to read complaints and reviews, or file yours."TÜRKSAT tarafından sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. TÜRKSAT uygulamasında gö...rdüğüm faturalarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hem sistem
"Teşekkür ederim Kablo TV"
TÜRKSAT abone numaram ile kullandığım hizmete ait cihazları 13.06.2026 tari...hinde ilgili birime teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen cihaz
TÜRKSAT Kablo’da 12300983** numaralı iki hizmeti bir arada kullandığım aboneliğimi, 126 müşteri hizmetlerini arayarak ya...klaşık 17 Haziran tarihinde iptal ettim. Tarafıma gelen bilgilendirmede Digiturk’e geçiş yapacağım, modem hizmetinin devam edeceği, TV box’ın ise iade edileceği açıkça belirtildi.
İstanbul Güngören’de yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıyorum ve günde ortalama 10 kez bağlantı ko...pması yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, gün içinde düzgün şekilde kullanamıyorum ama her ay yaklaşık 630 TL fatura ödüyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi için abonelik yaparken tarafıma ilk 2 ay ücretsiz olacağı söylendi. Buna... rağmen Temmuz ayı faturamda toplam 976,30 TL borç çıkarıldığını gördüm. Ayrıca önceki aydan devir adı altında 155 TL yansıtılmış, oysa ödenmemiş faturam bulunmuyor. Verilen taahh
"Markaya edecek bir teşekkürüm yok, kendi hataları yüzünden ben 20 güne yakın uğraştım, stres oldum bir dünya. Ben arayıp durdum çağrı merkezini sürekli, uzattıkça uzattılar. Sorumsuzluk üst düzeyde."
TÜRKSAT Kablo Net internet+TV abonesiyim. Nisan ve mayıs ayı faturalarımın taahhütlü fiyatın üzerinde geldiğini görünce ...durumu sorguladığımda, abonelik sırasında benim bilgim dışında bir TV kutusu aboneliği de oluşturulduğu tarafıma iletildi. Kutunun iptalini istedim, cayma bedeli çıkarıldı ve bunu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sona erdikten sonra tarafıma teslim edilen kir...alık modemi, firmanın yönlendirdiği kargo şirketi (DHL kargo) aracılığıyla
"Kablo Net Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey'e teşekkür ederim. Kendisi bu durumla gayet ilgilendi."
31.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e ...geçiş yaptım. Tarafıma yansıtılan 4 günlük cayma bedelini herhangi bir itir
TÜRKSAT engelsiz tarife internet aboneliğimin adres değişikliği sırasında modemimin de değişmesi gerektiği bildirildi ve... eski modemi anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile göndermem istendi. Taşıma öncesi hizmet numaram 1130184589 iken, adres taşıma işleminden sonra hizmet numaram 1130201831 olarak değiş
Kablo Net sabit ev interneti aboneliğim yaklaşık 2 yıl sürdü. Taahhüdüm bittikten sonra kullandığım interneti başka bir ...operatöre taşımak istediğimde, bunun için gerekli olan xDSL numaramı Kablo Net’ten iki kez arayarak talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Bu numara sadece mevcut internet sağlayı
"Mail üzerinden 2 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı fakat sikayetvar sitesi yoluyla yaptığım itiraz sonucunda problem giderildi. Bunun üstünde düşünülmesi gereken bir konu olduğunu düşünüyorum, çözüm için de teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi gayet nazik bir beyefendiydi"
Oturduğum apartmandan taşındıktan sonra yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net al...tyapısı olmadığı için internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi de iade e
Uydu Net üzerinden hem ev interneti hem de TV hizmeti alırken taşınma sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığı...m gün yeni adresimde TV yayın hizmeti verilemeyeceği, sadece internet hizmetinden yararlanabileceğim ve bunun için aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödemem gerektiği telefonla tarafıma
"Sorunum çözüldü destekleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler, faturamda yapılan hata düzeltildi."
"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo ile olan aboneliğimi 50 Mbps hıza geçirdiğimde internetim tam...amen kesildiği için, teknik destek ekip talep etmeme rağmen kimse gelmeyinc
TÜRKSAT internet aboneliğimi sonlandırırken tarafıma verilen bilgiye uygun şekilde tüm cihazları eksiksiz olarak DHL Kar...go ile 18.05.2026 tarihinde geri gönderdim. Cihazları belirtildiği gibi kargolamama rağmen Temmuz dönemi için yaklaşık 4500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri n
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iade ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 20 Haziran’da y...apılan işlemde, tarafıma iade işlemi için kargonun ücretsiz olacağı söylendi ancak buna rağmen kargo ücreti ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca ara
"İlginiz için teşekkürler."
İkamet adresim değiştiği için halihazırda kullandığım TÜRKSAT aboneliğimi s...adece yeni adresime taşımak istedim. Ancak adres taşıma talebim sırasında m
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğime ait modemi zamanında göndermeme rağmen, ...sadece modem için 4.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Modemin teslim e
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim olmamasına rağmen adıma 4.500 TL tutarında fat...ura çıkarıldığını, bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Hangi paket veya
"24 saat geçmeden çözüldü"
5990027 müşteri numaralı ve 1032823956 hizmet numaralı TÜRKSAT TV ve intern...et aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Üyeliğimin iptali sonrası
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince baş...ka bir internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim ve bunun üzerine Kablo N
Nisan ayında yaşadığım kentsel dönüşüm sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik ipta...li sonrasında benden modem iadesi istendi ve modemi Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim. Gönderim sonrası da müşteri hizmetlerini arayarak hem iptal hem de kargo bilgisi konus
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
