to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 8 Ocak öğle saatlerinden bu yana internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Dört gündür internet ya hiç yok ya da geldiğinde en fazla 1–2 saat sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum.
Bu süre içinde tahminen 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunun giderildiği ya da işlem yapıldığı söylenmesine rağmen internet yine en fazla birkaç saat içinde kesilmeye devam etti. Modem üzerinde normalde sabit yeşil yanması gereken iki ışık sürekli mavi yanıp sönüyor, bu nedenle bağlantıda bir problem olduğu çok net görülüyor. Ekipler sorunun ev içinde olmadığını, dışarıda olduğunu söylemelerine rağmen dört gündür herhangi bir fiziki kontrol ya da ekip yönlendirmesi yapılmadı.
1018250032 numaralı aboneliğim için, yaşadığım bu kesintinin acilen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza kaydı açtırmama ve günlerdir beklememe rağmen hâlâ stabil bir bağlantı sağlayamıyorum; bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetine abone oldum. Bağlantı yapılmasına rağmen internetim sürekli olarak, neredeyse her dakikada bir kopuy...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre zarfında modemimde sürekli kesinti yaşanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde DSL ve İnternet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekild...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, 15 Ağustos’tan bu yana son 4 gündür internet bağlantım gün içinde rastgele kopup tekrar geliyor. Bu sürekli kesintiler hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Modem ve kablolarımda herhangi bir sorun bulunmamakta. Sorunu çözmek i...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 3 Ocak’tan beri hem internet hem TV hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gününden bu yana bağlantı tamamen kesildi, sadece pazartesi günü kısa süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve o zamandan beri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. A...
Yorumlar