to read complaints and reviews, or file yours.Konya Meram’da Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler İçin Acil Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Konya Meram Melikşah Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ciddi hız ve kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle 20.01.2026 tarihinde saat 21:00‑23:50 arasında genel internet kullanımımda sürekli takılmalar ve yavaşlamalar oldu; bu süre boyunca düzgün bir video bile izleyemedim.
Benzer kopma ve yavaşlama sorunları son zamanlarda sık sık tekrarlanmaya başladı. Aldığım hizmetin karşılığında ödediğim ücrete rağmen sunulan internet kalitesi beklentimin ve taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir düzelme olmadı, sorunun kalıcı olarak giderilmesi sağlanmadı.
1091329750 hizmet numaralı aboneliğim için adresimde gerekli teknik kontrollerin yapılmasını, hız ve bağlantı sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim stabil bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 34938799 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
