26 Saatlik İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmeti, 31 Ocak akşamı saat 20.00 civarından bu yana kesik durumda. Toplamda 26 saati aşan ...

24 Nisan 2026 saat 12.00’den beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde Bursa Osmangazi Aktarhüssam Mahallesi a. Hamdi Tanpınar Caddesi’nde beş gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Televizyonda sinyal yok, kanallar gelmiyor, internet bağlantısı ise sürekli donuyor ve düzgün kullanılamıyor. Buna rağmen aylık 650 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtırdım. Müşteri hizmetleri BDK’de elektrik olmadığını, ekiplerin yönlendirildiğini söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorunum giderilmedi. Son görüşmemde de 5 saat içinde evde olup olmayacağım soruldu fakat arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir süre yine verilmedi.
Kablo TV ve internet arızamın acilen giderilmesini ve bu kadar uzun süren kesintinin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmeti, 31 Ocak akşamı saat 20.00 civarından bu yana kesik durumda. Toplamda 26 saati aşan ...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, 2025 yılı boyunca ve 2026’ya girdiğimiz günden bu yana düzenli olarak ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta abartısız 10–12 saate varan sinyal kesintileri oluyor; bu süreler boyunca hem internet bağlantım tamamen kesiliyor hem de TV yayını t...

TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bağl...

Yorumlar