to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kötü Kurulum Mağduriyeti
Türk Telekom alt yapısı ile Kablo Net aboneliği yatırdım. Bir ay içerisinde neredeyse on günden çok kesinti yaşadım. Son dört gündür internet yok genel arıza deyip geçiştiriyorlar. Bağlantı yaparken televizyon antenimi de bozdular onunla ilgilide bir ekip gelmedi. Modemi bir karış kablo ile salona takmışlar koltuğun dibine yerinden oynatamıyoruz. Buna bağlı arıza olursa faturaya ekstra yüz tl yansır diyorlar. Evin bir ucundan diğer ucuna internet çekmiyor tamamıyla pişmanlık ağrımaz başınızı ağrıtmayın... Kablo Net pişmanlık.
Gelişme
Kablo Net evde çekmiyor, modem başında nöbet mi tutalım anlamadım. Kimseye ulaşılmıyor, ilgilenen yok. Kurulumla ilgili mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Bir de bu ay faturam fazla geldi. Neymiş, internet üzerinden ek şeylere abone olmuşum; söylediklerini ne gördüm ne de abone oldum. İptal ettirdim, her biri için ekstra ellişer TL daha aldılar. Sorunlar silsilesi dört aydır devam ediyor, hâlâ modem duvara bantlı ve değiştirmeye gelmediler. Sadece modemin takılı olduğu yerde internet çekiyor. Kesinlikle düşünmeyin, Kablo Net pişmanlıkmış; her gün bu sorunları yaşıyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Merhaba üzerinden bir 24 saat daha geçirdik ve hala internetim yok çağrı merkezinde çalışanların birbirinden haberi yok biri diyor bölgesel sorun var diğeri diyor sorun kalkmış sonuç ben beş gündür internet kullanamıyorum hayatımda hiç bu kadar uzun süre arıza yaşamadım pazartesi yasal yollara baş vuracağım artık taahhütümü iptal ettireceğim...
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba umarım sesimi yetkili kişilere duyuruyorumdur. Bir haftalık Kablo Net internet kesintisinin ardından henüz iki haftayı doldurmadan bir kesinti daha yaşıyorum bugün internet kesintisinin üçüncü günü. Bakalım onlar için kısa süre kaç gün sürecek yeni aboneyim iki ay olmadı lütfen cayma bedeli olmaksızın aboneliğimi iptal edin bu şekilde olmuyor gerçekten hayatımda yaşamadığım pişmanlığı yaşıyorum....
Merhabalar Kablo Net mağduriyetimin beşinci günündeyim henüz iki haftayı doldurmadan bir kesinti daha yaşıyorum ve ortada bir çözüm yok Kablo Net yetkilileri lütfen cayma bedeli ödemeksizin Aboneliğimi iptal edin bedavaya kullanılacak hat değilsiniz müşterilerinizi çok mağdur ediyorsunuz..
Kablo Net yetkilileri bugün de internet yok hala yok yok yok yok altı gün oldu altyapıyı sıfırdan döşeseniz bu kadar sürmez gerçekten çok yıprandık sinir hastası olmak istemeyen Kablo Net'i iyi düşünsün Kablo Net pişmanlıktır...
Aynen abi Kablo Net pişmanlık delilik fellik nasıl kaçsam diye yol arıyorum ne burası ne Hakem Heyeti'ne ne de CİMER'e yazdım yetmedi şikayet oluşturdum arayıp olmadı mahkemeye vereceğim