Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şüpheli Kablo TV Araması Sonrası Yetkisiz Sözleşme Ve Güvenlik Talebi

64

07.09.2026 tarihinde 0312 925 09 05 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Kablo TV/Kablo Net’ten olarak tanıttı. Sözleşmemin bitmek üzere olduğunu, yenileme yapmamız gerektiğini söyleyince ben de buna istinaden onay verdim.

Arama sonrasında bu numarayı tekrar aramaya çalıştığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durum beni oldukça tedirgin etti, adımın kötü olaylara, sahte sözleşmelere, üzerime borç yazılmasına ya da çek senet benzeri işlere karıştırılmasından endişe duyuyorum.

Bursa’da yaşayan bir aboneyim ve bu aramayla ilgili Kablo TV müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. 0312 925 09 05 numaralı hattan yapılan bu görüşmenin size ait gerçek bir arama olup olmadığının kontrol edilmesini, adıma hiçbir yeni sözleşme, ek paket, borç veya benzeri işlem oluşturulmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Olası bir kötüye kullanım varsa hattın tespit edilerek gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını, kişisel bilgilerimin ve adıma yapılabilecek tüm işlemlerin güvence altına alınmasını talep ediyorum.

10 Eylül 11:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

14 Eylül 14:09

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net’te Çözülmeyen Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri

64

Kablo Net abonesiyim. Son iki gündür yaşadığım bitmek bilmeyen teknik arızalar nedeniyle hem interneti hem de TV’yi düzg...

Kablo Net’te Çözülmeyen Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri

Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Endişe Ve Yetersiz Müşteri Desteği

22 Aralık 2025 11:13829

22.12.2025 tarihinde saat 09.55’te 0859 901 08 24 numaralı hattan arandım ve TÜRKSAT Kablo Net’teki taahhüdümün bittiği ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular