to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızı Pakete Uymuyor, Türksat Kablo Net’e Şikayet
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 25 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım, pakette belirtilen değerin oldukça altında kalıyor ve gün içinde neredeyse sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum.
Özellikle son zamanlarda bu yavaşlama çok sık hale geldi ve interneti verimli şekilde kullanamaz oldum. Parasını ödediğim paketin hızını tam olarak almak, ne eksik ne fazla, sadece söz verilen hizmetin sağlanmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten hız sorunumu inceleyerek bağlantımı olması gereken seviyeye getirmelerini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
