to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayının ortasından bu yana TÜRKSAT Kablo Net arızasından dolayı evimde internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse bir aydır ne gelen var ne giden, sorunun ne olduğuna dair tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. 39134896 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde yalnızca geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı.
Bu süreçte eğitim hayatım ciddi şekilde aksadı, KPSS’ye hazırlanamıyor, çevrim içi işlerimi ve günlük işlemlerimi halledemiyorum. İnternet hizmeti alamadığım bu uzun süre boyunca hiçbir teknik ekip yönlendirilmemesi ve evdeki kabloların dahi kontrol edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Arızanın acil olarak giderilmesini, özellikle evimdeki kabloların teknik ekip tarafından kontrol edilmesini ve bağlantımın bir an önce sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi ve evimizde internet alamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, yalnızca 4. Gün ekipler gelerek kontrol yaptı. Evin içindeki modeme kadar olan bağlantıda sorun olmadığını, binada bulunan dağıtıcıda ise...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım ev interneti ve TV hizmeti 12 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak gelen giden olmad...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 aydan uzun süredir büyük bir sorunla karşı karşıyayım. 1 aydan daha fazla süredir her gün en az 7-8 kez internetim kopuyor, geri gelmesi her defasında yaklaşık 10 dakika sürüyor. Yani 8 kere kopuyor desek, günde yaklaşık 80 dakika internet yok demek. Önemli bir iş...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili 1032815419 hizmet numarası üzerinden 11.11.2025 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir aydır defalarca, en ...
Yorumlar