to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran tarihinde internet başvurum oldu, gelen ekipler binaya sinyal gönderilmediğini söyledi, sinyal gönderilince kurulum yapılacağı söylendi, gecen bu 13 günlük süreçte halen hizmet anlamadım. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de talebinin halen bekletildiği sonuçlanmasını bilgisini aldım. İlgisiz ve alakasız bir kurum halini almakta. Çözüm odaklı yaklaşım yok.
Yaklaşık 3 hafta önce internet başvurusun yaptım. Kurulum için arayacaklarını söylediler. Henüz arayan iletişime geçen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde teknik servis iletişim kuracak diyerek geçiştiriyorlar. Çözüm bekliyorum. Saygılar
İnternet kurulumu için 2 Ekim'de başvuru yaptım, ayın 4'üne randevu verdiler. Maximum 7 gün içerisinde kurulum yapılacak dendi. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama aciliyet belirtmeme rağmen kimse gelip kurulum yapmadı. 14 gün oldu. Bana hala en kısa sürede işleminiz çözülecek deniliyor. 14 gündür m...
20 Haziran'da yaptığım internet başvurusu daha sonuçlanmadı. Evrak için gelip imza alıp gittiler. Kurulum için gelen giden yok. Arıyorum talep açıp duruyorlar. Neredeyse bir aydır bir çözüm yok. Bir inter kurulumu bu kadar uzun sürmemeli. Uzun sürüyorsa da bilgilendirme yapılmalı telefon ediyorum. S...
Yorumlar