to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TV hizmeti için kullandığım TV Box cihazını 31 Temmuz tarihinde iade ettim. Cihazın iadesine ait Sürat Kargo ü...zerinden Teknofix TÜRKSAT İade Gönderileri adına, tf-100084858494 takip numaralı gönderi etiketiyle teslim sağladım ve kargo takibinde de bu işlem açıkça görüntüleniyor. Her şeye
TÜRKSAT Kablo Net’ten 150 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce taşınma ve hat taşıma işlemleri sırasınd...a taahhütlü bir fiyat üzerinden anlaştık, tüm onayları da verdim. Kimlik bilgilerim istendi, verdim, hattın taşınması da bu şekilde tamamlandı. Normal şartlarda faturamız 650 TL ci
TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başlatmak için yaptığım başvuruya ait modem bana hiç teslim edilmediği ve adr...ese kurulum yapılmadığı halde, sistemde modem teslim alınmış ve imza atılmış gibi gösterildiğini 3 gün önce fark ettim. Bu durumun geçtiği adres Gaziantep Şahinbey ilçesi Şahintepe
TÜRKSAT Kablo Net ev internetim 20.07.2026 tarihinden beri, yani 16 gündür tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekilde... tarafıma bilgi verilmedi; aranmadım, SMS almadım ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. İnternetim hiç çalışmıyor, buna rağmen her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arama
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak ev değişikliği sebebiyle nakil işlemi yaptırdım. 16.05.2026 tarihinde yeni adresime gel...en TÜRKSAT yetkilisi, mevcut modemin değişeceğini, elimdeki modemi ve ekipmanları ise 17.06.2026 tarihine kadar 20 iş günü içinde DHL Kargo ile göndermem gerektiğini söyledi. İşte
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Kiralama k...apsamında tarafıma verilen docsis 3.0 kablosuz modem ve HD SBT cihazlarını,
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimi doğru düzgün kullanamıyorum. Evde yaptığım hız... ölçümlerinde internet hızım 100 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 30–35 Mbps civarında çıkıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte defalarca
"İlgilenildiği için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT Kablo TV / Kablo Net internet hizmetimde, her gün, günün farklı saatlerinde kopma, yüksek pi...ng ve hız sorunları yaşıyorum. Geçmişte de yaklaşık 20 gün boyunca hiç internet kullanamadığım dönemler oldu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve düzenli ol
1660001002 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetini fiilen... kullanamıyorum, evimde sürekli arıza yaşanıyor ve bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi, teknik servise de bi
TÜRKSAT internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımam sonrasında, modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 1042399620 numaralı aboneliğimi 06.06.2026 tarihinde başka bir firmaya taşıdım. Gelen mesajda modemi iade etmeme gerek olmadığı belirtildi. Ayrıca telefonla aradığımda da hem TÜR
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim, 27 Temmuz 2026 tarihinden beri arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür tamame...n kullanılamaz durumda. Kablo kopuk olduğu söylenmesine rağmen bu kadar basit bir fiziksel arıza 10 gündür giderilemiyor, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizme
"Arayan müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 1000 Mbps üzeri fiber internet hizmetim, 04.08 tarihinde saat 12:00 civarında tamamen kesi...ldi ve yaklaşık 48 saattir internetsizim. İstanbul Avcılar bölgesinde oturuyorum ve bu süre boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ulaşarak derdimi anlatabileceğim bir m
Adana’da TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1 Ağustos tarihinden beri evimde internete hiç bağlanamıyoru...m ve bu sorun hala devam ediyor. Yaklaşık dört–beş defa farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekipler yönlendirildi. İlk gelen ekip müdahale
Gaziantep Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net + TV aboneliğim bulunuyor. Bugün saat... 12:00’den itibaren hem internet hem de televizyon yayınında tamamen kesinti yaşıyorum, saat 19:00 olmasına rağmen hizmetler hâlâ gelmedi. Bu süreçte TÜRKSAT/Kablo Net müşteri hiz
04/08/2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde “bölgesel arıza / planlı bakım” gerekçesi...yle tamamen internetsiz kaldım. Hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri
1025051823 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 4 Ağustos saat 12:0...0’den beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen internetsizim. Tarafıma fiber kablo arızası denildi ancak arıza ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi, n
06 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net tarafından mevcut internet altyapımın fiber altyapıya geçirileceği bilgisi v...erildi. Bu kapsamda evimde sorunsuz çalışan modem sökülerek yeni bir modem kurulumu yapıldı; ancak yeni modem bağlandıktan sonra hiçbir şekilde internet sinyali alamadım ve bağlant
TÜRKSAT Kablo Net’in standart paketini kullanıyorum ve son bir aydır hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantımda ...sürekli kesintiler ve kopmalar yaşıyorum, bu nedenle günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca TV için kullanılacak bir aparatı bilgim dışında, sanki gerekliymiş gibi b
"Zor da olsa sorun çözüldü. Önce bölgesel sıkıntı giderildi (10 gün sonra) sonra modem adaptörü değiştirilerek internete kavuştum. Şimdi yapmam gereken marka kaynaklı kullanmadığım gün sayısını faturamdan düşürmek. Şikayet var’a teşekkür ediyorum. "
"TÜRKSAT tarafından üç kere arandım ve problemim çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler, hemen iptal edildi ve ilgilenen yetkili (Abdurrahman bey) çok yardımcı oldu."
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyordum, internetim gün içinde defalarca gidip geliy...ordu. Son 1 haftadır ise internet bağlantım tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
