Türksat Kablo Net'te İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Faturası Kesilmesi
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Siz olmasanız iş çok uzayacaktı."
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Siz olmasanız iş çok uzayacaktı."
Uzun zamandır TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaşadığım sorunlar bir türlü bitmiyor. Özellikle so...n 5 gündür internet bağlantım neredeyse her saat başı kopuyor, sabah saatlerinden gece yarısına kadar gün boyu defalarca bağlantı kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopan bir internet ne
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır günde 5–6 kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün için...de sürekli kesildiği için hem günlük işlerimde hem de tüm internet kullanımımda ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tek
5 Temmuz akşamından bu yana Hatay Antakya’daki adresimde TÜRKSAT internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Bugün 9 Temmuz... olmasına rağmen hâlâ ne internetim ne de TV yayınım geri geldi. İnternet olmadığı için TV yayını da tamamen gitti ve bu süreçte özellikle Avrupa / Dünya Kupası maçlarını izleyemem

Erzincan Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 9 Temmuz gecesi saat 22.30 civarında internetim tamamen kesild...i ve bağlantı sağlayamadım. Kesinti başladıktan sonra saat 23.13’e kadar dakikalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, muhatap bulamadım ve bu süre

"Burçak hanıma teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden bu ...yana hiçbir zaman 500 Mbps hızı göremedim. Özellikle akşam saatlerinde hızım 100 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum neredeyse her akşam tekrar ediyor. Ayrıca abonelik sır

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gün içinde sabahtan akşama kadar altyapı... sorunu nedeniyle internetim var gibi görünse de aslında kullanılamaz durumda. Bugün de sabah dokuzdan bu yana akşam ona kadar internetim yoktu ve hâlâ düzelmedi, ne zaman geleceği
Bursa’da bulunan TÜRKSAT TV ve internet aboneliğim için mayıs ayında taahhüdüm 26 Mayıs itibarıyla bittiğinde iptal tale...binde bulundum. Modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi, bunu da kabul ettim. Daha sonra arandım ve aylık 100 TL karşılığında dondurma işlemi yapabilecekleri, istersem i
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şe...kilde yararlanamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1091215319. Yaklaşık bir yıldır günün her saatinde internet hız...ım düzenli olarak yavaşlıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda anlık çözümlerle sorunu geçiştiriyor
"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo ile olan aboneliğimi 50 Mbps hıza geçirdiğimde internetim tam...amen kesildiği için, teknik destek ekip talep etmeme rağmen kimse gelmeyinc
TÜRKSAT Kablo Net 200 MB hızından internet bağlattım, 2 yıl taahhüt istendi, verdim. Henüz 4 ay oldu kullanalı ama hayat...tan soğudum. Şöyle anlatayım; internet günün yarısında yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sinyal problemi var diyor, teknik servis yönlendireceğini söylüyorlar, teknik servis gelm
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini her yerde İzmir Menemen’de kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım haft...ada 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve internet gittiğinde TV hizmetim de çalışmıyor. Daha önce bu kesintiler sabah başlayıp akşama kadar sürerken, artık neredeyse tüm günü kapsa
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Aboneliğimi... kapattıktan sonra yeni internet sağlayıcım ile anlaşarak internet hizmetimi başka bir firmadan almaya başladım. Abonelik sonlandırma işlemimden sonra 09.06.2026 tarihinde bana SM
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kop...ma sorunu yaşıyorum ve bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda ekiple
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev internetim 06.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında müşteri hi...zmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. İnternet altyapısının Türk Telekom tarafından sağlandığı bilgisi verildi ve 07.07.2026 tarihi
"Sorunum düzeltildi teşekkürler."
"Teşekkürler problem çok çabuk düzeltildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak hiz...met almama rağmen, mevcut 455 TL olan ev interneti ücretimin temmuz sonunda
24'ünde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım, 3 gün içinde ku...rulum için dönüş yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kur
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha dün taahhüdümün bittiğini öğrenip müşteri temsilc...isine bağlanarak taahhüdümü yeniledim. Ancak buna rağmen internetim düzgün çekmiyor. Önceden de ara ara yaşadığım kopma ve çekmeme sorunu son 1,5–2 haftadır iyice sıklaştı ve artık
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev internetim 01.07.2026 tarihinden beri tamamen ...kesik ve modemde sadece internet ışığı yanmıyor. Bir haftadır evimde intern

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde açık ve net biçimde tamamen iptal ettirmek için başvuru ya...ptım. Görüşmede cayma bedeli olan 3.000 TL’yi ve o döneme ait fatura tutarı 600 TL’yi kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapmak yerine beni kampanyadan çı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra kullandığım modemi DHL üzerinden iade ettim ve sistemde de cihazın 20... Mayıs tarihinde iade edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen bugün tarafıma “cihaz bedeli” adı altında 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Modemin iade edild