TÜRKSAT Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
"Hızlı çözüm buldukları için teşekkür ederiz"

"Hızlı çözüm buldukları için teşekkür ederiz"

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sabit ev internet tarifesine yeni abone olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Kurulumdan bu yana bir kez bile sağlıklı şekilde internete bağlanamadım. 31 Temmuz’da BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Bana, belediyenin yol çalışması sır
25.08.2026 tarihinde Konya Meram’daki adresime TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum. Hizmet numa...ram 1091373758’dir. Başvuru sırasında 27.08.2026 tarihi için 09.00–14.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak randevu saatinde adrese gelen olmadı. Randevu saatleri ge
"Arıza çözüldü teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnterneti ve kabloyu dün ev içinde farklı bir ...odaya taşıdım, taşıdıktan sonra ise hiç internet bağlantısı alamamaya başladım. Ne internetim çalışıyor ne de televizyondan faydalanabiliyorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerin
"Abdurrahman Bey'e çok teşekkürler"
Kablo Net aboneliğim kapsamında Konya Selçuklu’da kullandığım TÜRKSAT modem...de, modem ışıkları yanmasına rağmen Wi-Fi ağı isim olarak hiçbir cihazda gö
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kiralık olarak verilen 10 yıllık modemim bölgedeki genel bir arızadan s...onra bozuldu. Teknik servis eve geldiğinde önce yapacaklarını söylediler. Ardından bir arama yapıp modemin ayak kısmının kırıldığını öğrenince fırsattan istifade “kullanıcı kaynakl

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 24.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Şehir dışından döndüğümde evde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece kablonun hasarlı olduğu ve

"Teşekkürler"
"Hızlı ve ivedilikle problem çözüldü."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kendi adıma kayıtlı olup Konya Selçuklu’daki ad...resim için cihaz kurulumu talebinde bulundum. 25 Ağustos günü mesai saatler
23.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki evimize TÜRKSAT internet bağlatmamıza rağmen bağlantı ilk günden beri sağlıklı ...şekilde çalışmıyor. İnternet bazen hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise en fazla 1–2 dakika içinde kopuyor ve sürekli bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyoruz. Defalarca kez müşteri hi
"Şikayetimi hemen değerlendirip çözdüğünüz için teşekkürler"


Yaklaşık bir aydır Konya Meram bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli kopma...lar yaşıyorum. Gün içinde her saatte kesinti olabiliyor, özellikle akşam ve gece saatlerinde bazen saatte 5 defaya kadar kopma oluyor, bazen de 1–2 saat boyunca internet tamamen gi

"Problem ivedilikle çözüldü çok teşekkür ederim"
18.08.2026 günü sabah saat 03:00’ten bu yana Konya Selçuklu’daki adresimde ...hem Kablo Net internet hizmetim hem de TV yayınlarım tamamen kesik durumda.

"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, hiçbir resm...i bilgilendirme yapılmadan ve kurum içi iletişim hatalarınız nedeniyle haft
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. 14:00 civarından bu yana K...onya Meram’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Şu an b
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Konya Selçuklu Bosnahersek Mahallesi’indeki adresimde salı gününden bu yana üç gündür inte...rnetimi hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “ekranlara ulaşamıyoruz, a
"İlgili problem ivedi bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."

"Beni şikayet var üzerinden arayan Abdurrahman beye teşekkür ederim"
"Evet ekip geldi sorunu çözdü şu an kalite çok iyi ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimi d...oğru düzgün kullanamıyorum. Evde yaptığım hız ölçümlerinde internet hızım 1
"İlgi için ve personel hakkında gerekli işlem yapılacağı için teşekkürler"
04.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kabl...o Net hizmetimde sık sık kopmalar ve genel erişim sorunları yaşamam sebebiy
"Hızlı ve ilgili. Teşekkür ediyorum."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100