to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetim, 9 Ocak Cuma sabah saat 08.30’dan beri, yani yaklaşık 72 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini üç defa arayarak kayıt açtırdım. Her aradığımda internetimin "Türk Telekom’un altyapı çalışması yaparken TÜRKSAT’ın kablolarını koparması" nedeniyle kesildiği, arızanın tüm mahalleyi kapsadığı ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veremedikleri söylendi.
Net bir çözüm tarihi paylaşılmaması ve bu kadar uzun süre kesinti yaşanmasına rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle mağdur oldum ve artık bu hizmete güvenemiyorum. TÜRKSAT Kablo Net 5238775 numaralı aboneliğimin, bu kesinti ve mağduriyetim dikkate alınarak, benden hiçbir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Not: Aşağıda "Türk Telekom'un çalışma yaparken kabloları kestiği iddia edilen" ama aslında kablolarımızı kesenlerin fotoğrafını paylaşıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde iki gündür sürekli “bakım onarım” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum...
Ankara Çankaya’da kullandığım limitsiz TÜRKSAT Kablo Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde bağlantım sık sık kesilmedi, doğrudan hiç internet alamaz hale geldim ve hizmetten faydalanamıyorum. Abonelik numaram 5034817. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizme...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini Ankara Çankaya Alacaatlı bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç bağlanamıyorum. Aboneliğimi daha 2 hafta önce başlattım, ilk başta sorunsuz kullanıyordum ancak bu sorun bir anda ortaya çıktı. Bu süreçte 4 kez müşteri...
Yorumlar