Kablo Net Kurulumun 20 Gün Boyunca Gerçekleşmemesi ve İletişimsizlik

TÜRKSAT Kablo Net İnternet için başvuru yaptım, tüm kimlik bilgilerimi almalarına rağmen henüz kurulumu yapmadılar. Her aradığımda aciliyet adı altında kayıt oluşturup geçiştirdiler. 20 gün oldu, hâlâ şikayet kaydı oluşturduk ama işlem yapılmıyor. Müşteri temsilcileri kurulum ekibine bilgi veremiyormuş; onlar kendi görüyormuş, sanırım ateş ve dumanla haberleşiyorlar. Kendi aralarında ki 20 gündür ateşin dumanı bile kalmadı, görecekleri. Kısacası, tüm kimlik bilgilerimi alıp işlemimi gerçekleştirmedikleri için, haklarında suç durumu bulunacağımı bildirmek isterim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.



