to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür hem Kablo TV yayınında hem de internet hizmetinde ciddi sorunla...r yaşıyorum. Yayın sürekli gidip geliyor, birçok kanal kendiliğinden kayboldu ve yayın gittiğinde internet de aynı anda kesiliyor. Eskiden müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik
Kablo TV den almış olduğum internet hizmetinde her ay uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hi...çbir şekilde çözüm bulunmuyor arıza kaydı oluşturuluyor çözüm süreci ise 3-4 günü bulmaktadır bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri ne inte...rnet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Yani 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 39225693 numaralı arıza kaydı
"Şikayetim sonucu sorunum çözüldü."
05 Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti başvurusunda bulundum. Başvurum sonra...sında, TÜRKSAT’ın kendi kurulum yaptığı binada altyapı bulunmasına rağmen bina içi hat çekiminin tarafımdan yaptırılması gerektiği tarafıma bildirilmiş ve bu nedenle 2.100 TL bedel
"Ilgilendiler."
Ankara Çankaya Topraklık Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT TV hizmeti kull...anıyorum. Mutfakta kullandığımız ikinci cihazda bir süredir hiç görüntü ala
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür Kablo TV cihazlarımla ilg...ili arıza yaşıyorum, cihazlar bozuk olmasına rağmen değiştirilmesi için hiçbir işlem yapılmıyor ve sorun devam ediyor. Bu süre içinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak a
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Bana verilen TV kartı... yaklaşık 5–6 aydır çalışmıyor ve bu nedenle Kablo TV hizmetinden düzgün şe
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle Antalya Muratpaşa’daki adresimde yaklaşık üç saattir internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı açtığımda, sistem notlarında binada başka bir kişinin faturasını ödememesi nedeniyle tüm hatta kesinti uygulandığı ve benim internetimin de bu yüzden kapatıldığı bilg
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
7 Ocak’ta Konya Meram’daki evime TÜRKSAT üzerinden yeni internet bağlantısı için gelen servis çalışanları, internet kuru...lumu sırasında mevcut uydu hattımı iptal ettiler ve TV entegre girişimi yaktılar. Bu işlem sonrasında televizyon kanallarım tamamen gitti ve artık TV yayını alamıyorum. Yaşanan so
"Gelen teknisyene teşekkür ederim. İlgili ve bilgiliydi"
Kablo TV internet ve TV paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen ...fatura ödemeye devam ediyorum. 10.02.2025 tarihinde TV ekranına sürekli uyarı gelmesi sebebiyle teknik servisi aradım. Telefonda cihazı kapatıp açmam söylendi, faydası olmayınca fa
"Teşekkürler"
Teledünya Kablo TV abonesiyim. Aralık ayından bu tarafa Now, Star Tv ve bu ...kanallarla aynı frekansta bulunan diğer kanalları izleyemiyorum. Bu kanalla
"Sıkıntılı durum çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net online işlemler için uygulama üzerinden şifre oluşturmak ...niçin bu kadar eziyet ve imkansız. Müşteri hizmetlerini aramak da işe yaram
İstanbul Ümraniye’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 12 saattir tamamen yayın alamıyorum. Hiçbir kanalda g...örüntü gelmiyor ve televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklı olduğu düşünülürse servis için benden ücret tal
10.01.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’indeki sitemizde Kablo Net sabit ev... interneti tamamen kesik durumda. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 36 daireden oluşan tüm sitede aynı sorun yaşanıyor ve kimseni
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1018335831 numaralı abonesiyim ve yaklaşık son 6 aydır faturalarımı...n tarafıma posta yoluyla gönderilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturalarımın yazılı/basılı olarak adresime gönderilmesini talep et
Kablo Net Kablo TV cihazı arızası yaşıyorum 4 - 5 gündür arıyorum her seferinde ilgileniyoruz deniliyor kimsenin umurund...a değil. İzleyemediğim yayınların parasını ödüyorum. Bir servis görevlisi var gelip sorunu çözdüğünü söylüyor ben izinliyim ve sürekli evdeyim cihaz evimin içinde.
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ara ara yaşanan ve 3–4 gün süren tam kesintiler oluyor. Hem telev...izyon yayınım hem de internet bağlantım bu dönemlerde tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durum yaşandığında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde b
"Çok kısa süre içerisinde problem çözüldü. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi İhsan beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Kablo TV’den aldığım hizmet kapsamında kullanmak zorunda olduğum kartım 13....11.2025 tarihinden beri arızalı olmasına rağmen, sözleşme gereği sağlamalar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden önce 50 Mbps internet hizmeti alıyordum. Uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunl...arı yaşıyordum, bağlantı kalitesinden hiçbir şekilde memnun değildim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışmalarının devam ettiği, yeni dönemde tarifemi
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İlk olarak Kablo TV i-Kutu kullanıyordum. Mevcut Kablo TV cihazımızın kumandası bozuld...uğu için Cumartesi, 03.01.2026 günü teknik destek talebinde bulunduk. Salı günü 06.01.2026 tarihinde ekip gelerek i-Kutu cihazımızın eski olduğunu, bu nedenle değiştirilmesi gerekt
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV aboneliğimin iptali için 20.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İptal t...alebim üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hizmetten faydalanmadığım halde tarafımdan 801,49
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
