to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net’ten 200/20 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Binamızın girişine “binanızda altyapı var, fiber var” şeklinde af...iş asıldığı için altyapı olduğunu düşünerek bu hizmeti aldım. Ancak ne fiber altyapı var ne de herhangi bir altyapı çalışması yapılmış durumda. İnternet bağlandığı günden beri Gaz
"Firma şikayetim üzerine derhal konuyla ilgilendi ve sorunun giderildi. Teknik destek ekibi çok ilgili ve alanında uzmandi. Ayrıca müşteri destek biriminden Berkem hanim konuyla alakalı sureci sürekli takip ederek benimle iletisim halinde oldu ve süreci bizzat takip etti. Firmanın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
20 Ağustos akşamı eve geldiğimde modemimde hiçbir ışık yanmadığını fark ett...im. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradım fakat onların da sisteminde
"Teşekkürler ederim hafta sonu olmasına rağmen sorunum kısa sürede düzeldi"
1024976113 numaralı TÜRKSAT abonesiyim. Fatih / İstanbul Akşemsettin Mahallesi Karamuk Sokak No: 7 Daire: 6 adresinde ot...uruyorum. Yan binamızda Nebati İnşaat’ın yürüttüğü kentsel dönüşüm kapsamında Fatih Belediyesi’nin taşeron firmasının yaptığı yıkım esnasında TÜRKSAT kabloları koparıldı ve 7 Ağust
Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanmaktaydım. Evimi İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime taşıdığımda, c...ayma bedeli ödememek için internetimi de yeni adrese nakil ettirdim. Bana ortak altyapı ile sorunsuz şekilde internet hizmeti verilebileceği söylendiği için bu işleme onay verdim.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 75 Mbps hızındaki 1018354099 numaralı internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. An...cak günlerdir bu talebimi gerçekleştiremiyorum. 19, 20 ve 30 Ağustos tarihlerinde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sistem arızası olduğu, bu nedenle iptal
"İlgi göstererek sorunumuzun çözülmesi sağlandığı ve güzel bir şekilde bilgilendirildiğimiz için teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimiz için taşınmamız nedeniyle 13.08.2026 tarihi...nde nakil başvurusu yaptık. Bu tarihten bugüne kadar ne nakil işlemimiz ger
21.08.2026 tarihinde Kablo Net için kurulum randevum 10:00–13:00 saatleri arasına verildi. Ancak şu an saat 18:00’i geçm...iş olmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de randevuya ilişkin bir iptal/erteleme mesajı aldım. 1032880816 numaralı hizmet başvurum iç
TÜRKSAT 100 Mbps ev interneti için ilk kurulum başvurumu yaptım. 20 Ağustos 2026 günü için öğleden sonra kurulum randevu...su konusunda anlaştık. Buna rağmen ekipler öğleden önce beni arayıp bölgede sorun olduğunu söyleyerek 21 Ağustos’ta yine öğleden sonra geleceklerini belirttiler. Ben de özellikle ö
"Sorunum giderildi"
Yeni taşındığım evimde uzaktan çalıştığım için stabil ve hızlı internete ih...tiyacım olduğundan, binada fiber altyapı ve kapıda TÜRKSAT Kablo Net reklam
Kablo Net abonesiyim ve İzmir Konak Alsancak 1440 Sokak’taki iş yerimizin önünde elektrik kabloları için yapılan kazı ça...lışması sırasında Kablo Net’e ait kablolar işçiler tarafından koparıldı. Bu nedenle 21.08.2026 günü saat 12.00’den beri iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kazı alanındaki ç
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik, bu sü...re içinde hiç internet erişimim olmadı. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. G
"Personel gayet yetkindi. Modemi ilk gördüğünde teşhisi koydu ve adaptörü değiştirdi. Teşekkür ederim. Gönül isterdi ki; sorun, üçüncü günde değil ilk şikayet ettiğimde bulunsun."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yaklaşık 550 TL ödediğim sınırsız internet hizmetimi iş yeri adresimden kullanıyorum. ...Dükkan sahibinin dükkanı boşaltmamızı istemesi nedeniyle aboneliğimin ya yeni adresime taşınmasını ya da bu mümkün değilse taahhütsüz ve cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediy
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim"
Konu: Sürekli Altyapı Kopmaları, Verilmeyen Hizmetin Faturalandırılması ve Çözümsüzlük hakkında. TÜRKSAT Kablo Net abone...siyim. Son 3 aydır internet hizmetinde kronikleşen, sürekli ve uzun süreli kopmalar yaşamaktayım. Taahhüt ettiğim ücreti her ay eksiksiz ödememe rağmen, karşılığında "kullanılamaya
Kablo Net’in hem internet hem televizyon hizmeti 17 Ağustos Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi H...acı Zihni Efendi Sokak’taki adresimde tamamen kesik durumda. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne internet ne de TV yayını bir an bile düzelmedi. İlk aramamda müşteri hizmetleri tekni
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde, modemin üzerindeki etikette yazan Wi-Fi şifresiyle ağa bağlanmaya çalıştığımda süre...kli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Şifreyi defalarca doğru girmeme rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak ar
Yaklaşık 10 gün önce Kablo Net’ten 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 18 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani son ...3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmaktan başka bir işlem yapılmıyor ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimi taşımak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bir t...ürlü randevu alamıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödememe rağmen internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
"Sorun giderildi. Ekibinize teşekkür ederim."
Kablo Net internet hattımda birkaç gün önce ücretli olarak statik IP hizmeti almaya başladım. Ancak tarafıma tanımlanan ...statik IP bloğunun yönlendirme ve rota optimizasyonu konusunda ciddi sorunlar olduğunu düşünüyorum. Bursa Nilüfer bölgesindeki hattımdan İstanbul’da bulunan Türkiye EA FC sunucusun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
