Kablo TV arıza

TÜRKSAT Kablo TV Gümüş Sinema paketi için yeni abonelik başlattım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. TV Box cihazı 1 hafta içinde ikinci kez çalışmamaya başladı ve kanalları izleyemiyorum. Cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sis...

19.09.2025 sabahından beri İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi, Marmara Caddesi, Sarıoğlu Apartmanı’nda hem Kablo TV hem de Kablo Net hizmetlerimde tamamen kesinti yaşıyorum. Tam 4 gündür internet bağlantım ve TV yayınım yok. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, defalarc...

Kablo Net Edirne merkez Kocasinan Mahallesi'nde 100Mbps/20 internet + TV Gümüş Paket hizmeti için başvuru yaptım. Modem kurulumu sırasında cihazı yanlış yere taktılar ve o günden beri internet ve TV hizmetim hiç çalışmadı. Sorunun başladığı ilk günden bu yana iki kez müşteri hizmetleriyle ve teknik ...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 2 Ağustos’ta sözleşme yapıldı ve kurulum İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’ndeki adresime gerçekleştirildi. Kablo TV Giriş Paketi kullanıyorum. Kurulumdan sonra hizmeti yalnızca bir hafta kullanabildim; o tarihten bu yana hem televizyon yayınım he...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya'da TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti almaktayım (Abone No: 1018272897). Hizmetim taahhütlü ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps h...

Kablo TV ve internet arıza kaydı açtırmamıza rağmen 3 gündür hizmet alamıyoruz. Kimse gelip bakmadı ve en kötüsü, kimse geri dönüp arızanın ne olduğu veya ne kadar sürede çözüleceği hakkında bilgi vermiyor. Kurumun arızayı çözme yeteneğinin bu kadar zayıf olması çok üzücü. Şu an sanki TÜRKSAT Kablo'...

Yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Kablo TV box’ımın adaptörü arızalandı ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana adaptörü kendim temin edip değiştirmem gerektiği, ayrıca 100 TL ücretin faturama yansıtıldığı söylendi. Sorunum 1 haftadır deva...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Fibernet kampanyası abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür hem internet hem de TV yayınım tamamen kesik durumda. Hiçbir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “ekipler gelecek” deniliyor, ancak 3 gündür kimse gelmedi ve sorun ç...

17.09.2025 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV kurulumu için teknisyen geldi. TV setim dijital yayın ve conax modül uyumlu olduğu için bu seçeneği tercih ettim. Kurulum sırasında kablo bağlantıları yapıldı, conax modül takıldı ancak işlem sonrası test yapılmadı. Modül veya...

TÜRKSAT Kablolu TV Üst Paket abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Kf1500 model TV box cihazım 4 gündür çalışmıyor. Cihaz, internet bağlantısında “sınırlı erişim” hatası veriyor ve “ağ zaman aşımına uğradı” uyarısı çıkıyor. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları ve bağlantıları kontrol etmek, mod...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve birkaç gündür İstanbul Büyükçekmece’de yayın alamıyorum. Sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi sistemlerinde arıza olduğu için net bir çözüm sunamadıklarını ve cevap veremediklerini belirttiler. Bu süreçte hizmette...

Kablo Net ve TV paketinizden faydalanıyorum. Binamızda fiber altyapı olduğu söylendi ve ek olarak TV paketi de aldık. Ancak bugün, yayın izlemek için verilen kutudan hesabıma giriş yapamıyorum. Özellikle TRT 1’den maç izlemek için TV’yi açmak istedik fakat defalarca denememize rağmen giriş yapamadık...

Kablo Net üzerinden satın aldığım TV Her Yerde programında, geriye sarma ve video kaydetme özellikleri sözleşmemde açıkça yer almasına ve uygulamanın en temel hizmetleri arasında bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu özellikleri kullanamıyorum. Özellikle Viasat History gibi sık izlediğim uydu k...

Kablo TV ve internet hizmeti aldığım Seyrantepe Mahallesi Şehit K**** T****** Sokak No: 5C adresimde, 3 gündür bağlantı tamamen kesildi. Müşteri numaram 1082138997. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo sorunu olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; fakat ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir...

Kablo Net fiber internet hizmetim, 13 Eylül sabahı saat 12:08 civarında İstanbul/Zeytinburnu adresimde kesildi ve 5 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir destek alamıyor...