Kablo Net'te Uzun Süreli Ve Belirsiz İnternet Kesintisi Mağduriyeti

27 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan bu yana Kablo Net internet hizmetim kesik durumda. Müşteri numaram: 1081961835. Hem benim adresimde hem de çevremdeki komşularımda aynı sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel arıza olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda bir bilgi veremedik...
TÜRKSAT İnternet Hız Dalgalanması Nedeniyle Güvenlik Ve Televizyon Sorunları Yaşıyorum

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak 2 Mbps ile 95 Mbps arasında değişiyor. Bu dalgalanmalar nedeniyle güvenlik kameralarım sağlıklı bir şekilde kayıt yapamıyor ve televizyonlarımızda sürekli donma yaşanıyor, interneti verimli şekilde k...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Tahsilatı Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket müşterisiyim. Gaziantep/Şahinbey’de yaşıyorum ve son 1 ayda 3 defa internet erişimi tamamen kesildi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunlar zamanında çözülmedi ve arızalar sürekli devam etti. Bu süreçte işlerim aksadı, maddi zarara uğradı...
Sürekli Yaşanan Kablo Net Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Gaziantep Şahinbey Akyol Mahallesi'nde bulunan adresimde Kablo Net hizmetiyle ilgili olarak sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak, yaklaşık 28 saattir evimde internet yok ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve bu tekrar eden bir sorun halin...
1000 Mbps İnternet Vaadiyle Alınan Hız 100 Mbpsye Bile Ulaşmıyor Çözüm Yok

TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım, fakat yaklaşık 20 gündür hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Her gün arıza kaydı bırakıyorum, defalarca teknik destek istiyorum ama hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Kayıtlar otomatik olarak “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor, aslın...
3 Aydır Devam Eden Kablo Net Modem Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği!

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net certified modemimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun evin her yerinde sürekli olarak devam ediyor ve internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, markayı kötülemeleri dışında herhangi bir çözüm su...
Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Tahsilatı
09.07.2025 tarihinden bu yana Gaziantep, Şehitkamil, Belkız Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim hiç çalışmıyor. Hizmet numaram 1082105242’dir. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her gün görüştüm. Her seferinde teknik ekip arkadaşlarının bakacağı söyle...
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İptal Talebi

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce bağlantı yapıldı. An...
Uzun Süredir Devam Eden Kablo Net İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
Kablo Net İnternetim 5 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor İşlerim Aksadı

15 Ekim Çarşamba gününden bu yana Kablo Net Akıllı 100 Mbps internet hizmetimde Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde tamamen kesinti yaşıyorum. Her iki modemde de aynı anda internet gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 1081920005. Beş gündür her gün arıza için ara...
Engelli İndirimi Faturama Yansıtılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Engelli indirimi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım ancak ilk fat...
Gaziantepte Kablo Net İnternet Sürekli Yavaşlıyor Ve Kopuyor Çözüm Sunulmuyor

Eylül ayının başından bu yana Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net internet hizmetimde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca (4-5 kez) arıza kaydı oluşturarak bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı problem, bulunduğum sokaktaki diğer abonelerde de devam ediyor. M...
Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Bağlantı Sorunu Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Gaziantep/Şehitkamil adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu sorun gün boyu aralıksız devam ediyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Gaziantep Şahinbey’de Bir Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulamıyorum

Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net’in taahhütlü internet hizmetini kullanıyorum. 1 gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram...
Kurulumdan Sonra İnternet Hiç Çalışmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dün TÜRKSAT Net tarafından evimize 100 MHz internet kurulumu yapıldı. Kurulum Gaziantep Şehit ilçesindeki adresimize gerçekleştirildi. Ancak bugün, yani kurulumun ertesi günü, internetimiz hiç çalışmıyor ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Kurulumdan sonra herhangi bir işlem yapmadık, tü...
Arıza Kaydı Çözüldü Görünüyor, İnternetim Hâlâ Yok Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
1082145789 hizmet numarasıyla TÜRKSAT’ın Muhteşem İkili Kampanyası (DSL fiber yalın 50/4’e kadar sınırsız) müşterisiyim. 04.10.2025 tarihinde saat 20.15’te Pınarbaşı Mahallesi, İslahiye/Gaziantep adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, Gaziantep genelinde bir...
Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ekim 2025 tarihinden beri Gaziantep’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Yedi gündür evde internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşmak neredeyse imkansız oldu. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat hizmetten hiçbir şe...
Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ayrı aboneliğim bulunmasına rağmen, faturalarım yaklaşık 400 TL fazla geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla arama yaptım, ancak numaram engellenmiş gibi görünüyor ve her sefer...
4 Aydır Çözülemeyen Wi-Fi Arızası Ve Modem Değişimi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey adresimde kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır modemimin kablosuz (Wi-Fi ) özelliği çal...
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü ve Bağlantı Kopması Sorunu

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modeme sinyal gönderildi ve modem güncellemesi yapıldı. Ayrıca, modemin adaptörünü prizden çekip tekrar...
Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
1 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net fiber internet hizmetim Beykent Mahallesi, Şehitkamil/Gaziantep adresimde tamamen kesildi. O günden bu yana internetim hiç çalışmıyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak 1082122991 numaralı aboneliğim üzerinden ...
Modem İadesi Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Kablo Net aboneliğimi Gaziantep’ten Kırklareli-Lüleburgaz’a taşımak istedim. Taşınma sürecinde, bana 20 gün içinde modemi iade etmem gerektiği, kurulumun ise 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, modemi nereye iade edeceğim konusunda net bir ad...











