kanallarını izlemek için kullanılan dekoderim arızalanmış, sanırım 2020 yılında bu decoder değiştirilmişti. Eski decoder, ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
