to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki adresimde 10.01.2026 tarihinden beri kablo ile kesinlikle internete bağlanamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, hatta elimde ekran görüntüleri de mevcut olmasına rağmen üç gündür hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Buna rağmen faturayı günü gününe gönderen firma, iş hizmet vermeye gelince aynı hassasiyeti göstermiyor.
İnternetin çalışmadığı günlerin faturamdan düşülmesini ve acil olarak ekip gönderilerek sorunun evimde yerinde tespit edilip bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde çözüm üretmiyorsunuz evde bekleyin diyorsunuz evde bekliyorum gelmiyorsunuz modem bozuk modem dışarıdan nasıl müdahale edebiliyorsunuz ozman gelmeden düşünce gücüyle düzelttik deyin eve gelip şu modemin portlarını kontrol edin böyle kötü bir hizmet olamaz
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından gerekli çalışmalar yapılmıştır. Hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu ve aktif kullanım sağlandığı gözlemlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Evime kimse gelmedi hiçbir müdahale yapılmadı yazdıklarınız doğru değil aboneliğimi iptal edeceğim çevremde 28 kişi ve kurumsalda kullananalar vardı hepsininkini iptal ettiriyorum bilginiz olsun
