Kalıcı Bağlantı Kesintisi Ve Randevu Sorunu

"Teknik destek ekibinize teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizi de aynı şekilde geliştirmenizi temenni ederim."

"Teknik destek ekibinize teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizi de aynı şekilde geliştirmenizi temenni ederim."

"Teşekkürler"
02.02.2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresim için TÜRKS...AT Kablo Net başvurusu yaptım. Başvurum sırasında adresim sisteme yanlış gi

TÜRKSAT Kablo Net’e yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için arandım ne de herhangi b...ir bilgilendirme aldım. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, kurulum ekibi tarafından da bir dönüş yapılmadı. Abone numaram 1630001710, kurulumun yapılacağı adres Şanlıurfa Halil

TÜRKSAT Kablo Net / TÜRKSAT kablo ile yaşadığım arıza süreci kabul edilemez noktaya gelmiştir. İnternet hizmetim 3+ günd...ür kesik ve evden/internetten çalıştığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza kaydı ile ilgili süreç boyunca müşteri temsilcileri ve mesaj hattı üzerinden defalarca iletişim

Kablo TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresimde modem yerimin değiştirilmesi için çağrı me...rkezini arayarak kayıt bıraktım. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelip işlem gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu

"Teşekkür ederim"
5 Ocak’ta Diyarbakır Ergani’deki adresim için TÜRKSAT’tan kampanyalı, 12 ay taahhütlü, 649 TL’lik 100 Mbps’ye kadar sını...rsız internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süreçte evde internet olmadığı için özellikle çocuklarım ödevl

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde geçen salı gününden bu yana sürekli kop...ma sorunu yaşıyorum. Günün her anında bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde

28.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım ancak aradan günler... geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kurulum ya

16.01.2026 tarihi için TÜRKSAT Kablo internet kurulum randevusu verildi, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir şek...ilde adrese gelinmedi. Randevu günü TÜRKSAT’ı aradığımızda, teknik servisin bizi arayıp randevuyu iptal edeceği söylendi. Biz de teknik servis arayıp gelse kurulumu yapabileceğini,
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bağlantı ...diğer odalarda çekmiyor, sadece modemin bulunduğu odada nispeten çalışıyordu. İlk sorun fark edildiğinde ekipler gelip modemi değiştirdi ancak performans yine düzelmedi. Aradan ya
İstanbul Üsküdar’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır i...nternet hızım 10 Mbps civarında ve günün her saati sürekli olarak yavaş. Sözleşme ve faturamda hızım 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Bu

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz paket için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından, pazar günü olmasına ra...ğmen sözleşme imzalamaya geldiler ve sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran.

"..."


TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde modem kurulumu randevusu aldım ancak randevu saatinde adrese k...imse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme veya erteleme mesajı da almadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de tarafıma tekrar randevu oluşturul

05.01.2026 tarihinde Manisa Alaşehir adresim için TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım. Bu başvuruya ait 12...34700454 hizmet numaralı kayıt açıldı ancak internet bağlantısını yapmak için gelen olmadı. Sadece sözleşme onayı için geldiler, kurulum için herhangi bir randevu verilmedi. Bunun

"Tik"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Binamızda... fiber altyapıya geçilmesinin ardından 27 Ocak 2026 tarihinden itibaren tüm

TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” kampanyası kapsamında bu hafta başında telefon üzerinden başvuru yaptı...m. Başvurudan 1–2 gün sonra aranarak 31.01.2026 Cumartesi sabahı için, 09.00–14.00 saatleri aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak daha sonra bana 28.01.2026 tarihinde SMS gö

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresime nakil talebi ...oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte hizmet alamamama rağmen her ay yaklaşık 350 TL tutarında faturam aynı şekilde kesilmeye devam
TÜRKSAT üzerinden Antalya Kepez’deki adresime ev interneti bağlatmak için 23 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sözleşmeyi imza...layana kadar ekipler kapıda bekleyip son derece tatlı dille yaklaştılar, ancak sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Cumartesi günü için randevu verildi, fakat ne arayan ol

"Arama yapan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Kablo internet aboneliğimle ilgili bugün Konya Selçuklu’da çok rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. E***isimli bir teknisyen, benimle önceden hiçbir rand
İnternet kurulumu gecikmesi. 22 Ocak perşembe günü TÜRKSAT Kablo Net'i aradım. Çağrı merkeziyle görüşmeye istinaden 5 gü...n içinde kurulacağı bilgisini aldığım için Kablo Net'e karar verdim. Sözleşmelerimi e devlet kanalıyla imzaladım. Ekte göreceğiniz üzere kurulum olarak düşündüğüm 24 Ocak cumartesi

"Abdurrahman bey teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Modem değişikliği için benimle iletişime geçi...ldi, ancak daha sonra “evde bulunmadığınız için randevu oluşturulamadı” şek

TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, c...üzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100