to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde apartmanımıza fiber altyapı geçişi için TÜRKSAT Kablo Net ekipleri gelmiş. Ancak bu işlemle ilgili öncesinde bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadık, SMS veya e-posta almadık, herhangi bir randevulaşma yapılmadı. O sırada işte olduğumuz için evde yoktuk ve haberimiz olmadan internetimiz tamamen kesilmiş.
Eve geldiğimizde internete bağlanamadığımızı görünce durumu öğrenmek için TÜRKSAT’ı 3–4 kez aradık ve her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını, ancak bağlantının ne zaman yapılacağıyla ilgili bir bilgi veremediklerini söylediler. Şu an hâlâ internetsiz durumdayız ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir kesintiyle mağdur edilmemizi kabul etmiyoruz.
Tarafıma acilen internet bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak işlemlerin öncelikli ve hızlı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...
16 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldığını ve “arıza var, çalışmalarımız devam ediyor” denildiğini söylüyorlar ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala internetim gelmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT ...
TÜRKSAT Kablo Net internet başvurum için kayıt oldum ve 17.01.2026 günü saat 11.21’de müşteri hizmetleri tarafından aranarak 19.01.2026 tarihinde kurulum için gelecekleri söylendi. Telefonda defalarca hangi saat aralığında geleceklerini sormama rağmen “saat veremiyoruz” cevabını aldım, “en azından ö...
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde 6.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti ...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Kablo Net kullanıyordum. Bina genelinde yapılan fiber altyapı çalışması sırasında binamızdaki uydu kutusu sökülerek yerine fiber bağlantı yapılmış. Bu işlem 13 Aralık 2025 tarihinde, benim işte olduğum ve evde bulunmadığım bir sırada gerçekleştirilmiş. Bu...
Yorumlar