5
Çözüldü
10 Ağustos 01:0336
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Mine şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net türksat modem iade
430 şikayet
Miline'e Taşıma Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
9 Ağustos 20:2734
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Hoş Geldin 50 Mbps” paketi ile internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hattımı... Miline firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde Miline, mevcut modemi iade etmeme gerek olmadığını, modemin kendi üzerlerine geçeceğini ve aynı modemle devam edeceğimi açıkça iletti.
5
Çözüldü
İade Edilen Cihazlar İçin 9.000 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
9 Ağustos 19:0543
"Bu kadar hızlı çözüm buldukları için teşekkür ediyorum; yalnız gördüğüm kadarıyla aynı sorunu yaşayan çok müşterileri var. En kısa zamanda bu konuya çözüm bulmalarını da tavsiye ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, yaklaşık 2 ay önce mode...m ve TV kutusunu, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile T
5
Çözüldü
Modemi İade Ettim, Cihaz Ücreti Faturası Haksız Kesildi
9 Ağustos 17:5353
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte modem iadesi yap...mam gerektiği belirtildi. Bana verilen kargo gönderi kodu ile modemi yaklaş
5
Çözüldü
Kablo Net’in Teslim Edilen Modemi Görmezden Gelerek 4.500 TL Hatalı Modem Ücreti Kesmesi
9 Ağustos 13:57112
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi iad...e etmem istendi ve tarafıma Sürat Kargo üzerinden gönderim yapabilmem için
5
Çözüldü
Modem İadesi İçin Yanlış 9.000 TL Fatura Düzeltme Talebi
9 Ağustos 12:3374
"Çok teşekkürler. Sorun çözüldü. Fatura iptali sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) 100 Mbps sınırsız... paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra farklı bir operatöre
5
Çözüldü
8 Ağustos 12:43165
"Berçem hanım bize yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
1
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
8 Ağustos 08:13165
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma ait modemi iade ettim. Modemi kargo ile gönderdiğimde, si...stemlerinde görünmediğini söylediler, bunun üzerine kargo takip numarası ve ilgili ekran görüntülerini ilettim. Bu incelemeden sonra modemimin kendilerine ulaştığını teyit ettiler.
5
Çözüldü
Nakil Sonrası Haksız Modem Ücreti Kesintisi Ve Teslimat Bilgi Eksikliği
7 Ağustos 15:58176
"Abdurrahman beye ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederim."
1032798249 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hattımın nakil işlemi sonrasında tara...fıma haksız şekilde modem ücreti yansıtılmıştır. Evimi taşımam sebebiyle ha
4
Çözüldü
İade Edilen Modemin 4.500 TL Ücreti Hatalı Faturada Görüldü
7 Ağustos 10:17149
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 17613710161102 taki
5
Çözüldü
TÜRKSAT Modem İade Kargo Kodu Verilmemesi Ve 4500 TL Ücretinin Haksız Kesilmesi
6 Ağustos 22:4896
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim 1053004391 numaralı hattımı, taşındığı...m yerde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için iptal ettirdim. Taşınmama rağmen hâ
5
Çözüldü
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Ve Gecikme Faizi Şikayeti
6 Ağustos 12:21154
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Kiralama k...apsamında tarafıma verilen docsis 3.0 kablosuz modem ve HD SBT cihazlarını,
1
Modem Ücreti Faturada Hala Görünüyor, TÜRKSAT’tan Aldığım Söz İhlâl Edildi
6 Ağustos 07:2497
TÜRKSAT internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımam sonrasında, modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 1042399620 numaralı aboneliğimi 06.06.2026 tarihinde başka bir firmaya taşıdım. Gelen mesajda modemi iade etmeme gerek olmadığı belirtildi. Ayrıca telefonla aradığımda da hem TÜR
5
Çözüldü
Altı Saat Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Telafi Talebi
5 Ağustos 22:13110
"Arayan müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu"
Modem İade Bildirimi Gelmediği İçin Haksız Ceza Kesildi
5 Ağustos 16:22284
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
1
Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor Ve İptal Talebi Cevapsız
5 Ağustos 15:1089
06 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net tarafından mevcut internet altyapımın fiber altyapıya geçirileceği bilgisi v...erildi. Bu kapsamda evimde sorunsuz çalışan modem sökülerek yeni bir modem kurulumu yapıldı; ancak yeni modem bağlandıktan sonra hiçbir şekilde internet sinyali alamadım ve bağlant
Sürekli Kesintili İnternet Ve Uzayan Nakil İşlemi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
5 Ağustos 14:2444
TÜRKSAT Kablo Net’in standart paketini kullanıyorum ve son bir aydır hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantımda ...sürekli kesintiler ve kopmalar yaşıyorum, bu nedenle günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca TV için kullanılacak bir aparatı bilgim dışında, sanki gerekliymiş gibi b
5
Çözüldü
Modemi Zamanında İade Ettim Faturada Haksız 4500 TL Ücret
4 Ağustos 11:00172
"TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar ekibine ilgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 13.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 222995682512 takip nu
5
Çözüldü
Modem Değişimi Sonrası İnternet Kesildi, Kaba Davranış Ve İade Talebi
3 Ağustos 10:1091
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
5
Çözüldü
26 Temmuz 13:03152
"Berçem Hanım için teşekkür ediyorum"
İnan şikayetini yayından kaldırdı
1
TÜRKSAT Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
25 Temmuz 14:13286
TÜRKSAT Kablo Net’in 24 Mbps Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 20.07.2026 tarihinde t...amamen kesildi. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için bir süre evde değildim; 24.07.2026 tarihinde eve döndüğümde internetin hâlâ gelmediğini ve modem üzerinde internet ışığının
3
İade Edilmeyen Modem Nedeniyle Haksız Fatura Kesilmesi
23 Temmuz 15:21150
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimdeki taahhüt sürem bittikten sonra, yine Türk Telekom altyapısını kullanan başka bir fi...rmaya geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında benden modem iadesi istenmedi, modem iadesi yapılmazsa ayrıca ücret yansıtılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen
4
Çözüldü
Modem İade Kargo Kodunun Gelmemesi Ve İptal İşlemi Sorunları
22 Temmuz 20:0366
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettirdim. İptal işlemi sır...asında modem iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kargo kodu
Kablo Net 10 Gündür Modemime Elektrik Gelmemesi Nedeniyle İnternet Hizmetimi Hiç Kullanamıyorum
22 Temmuz 17:0449
Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür modemime elektrik gelmemesi nedeniyle internet hizmetimi hiç kul...lanamıyorum. Arızayı ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, modemim çalışmıyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kayıt açtığımda işlemin
Marka Profili
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100