Kablo Net’te İnternet Hız Düşüşü Ve Müdahale Sürecindeki Uzun Bekleyiş

Kablo Net’in Kablo TV ve internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve bir süredir modemimde temas problemiyle birlikte internet hızında ciddi yavaş...

Kablo Net’in Kablo TV ve internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve bir süredir modemimde temas problemiyle birlikte internet hızında ciddi yavaş...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini “TÜRKSAT 1018249203” hizmet numarası ile Ankara Çankaya’daki adresimde bir yıldan uzun süredir bir türlü düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet ve TV hizmetinden son derece memnuniyetsizim; bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Müşt...
24.09.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında adresimi verirken özellikle altyapı olup olmadığını sordum, bana altyapı olduğu söylendi. İnterneti bağlamaya gelen kişi ise başka bir kurumun elemanıydı ve burada ilk olarak yanlış bilgilendirildiğimi anladım. Veril...

TÜRKSAT Kablo Net ve TV üyeliğini yaklaşık 5 aydır kullanmaya çalışıyoruz, ama ne TV'de ne de modem internet çekiminden memnun değiliz. Sürekli müşter...
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net üzerinden internet ve televizyon hizmeti olan bir paket kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 600 TL fatura ödüyorum. Ancak Mart 2023’te başlayan aboneliğimden bu yana, televizyon kurulumum bir türlü yapılmadı. Kurulum için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, he...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Bir süre sonra mahallemde altyapı değişikliği yapıldı ve internetim tamamen kesildi. Beni arayarak modemin değişeceğini, ekiplerin gelip işlem yapacağını söylediler, ben de kabul ettim ancak bu görüşmeden sonra ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. ...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. İnternetim neredeyse her hafta problemler nedeniyle mutlaka kesintiye uğruyor, bazı dönemlerde 2 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım oldu. İnterneti ofiste kullandığım için işimi doğrud...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kankonet TV paketi ve internet hizmeti aldım. 2025 yılının Aralık ayının sonunda Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime bağlantı yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra hem televizyonda hem internette ciddi sorunlar yaşamaya başladım. TV paketini d...

Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey bölgesindeki evime alınmış olan internet ve TV box hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır aboneyim, özellikle son iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil çalışmıyor ve TV yayınları sürekli don...

İnternet ve TV aboneliğim var, ancak son bir ayda sizi defalarca aramama ve sizin aracılığınızla hattı resetlememe rağmen her 2‑3 günde bir problem yaşıyorum. Tüketici olarak doğru, düzgün hizmet istiyorum; durmadan sizi aramak istemiyorum. Eğer sisteminiz bu şekilde çalışıyorsa, sizden kaynaklı abo...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Son bir haftadır Konya Meram’da özellikle akşam saatlerinde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde hem internet hem Kablo TV hizmeti aynı anda kesiliyor ve hizmetten faydalanamaz hale geliyorum. Bu süreçte d...

Ankara Mamak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için başvuru yapmadan önce, telefonla arayarak engelli indirimi olup olmadığını sordum. Görüşmemizde defalarca, eğer engelli indirimi uygulanacaksa başvuru yapmak istediğimi açıkça belirttim ve karşı taraftan “Evet efendim” şeklinde ...
21 Ocak tarihinde Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmetim aynı anda kesildi ve yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hâlâ ne internet ne de TV yayınım geri gelmedi. Kadıköy Yeldeğirmeni Mahallesi İzzettin Sokak civarında ikamet ediyorum; buna rağmen şirketin internet sitesinde yer alan genel arıza l...

Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde dün saat 14.00'ten beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve 24 saatten fazla süredir ne TV yayını ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. İstanbul Bahçelievler'de ikamet ediyorum ve bu durum günlük işlerimi ve evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksatıy...

Kablo Net’ten Konya Meram bölgesinde aldığım ev interneti ve TV box hizmetinde, 2025 yılının 9. ayında abone olduğum günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kopmalar oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor ve TV yayınları sürekli donuyor. 50 Mbps hız satın almama rağmen çoğunlukla 40–4...

15.01.2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 100 Mbps internet + TÜRKSAT TV için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Aynı gün tarafıma kurulum için 17.01.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında randevu oluşturmam gerektiğine dair mesaj geldi, ben de bu saat aralığına ...

TÜRKSAT Kablo’dan internet ve TV hizmeti için kurulum randevusu aldım. 20 Ocak 2026 tarihinde 14:00–18:00 saatleri arasında Burç Karakuyu Mahallesi, 1...

19.01.2025 tarihinde Kablo TV/Kablo Net kurulumum için saat 16:00’ya randevu verilmişti. Tüm gün 09:00–18:00 saatleri arasında adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen, saat 16:00 civarında bana SMS ile kurulumun ertelenmesini talep ettiğim ve bu nedenle işlemin ertelendiği yazan bir mesaj gönde...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV hizmeti kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ar...

16 Ocak 2026 sabahından beri Bahçeşehir bölgesinde Kablo Net internet ve Kablo TV temel paket hizmetini aynı anda alamıyorum. Üç gündür ne TV yayını var ne de internet bağlantısı sağlanıyor. Bu süre içinde arıza ile ilgili muhatap bulamıyor, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Uzun süredir de...