Bağlantı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok


Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyorum, İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. Yıllardır ara ara sorunlar yaşıyordum ancak yaklaşık bir senedir kesintiler çok sık hale geldi. Neredeyse her hafta 2–3 kez arıza oluyor ve her seferinde 1–2 gün boyunca internetsiz kalıyoruz. Gelen internet de za...

Yaklaşık 12 gündür Kablo Net kullanıcısı olarak Ankara Çankaya Tınaztepe’de günün yarısından fazlasında internet kesintisi yaşıyorum. Sebep olarak programlı bakım çalışması söylense de, bu bakımın ne kadar süreceği, hangi saatlerde kesinti olacağı ve ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir bilgilend...
27 Şubat’tan beri Güngören Akıncılar Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve öğle saatlerinden itibaren 10 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum, işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerin...

1024348868 hizmet numaralı Kablo TV internet ve TV kullanıcısıyım. Bugün öğlen saat 14:00’ten beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Kablo koptuğunu söylüyorlar ve şu an saat gece 00:00 olmasına rağmen hâlâ bir kabloyu dahi tamir edip hizmeti geri getiremediler. Faturayı 30...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27 Şubat günü saat 13.00 itibarıyla İstanbul Güngören bölgesinde başlayan internet ve TV kesintisi, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ giderilmemiştir. Aynı hat üzerinden hem internet hem de TV hizmeti aldığım için bu kesinti tüm iletişim imkanlarımı kısıt...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 30 saat önce (muhtemelen çok daha fazla olacak) modemde bir sorun oluştu ve o zamandan beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Aynı hat üzerind...

TÜRKSAT Kablo Net ac1200 50 Mbps sınırsız internet ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT’ı arayarak arıza kaydı açtırdım. İkinci aramamda ertesi gün ekiplerin geleceği söyl...

Kablo Net TÜRKSAT’ın Bahçelievler bölgesindeki fiber 100 Mbps internet hizmetinden uzun süredir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda birkaç kez fiber optik kablo kopması nedeniyle bağlantı kesiliyor, buna ek olarak internet hızı hiçbir zaman vaat edildiği gibi olmuyor. Bugün de yine aynı sorun yaşan...
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır neredeyse her gün kopma ve kesinti problemi yaşıyorum. Bazen günde on kere internet gidip geliyor, bazen de sabahtan giden internet gece yarısına kadar hiç gelmiyor. Evden, home office çalışıyorum ve internetim sabahtan beri yok olduğu gü...

Kablo Net ev internetim İstanbul Bahçelievler’de bu sabahtan beri tamamen yok. Evde saatlerdir internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik bu tarz kesintiler artık neredeyse her ay birkaç kez yaşadığım, süreklilik haline gelen bir sorun oldu. Müşteri numaram 1025068248. Bu...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 26.02.2026 tarihi itibarıyla başladı. Dün sabah saat 10.00 civarında modem kurulumum yapıldı, öğlen saat 12.00 gibi de internetimin aktif edildiğine dair SMS aldım. Aynı gün akşam yaklaşık 2–3 saat kadar interneti sorunsuz kullandıktan sonra, 27.02.2026 günü saat yaklaşı...
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV tüm ek paketleri aboneliğini başlattım; ancak o günden beri internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Evde bir odada internet sürekli çekmiyor; bu sorunu çözmek için ayrıca ek bir cihaz almama rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. İki defa ...

İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet ve Kablo TV hizmetlerinden 27.02.2026 tarihinde saat 12:45’ten itibaren faydalanamıyorum. Hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesildi ve uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğüm...
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca her ay düzensiz şekilde, ortalama beş güne varan kesintiler yaşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor, televizyon yayını donuyor veya kitleniyor ve günlerce sağlıklı bir ...

Yaklaşık 4,5 yıldır Tekirdağ Çorlu’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay mutlaka 5 gün, zaman zaman 9 güne varan internet arızaları yaşadık. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen, bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler yaşamak artık katlanıl...

İstanbul Güngören’de Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Bugün saat 15:00’ten beri internetim tamamen yok ve son bir ay içinde bu üçüncü kesintiyi yaşıyorum. Yaşanan kesintilerin en kısası 12 saat sürdü; bu da hizmeti neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor. İlk kesintide müşteri hizmetlerini ara...

Uzun süredir TÜRKSAT taahhütlü internet abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Ayda ortalama 4–5 kez, saatler süren kesintiler oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Özellikle 27 Şubat tarihinde yaşadığım kesinti 6 saati geçti ve hâlâ internet hizm...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet VDSL internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 saattir ise neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Her seferinde bölgemde çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki adresim...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 50 Mbps sınırsız internet kullanıyormuşum ancak aldığım hizmet bunun çok altında kalıyor. İstanbul Üsküdar’daki adresimde internetim evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, hız aşırı derecede düşük ve çoğu zaman bağlantı sağlanamıyor. Sosyal medyaya giremiyorum, u...

27 Şubat Cuma günü saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede arıza olduğu söylenip görüşme hızlıca sonl...

Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde bugün saat 15:00’ten beri İstanbul Güngören’de kesinti yaşıyorum ve üzerinden saatler geçmesine rağmen bağlan...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde tam 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bugün tarafıma randevu verildi, bütün gün evde bekledim, gün içinde iki kez daha aradım; buna rağmen ne arayan oldu ne de ge...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 9 Şubat tarihinde internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tam 9 gün boyunca kurulum için ne bir ekip geldi ne de tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Süreç tamamen ilgisiz, koordinasyonsuz ve plansız bir şekilde ilerledi. 9 günün so...