to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi ile görüşerek fiber dönüşüm için talepte bulundum. Görüşme sır...asında en geç 5 iş günü içinde dönüşümün yapılacağı ve beni arayarak randevu verecekleri söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya
"Sorunum giderildi iletişim kuruldu teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki adresimde 10.01.2026 tarihinden beri kablo ile kesinlikle i...nternete bağlanamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, hatta elimde ek
"Şikayetim sonrası ertesi gün iletişime geçildi ve sonuca ulaştık"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için sözleşme öncesinde tarafıma Wi-Fi 6 yeni nesil modem verileceği açıkça taahhüt edi...ldi. Ancak montaj aşamasında bu taahhüde aykırı şekilde eski teknoloji bir Wi-Fi 5 modem kurulumu yapıldı. Eski teknoloji modem nedeniyle internetim evin bazı odalarına yeterince
TÜRKSAT Kablo Net’ten 34764015 abonelik numaralı yeni internet başvurusunu ...31 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için yaptım. Başvuruyu
TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimde, cadde üzerindeki 51 numaralı binada kentsel yıkım yapıldığı için 10.01.2026 t...arihi saat 11.00’den beri hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesilmiş durumda. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açıldı, ancak kesintinin ne zaman gi
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı hızım rastgele zamanlarda ci...ddi şekilde düşüyor, internet yavaşlıyor, ekran donuyor ve sağlıklı şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günün belli bir saatine bağlı olmadan, herhangi bir anda tekrarlıyor v
Aralık ayının ortasından bu yana TÜRKSAT Kablo Net arızasından dolayı evimde internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse bir ...aydır ne gelen var ne giden, sorunun ne olduğuna dair tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. 39134896 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım;
TÜRKSAT Kablo Net’te 100/20 Özel Devre hizmeti kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinden beri download hızımda bir sorun yok a...ncak upload hızım 1-3 Mbps arasında kalıyor, normalde almam gereken 20 Mbps hızın çok altında. Üç gündür bağlantı bir geliyor bir gidiyor, özellikle upload tarafında ciddi dalgalan
"Sorunumuzu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 8 Ocak öğle saatler...inden bu yana internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Dört gündür int
TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Şikayet kaydı, herhangi bir onarım olmadan ...siliniyor. Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıy
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her akşam saat... 19:00 ile 02:00 arasında düzenli olarak kopmalar oluyor, internete ya çok zor bağlanıyorum ya da sık sık bağlantı gidip geliyor. Ayrıca 3–4 günde bir gece saat 00:00’dan sonra 15–
Ankara Çankaya’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetim, 9 Ocak Cuma sabah saat 08.30’dan beri, yani yaklaşık 72 s...aattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini üç defa arayarak kayıt açtırdım. Her aradığımda i
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aralık ...ayından bu yana defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen evime bir kez bile t
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayet ile ilgilenip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğim için 2025 yılının Aralık ayın...da taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala müşteri hizmetlerini aradım.
2020 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, daha önce Kablo TV hizmetini de kullandım. Son 1 yıldır, özellikle 2...025 yılının Mart ayından beri internetimde sürekli ve ciddi ping sorunları yaşamaya başladım. İnternet paketim 100 Mbps olmasına rağmen oyunlarda ve videolarda belirgin bir gecikme
"Teşekkürler"
Ankara Altındağ’da bulunan adresimde yaklaşık 6 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre ...boyunca evde internet bağlantısı tamamen yok, modeme hiç bağlantı gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, kaydınızı oluşturduk” denilmesine
TÜRKSAT Kablo İnternet 72 Mbps aboneliğimde dün sabah saat 10:00 civarından... beri internet erişimi sağlayamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık... 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 09.01.2026 tarihinde saat 10:17’de...n itibaren tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Üç gündür İstanbul Sarıyer’de evimde internet hizmeti alamıyorum. 09.01.2026 günü saat 20:06’da müşteri hizmetlerin
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak’tan 11 Ocak’a kadar İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün açıklamasız şekild...e internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı bir sesle “arıza var” diyerek konuşmayı s
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süred...ir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
