to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri kanalıyla sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net tarafından, hiçbir aboneliğim ve başvurum olmamasına rağm...en abonelik teklifi için bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca telefo
Meram/Konya bölgesinde yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 haftadır kronikleşen, son 1 haftadır ise he...r gün tekrarlanan kesintiler nedeniyle hizmet alamaz durumdayım. Günün her saatinde yaşanan bu kesintiler için açtığım arıza kayıtlarını, mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde
TÜRKSAT Kablo Net internet nakil işlemimi 1 aydır gerçekleştirmedi. Sürekli kendilerini arayıp şikayet oluşturdum. Müşte...ri hizmetleri aboneliğimi cayma bedeli olmadan fesih edebileceğimi söyledi ama onu da yapmıyorlar. 1 aydır Kablo Net tarafından ne arandım ne de bilgilendirme mesajı atıldı. Ayrıca
"Son cevapta da yazdığım gibi sorunum çözüldü fakat firmaya bir öneri olarak bu süreci daha farklı şekilde yönetmelerini tavsiye ederim."
TÜRKSAT Kablo Net internet iptal / taşıma ve başvuru iptal işlemleri Adres... değişikliği yaptığım için aynı il içerisinde farklı bir ilçeye Kablo Net i
"İlgilendirdiginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde her hafta uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Çalışmalarımı ve ...günlük işlerimi internete bağlı yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım kesintiler üzerine teknik servisi aradım ve bugün ekipler gelip hatta sorun ol
"."
"Aynı gün yapıldı teşekkür ediyoruz"
TÜRKSAT kablo üzerinden yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak ödediğim pakete ra...ğmen internet hızım yaklaşık 3-4 aydır günün her saati maksimum 100 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşmıyor. Bu süreçte defalarca arıza kayd
Daha önce farklı bir internet firması kullanırken TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. “Her Eve Kablo Net” kampanyasından y...aklaşık 8 ay önce yararlandım. Ev interneti aldığımı düşünürken meğer sadece modemin bulunduğu oda için internet hizmeti verildiğini kurulumdan sonra, her şey bittikten sonra öğren
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet hizmeti almaktaydım. Şubat 2025’te Mersin Akdeniz bölgesinde aboneliğimi ba...şlattım. Abonelik sürecinde tarafıma ilk abonelik taşımasının ücretsiz olduğu bilgisi verildi, ayrıca modemi faturaya taksitli yansıtılarak satın aldığımı düşündüğüm şekilde anlatı
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net İnternet için başvuru yaptım, tüm kimlik bilgilerimi almalarına rağmen henüz kurulumu yapmadılar. Her ...aradığımda aciliyet adı altında kayıt oluşturup geçiştirdiler. 20 gün oldu, hâlâ şikayet kaydı oluşturduk ama işlem yapılmıyor. Müşteri temsilcileri kurulum ekibine bilgi veremiyor
Yaklaşık beş aydır TÜRKSAT Kablo Net ve internet aboneliğim bulunuyor ve İzmir Konak’ta hizmet alıyorum. Abone olduğum g...ünden bu yana internetim haftada en az 2–3 kez kesiliyor. Bu kesintiler kimi zaman 2 saat, kimi zaman 8–9 saat sürüyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Her aradığımda altyapı çalı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Konya Meram Melikşah Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ciddi hız ve kalite ...sorunu yaşıyorum. Özellikle 20.01.2026 tarihinde saat 21:00‑23:50 arasında genel internet kullanımımda sürekli takılmalar ve yavaşlamalar oldu; bu süre boyunca düzgün bir video bil
Konya Selçuklu’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde modem ve wi-fi ...açık olmasına rağmen ağ adı bile görünmüyor, yani tamamen internetsiz kaldım. Arıza için ekipler geldi, modem değişikliği yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanmaya
15.01.2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 100 Mbps internet + TÜRKSAT TV için yeni abonelik... başvurusunda bulundum. Aynı gün tarafıma kurulum için 17.01.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında randevu oluşturmam gerektiğine dair mesaj geldi, ben de bu saat aralığına
TÜRKSAT Kablo Net’ten taahhütlü Fibernet kampanyası kapsamında internet hizmeti aldım. Ancak bağlantım sadece sabah saat...lerinde geliyor, her gün saat 16.00’dan sonra internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 19.01.2026 tarihinden beri aralıksız devam ediyor. İki kez ar
12.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulunduk ve en geç bir hafta içinde kur...ulumun yapılacağı bilgisi verildi. Randevu verilmesine rağmen belirtilen tarihlerde kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik,
24 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yapmak isterken internette Kablo Net’e ait farklı telefon... numaraları ve web adresleri gördüm. Hangisinin resmi ve ana birim olduğunu, diğerlerinin şahıslara mı ait olduğunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve A** Hanım ile gö
12 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun kısa süre içinde... yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Başvuruma ait
"Şikayetim uzun bir uğraştan sonra çözüme kavuştu. Umarım tekrarlanmaz."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini uzun süre düzgün şekilde kullanamamama rağmen tarafım...a fatura kesildi ve üstüne iptal işlemi yaptırınca 2.000 TL cayma bedeli, yaklaşık 312 TL de fatura bedeli çıkarıldı. Müşteri numaram 1077346966’dır. Antalya Kepez Sütçüler bölges
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
