İnternet Yükleme Hızı Sıfır Ve Randevu İptali Nedeniyle Mağduriyet
"Haftadır çözülmeyen problemim Şikayetvar platformuna yazdıktan sonra gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ekibi."

"Haftadır çözülmeyen problemim Şikayetvar platformuna yazdıktan sonra gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ekibi."

TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ancak bağlantı yapıldığından beri modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiçbi...r yerde interneti kullanamıyorum. Yan odada bile çekmeyen, son derece zayıf bir Wi-Fi bağlantısıyla karşı karşıyayım. 100 Mbps paket kullanmama rağmen sundukları hizmetten yararlan
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net fiber hizmeti kullanıyorum. 100/15 Mbps sınırsız GPON paketine aboneyim. 02.08.2026 ...tarihinden beri internet bağlantım sık sık kopuyor, modem ağa bağlı görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve özellikle bağlanma anlarında ping süreleri ciddi şekilde u



"Ben şikayetimi yazdıktan bir gün sonrasında operasyon ekibinden arkadaşlar yardımcı oldu ve aynı gün içinde altyapı kurulumumu yapıp sorunumu çözdüler. Keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım, yine de sorunuma önem gösterildiği ve çözüme ulaştırıldığı için firmaya teşekkürlerimi iletirim."
24 Temmuz Cuma günü İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki binamıza ...TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber kutu kurulumu başlatıldı. 25 Temmuz Cuma
"Dikkate alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim açıkçası diğer operatörlere göre bu konuda uzun süre geride kalacağımızı düşündüm yanılmışım teşekkürler"


"Yinede süreç sonunda işlemlerim çözüldüğü için mutluyum çünkü bu biz tüketicilerin yasal hakkı. Yasal mevzuatı bilen çalışanların ve şirket politikalarının artmasını temenni ederim."
TÜRKSAT Kablo Net (Abone No: 1018328132) abonesiyim. Taşındığım yeni adrest...e, eski adresimde kullandığım 1000 Mbps Fiber GPON hizmeti altyapı yokluğu
TÜRKSAT’ın (mmo) 4’ü Bir Arada Kampanyası-24 Ay - 100/15 Mbps Sınırsız (GPON) internet ve TV paketini kullanıyorum. Yakl...aşık 6 aydır evimde internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Gün içinde internet bağlantım sık sık kesiliyor, istikrarlı bir
Kablo Net’ten yaklaşık 2 senedir internet hizmeti alıyorum. GPON altyapısın...a geçiş sebebiyle 200 Mbps olan internet hizmetim tamamen kapatıldı ve o gü
Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanmama rağmen 18 Mayıs’tan beri önce ping problemleri, ardından da hız ...düşüşü yaşamaya başladım. İstanbul Kadıköy Caferağa’da oturmama rağmen Valorant ve League of Legends gibi İstanbul sunuculu oyunlarda 40 ms üzeri ping almam üzerine müşteri hizmetl

"Ekipler gelip sorun ile alakalı gerekli bilgilendirmeyi yaptılar çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Gaziantep Şe...hitkamil Güvenevler Mahallesi’ndeki adresimde artık kabul edilemez hâle gel
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık Nisan ayı başından bu yana, yani yaklaşık iki aydır 100 Mbps Sınırsız GPON pake...timi neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Günün her saatinde, sürekli olarak internet bağlantımda kopma ve tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte ondan fazla kez ar

"Sorunum çözüldü teşekkürler."


"Arayan arkadaşlar çok yardımcı oldu. Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmet...i alamıyorum. 01.05.2026 tarihli 41169770 numaralı kaydımda internet erişim
"Merhaba, hızlı destek için teşekkür ediyorum. Mevcut halından daha iyi oldu. GPON desteği ile ilgili bilgi paylaşmanızı ve ne zaman bu desteği alabileceğimin bilgisini paylaşmanızı rica ederim."

Çok uzun yıllardır Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımda sürekli kopmalar ya...şıyorum. Son dönemde bu durum daha da kötüleşti ve gün içinde 15–20 kez bağlantı kopması oluyor, internete neredeyse sürekli girip çıkmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca,
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV üyesiyim. Yaklaşık 5 gün önce aboneliğimi yenileyip GPON 1000 Mbps fibere geçtim, ...ancak o günden beri internet hızım bir türlü tarifemdeki değerlere ulaşmıyor. Modemle aramda sadece bir oda mesafe olmasına rağmen çoğunlukla 550 Mbps civarında hız alıyorum; zaman
Kablo Net üzerinden 1000/125 Mbps Sınırsız (GPON) internet paketi için telefonla abonelik başvurusu yaptım. İlk yaptığım... başvurudaki paketi beğenmediğim için sözleşmeyi reddettim, ardından bu kez kendim online olarak başvuru yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onaylayarak 11.04.2026 tarihine kur
Kablo Net’ten Manisa Yunusemre adresimde ev interneti için 1000/125 Mbps sınırsız (GPON) paket kullanıyorum. Sözleşmenin... başladığı günden beri ciddi hız düşüklüğü ve 5–10 dakikada bir yaşanan sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı
Kablo Net fiber internet abonesiyim ve 200/30 paket kullanıyorum. Bağlantım ilk aktif edildiği günden beri, yaklaşık 2 a...ydır Wi‑Fi üzerinden internete bağlandığımda 2.4 ghz ve 5 ghz ağların her ikisinde de istisnasız her gün rastgele zamanlarda kopmalar yaşıyorum. Aynı hatta kablolu bağlantıda hiçbi

TÜRKSAT 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak kurulumdan beri ödediğim paket hızına göre yeterli downloa...d hızı alamadığımı düşünüyorum. Özellikle kendi bilgisayarım ve modemimle yaptığım testlerde, teknik olarak çok daha yüksek hızlara çıkabilmesi gerekirken değerler bunun altında ka

1042396870 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadı...r apartmandaki yükselticinin arızalanması ve sürekli sigortayı attırması ne

21 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde 1000 Mbps GPON Kablo Net internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldı...ğı ilk günlerde Speedtest masaüstü uygulaması üzerinden kablolu bağlantıda 900 Mbps civarı, tarayıcı üzerinden yaptığım kablolu hız testlerinde ise 400-500 Mbps civarı hızlar alıyo
Yaklaşık bir senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İnternet hızımın yet...erli olmasına ve GPON modem kullanmama rağmen, özellikle son 4 aydır tek oy
Kablo Net’ten 1000 Mbps GPON internet hizmeti kullanıyorum. İlk bağlandığında ping değerim yaklaşık 10 ms civarındaydı, ...ancak kısa bir süre sonra pingim sürekli olarak 50–60 ms seviyelerine çıkmaya başladı. 1000 Mbps paketini özellikle hem yüksek hız hem de düşük ping alırım diye tercih ettim fakat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100