to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintileri Yaşıyorum!
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde her hafta uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internete bağlı yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığım kesintiler üzerine teknik servisi aradım ve bugün ekipler gelip hatta sorun olduğunu, ancak müdahalenin en erken bir gün sonra yapılabileceğini söylediler. Sürekli kesinti yaşayıp, sorunun çözümünün bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve bağlantının artık sürekli kesilmeden, stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum. Aksi takdirde sözleşmenin bedeli neyse fesin edeceğim ve farklı firmaya geçeceğim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
