Kablo Net Modem borç

Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 24 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Güngören şubesine teslim ederek iade ettim. Modem iadesine ilişkin DHL kargo takip numaram 5296******55 ve teslim anına dair videom da mevcut olmasına rağmen, ekim ayına geldiğimizde sistemde hâlâ modem borcu görün...

1077304*** numaralı TÜRKSAT ev internet aboneliğimi mart–nisan gibi sonlandırdım. Aboneliğimi kapatırken hem son çıkan dönem faturamı hem de modemi teslim etmediğim için ekstra 2.000 TL modem ücretini ödeyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen 30.11.2025 tarihi itibarıyla aynı abonelik numarası üzerine...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemi kasım ayının başında MNG Kargo ile iade etmeye çalıştım; ancak kargo firması modemi kabul etmedi. Bu sırada yeni bağlanan internetimde de sorun yaşadığım için (ki bu tamamen TÜRKSAT'ın k...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci 28 Eylül’de çıkış işlemi yaparsam herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi açıkça belirtti. Ben de abonelik iptalimi bu tarihte gerçekleştirdim ve benden istenen modemi, eski adıyla...

Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetime ait modemi iade ettim. Modemi göndermeme rağmen tarafıma defalarca “modem bulunamıyor” denildi, ancak aynı zamanda sistemde modemin teslim alınmış olarak göründüğü de söylendi. Bu süreçte TÜRKSAT ile en az 5 kez görüştüm, her seferinde modemin kay...

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen kargo kodu ile modemi Kadıköy MNG Kargo şubesine teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Ancak modem iadesini yapmama rağmen tarafıma cihaz bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında borç çıkarılmaktadır. Modemi zamanın...

Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet modemini, yeni taşındığımız evde Kablo Net altyapısı olmadığı için değiştirmek zorunda kaldım. Mevcut modemi iade etmem gerektiği bilgisi bana geç ulaştı ve mesafe nedeniyle 20 gün içinde iade edemedim. Sonrasında hesabıma 5.250 TL borç yansıtıldı...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimizi yaklaşık bir yıl önce, sürekli yaşadığımız bağlantı problemleri nedeniyle iptal ettirdik ve başka bir firmaya geçtik. Abonelik annemin evi için alınmıştı ve bilgilendirmelerin bana gelmesi için kendi GSM numaramı sisteme kaydettirmiştim. Abonelik iptal edildi...

Haziran 2025 itibarıyla uygun fiyatlı olduğu için ev internetimi TÜRKSAT Kablo Net’e geçirdim. Fakat yan odadan bile modemimin çekmemesi sebebiyle defalarca müşteri hizmetlerine talep açmama rağmen hep oyalandım ve asla probleme çözüm bulmadılar. Dolayısıyla 08.2025 tarihinde cezayı da ödemeye razı...

5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Sözleşmemin bitmesi ve taşınmam nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. Yetkililer, internet ve TV kutusunu herhangi bir şubeye teslim etmem gerektiğini belirttiler. 01.07.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’daki şubeye giderek TV kutusunu teslim ...

Arkadaşım Almanya'ya gitti ve evde kullanmış, mülkiyeti kendisine ait olan, yani parayla almış olduğu Netmaster Infinity 401 Kablo Net modemi bana hediye etti. Ben de Kablo Net kullandığım için bu modemi kullanmak istedim. TÜRKSAT'tan abonelik ve diğer işlemler tamamen iptal edildi, yani herhangi bi...

Merhaba, TÜRKSAT kablo modem internet kullanıcısı olarak devir işlemi yaptım. Taşınma nedeniyle altyapıdan dolayı modem değişimi yapıldı ve eski modemi kargoya teslim ettim. Bunun üzerine mail olarak takip numarası iletmem istendi, bunu da yaptım. Her aramamda sorun yok, mail atılmış deniliyor ancak...

Merhabalar. Bu bir şikayetten ziyade bir düzeltme talebidir. Zamanında burada bir şikayet oluşturmuştum TÜRKSAT Kablo Net adına. Benden Belirli bir tarihe kadar modem cihazını merkeze göndermemi istediler. Bunu yaptım ancak bu sure içerisinde maddi olarak da bir borcum gözüküyordu. Modemi gönderince...

Ben daha önceden Kablo Net kullanıcısıydım. İnternet düzgün çekmediği için faklı bir firmaya geçiş yaptım ve bundan dolayı modemi geri istediler. Sonrasında bende istenen sürede modem geri iadesi yaptım ancak kendileri tarafımıza kargo iletilmedi dedi. Firmayı arayıp takip numarasından baktığımda is...

1310000350 numaralı İnternet hizmetimden başka adrese nakil yaptırdım. Eski adresimdeki modem ve GPON cihazını güvenli bir şekilde paketleyerek bir koliye koyup TÜRKSAT Kablo Net'in verdiği MNG Kargo kodu ile 26.07.2024 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettim. Kargom 29.07.2024 tarihinde ellerine ulaştı...