Kablo Net

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli hata verdiği için kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve eve gelen servis çalışanı, modemde arıza olduğunu, faturaya ek 60 TL kiralama ücretiyle yeni modem takabileceğini söyledi. Ancak geti...

Kablo Net internet aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 2 Ekim’de sona erdi, ancak sadece SMS ile bilgilendirildim. Yoğun olduğum için mesajı geç gördüm ve Kablo Net’in hiçbir şekilde arayarak bilgilendirme yapmaması nedeniyle taahhüt dışı 1 hafta boyunca hizmet aldım v...

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Başvuruda altyapının uygun olduğu ve 7 gün içinde hizmet alacağım söylendi. Ancak 1 ay boyunca hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Sonrasında ise altyapının uygun olmadığı, hizmeti i...

Kablo Net TV aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. Ancak bu ay 1800 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iki gün boyunca kimseye ulaşamadım. Sonunda bir erkek yetkili kaba bir şekilde sadece modemi iade etmem gerektiğini söyledi. ...

Kablo Net 100 Mbps internet paketim için sözleşmemi uygun bir paketle yeniledim. Sözleşmemde aylık ücretin 500 TL’yi geçmeyeceği belirtilmişti ve yeni sözleşmede de 710 TL’lik bir abonelik ücreti bulunmuyor. Ancak ekim ayı faturamda da dahil olmak üzere her ay faturama 710 TL yansıtılıyor. Bu duru...

www.turksatkablo.com.tr üzerinden TÜRKSAT A.Ş. firmasından aldığım 12 ay taahhüt süreli internet aboneliğim 30.09.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, bu tarihten sonra fişini çekip hizmet almayı bıraktığım internet aboneliğim bilgim ve iznim olmadan taahhütsüz şekilde firma tarafından devam e...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Hizmeti aldığım ilk günden beri, yaklaşık 4 aydır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, hızım hiçbir zaman 28 Mbps’yi geçmedi. Eve gelen sinyalde sürekli dalgalanma olduğu, bu dalgalanmanın da şebekesel kayn...

02.10.2025 tarihinde, 5454470 müşteri numarası ile TÜRKSAT Kablo Net firmasından Konya Selçuklu adresimde abonelik sözleşmesi yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen halen sistemimi kurmaya gelen olmadı. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde kurulum yapılacağı, hatta 03.10.2025 tarihinde ekipl...

Tarafınızdan televizyon ve internet hizmeti almaktayım. Eylül ayı itibarıyla faturamda küçük bir artış fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi beş (5) kez aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ardından genel müdürlük numaranızı üç (3) kez aradım; nihayetinde saat 18.00 ci...

7 Ekim’den bu yana Ankara OSTİM’de bulunan ofisimde Kablo Net 50 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi nedeniyle ofisimde iş yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, son 3 aydır faturamda hiçbir gerekçe olmadan 200 TL’lik bir artış yaşanıyor. 2026 yılına kadar taahhüdüm devam etmesine rağmen, herhangi bir paket değişikliği ya da sözleşme bitişi olmadan faturamda bu şekilde bir yükselme olması beni mağdur etti. Bursa/Yıldı...

09.10.2025 tarihinde hem TV hem internet hizmeti aldığım Kablo Net ile ilgili çağrı merkezine ulaşmak istedim. Gün içinde birçok kez telefonla aramama rağmen çağrı merkezi hattı hiç açılmadı, herhangi bir yanıt alamadım. Farklı bir çözüm yolu olarak şubeye gidip destek almak istedim, ancak orada da ...