Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kurulumun 20 Gün Boyunca Gerçekleşmemesi ve İletişimsizlik

367

TÜRKSAT Kablo Net İnternet için başvuru yaptım, tüm kimlik bilgilerimi almalarına rağmen henüz kurulumu yapmadılar. Her aradığımda aciliyet adı altında kayıt oluşturup geçiştirdiler. 20 gün oldu, hâlâ şikayet kaydı oluşturduk ama işlem yapılmıyor. Müşteri temsilcileri kurulum ekibine bilgi veremiyormuş; onlar kendi görüyormuş, sanırım ateş ve dumanla haberleşiyorlar. Kendi aralarında ki 20 gündür ateşin dumanı bile kalmadı, görecekleri. Kısacası, tüm kimlik bilgilerimi alıp işlemimi gerçekleştirmedikleri için, haklarında suç durumu bulunacağımı bildirmek isterim.

21 Ocak 09:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

324

TÜRKSAT Kablo Net internet üyelik başvurusunu 06.06.2025 tarihinde yaptım. Sözde 2-7 gün içerisinde kurulum tamamlanacağ...

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

3.251

TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet aboneliği başvurusu yaptım. 5 iş günü içerisinde kuruluma geleceklerini söyledile...

TÜRKSAT İnternet Bağlantımı Sözleşme İmzalandığı Halde Yapmıyor

1.203

9 temmuzda TÜRKSAT Kablo Net internetine başvurdum. 7 iş günü içerisinde bağlantı yapılacağını söylediler. Eve gelip söz...

1 Destek

TÜRKSAT Kablo Net İlgisizliği

540

TÜRKSAT Kablo Net'ten 15 Eylül tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum, 18 Eylül'de belgelerimi imzaladım. Bugün 16...

Kurulum Ekibi Gelmedi, Abonelik İptali Zorlaştırıldı

506

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği yaptırdım, ancak kurulum ekibi günlerdir gelmedi. Defalarca çağrı merkezi...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri