Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
"İlgili problem ivedi bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."

"İlgili problem ivedi bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyorum ancak son 15 günden fazladır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... İnternetim sürekli kopuyor, çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun binadan da kaynaklanmaması için apartman girişinden evimin içine kadar sıfırdan yeni inter
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmetini haftalardır düzgün şekilde kullanamı...yorum. Gün içinde sabahtan geceye kadar hem televizyon hem internet sürekli kesiliyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Televizyon varken birçok kanal çalışmıyor, inte
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 2.4g internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 2.4g ağın...a bağlı olan cihazlarım ağa çoğu zaman hiç bağlanamıyor, nadiren bağlansa bile bağlantı sürekli kopuyor ve bu nedenle cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte modem


"Sorunum çözümlendi."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi stabilit...e sorunu yaşıyorum. Hızım sürekli dengesiz; zaman zaman sıfıra yakın seviye
Kablo Net internet aboneliğimizin başlangıcından beri bağlantı hızımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu... zaman 1–2 Mbps’yi bile geçmiyor ve gün içinde sık sık kopmalar oluyor. Son günlerde hız daha da düşmüş durumda ve vaat edilen hızın çok çok altında hizmet alıyoruz. Bu sorun günü

"Halloldu teşekkürler"

İzmir Menderes’te yeni kurulum yapılan Türk Telekom fiber altyapılı TÜRKSAT internetimi son 24 saattir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Sözde fiber internet olmasına rağmen bağlantı tamamen düzensiz şekilde sürekli kopuyor, telefonda basit bir internete bağlanma ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Mü
"Sorunum bugün çözüldü modemimin değiştirilmesi gerektiği söylendi yeni modem takıldı çok teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da Kablo Net ev interneti ve TV yayını hizmeti kullanıyorum.... Yaklaşık haziran sonundan bu yana hem TV yayınında sürekli donmalar yaşıyo
Yaklaşık 8 ay önce TÜRKSAT’tan 50 Mbps internet ve TV Plus hizmeti satın aldık, ancak aldığımız günden beri internetimiz...de sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyoruz. Günün saati fark etmeksizin, gece gündüz her zaman bağlantı kopuyor, sadece yavaşlama değil direkt olarak bağlantının gitmesi söz kon
Yaklaşık 9–10 aydır TÜRKSAT Kablo Net sabit 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle film izle...rken internetim sürekli kopuyor. Örneğin 1,5 saatlik bir film izlerken bağlantı 4–5 kez kesiliyor ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı engelliyor. Sorunla ilgili defalarca mü
"Şikayetimi oluşturduktan sonra beni arayan yetkili çok ilgilendi. Sorunun çözüldüğünden emin olana kadar benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkı...n bir süredir internet bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Ö
31.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net taahhüdümü yeniledim. Ertesi gün, 01.08.2026’da ekipler gelip modemi değiştirdile...r. Ancak getirilen modem, hâlihazırda kullandığım eski modelle aynı çıktı ve özellikle arka odalarda Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor, telefonum 4G’ye düşmek zorunda kalıyor. Taah
"Modemi değiştirdi firma. 3-4 gündür kesinti yok. İnş olmaz tekrar"
1042440915 abonelik numaram ile uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps int...ernet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır evimde internet bağlantısı
Uzun süredir bulunduğum bölgede TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık so...n 1 yıldır internet bağlantım sürekli kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve televi
"Berkem hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Kendisi bana ciddi anlamda ilgili yaklaştı sorun giderildi."
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık son üç aydır gün içinde rastgele ve sık sık kopmalar yaşıyorum.... İnternet bağlantısı bir anda gidip geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun modemden kaynaklandığı düşünülerek Kablo Net’in teknik ekibi, Kablo Net
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum v...e bu süre içinde 200’ün üzerinde kopma oldu. Günün saati fark etmeksizin her gün, her saat bağlantım kesiliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geliyorum. Defalar
"Sorun giderilmiş görünüyor. Umarım kalıcı olur."
Uzun süredir TÜRKSAT ev internet aboneliğimde hem sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün...ün her saatinde düzensiz, kopmalar sürekli tekrar ediyor ve hız hiçbir zaman olması gerektiği seviyeye çıkmıyor. Teknik destek almak için müşteri hizmetlerini ve teknik servisi ar
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum, son bir haftadır ise İstanbul Fatih Ayvans...aray’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Ne internete girebiliyorum ne de buna bağlı olarak TV hizmetini kullanabiliyorum. 01.08.2026 tarihinden bu yana toplamda 8 kez

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli olarak kopuyor, neredeyse ar...tık televizyon bile açamaz hale geldim. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye k
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT 35 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum, şu anda da internet tamamen yok.... Modemin üzerindeki ışıklar sürekli sönüyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açmakla
TÜRKSAT Kablo’dan yaklaşık 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır, yılbaşından beri internetim ner...edeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman hızım 0’a kadar düşüyor ve bu nedenle abonelikten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 50 kez müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100