5
Çözüldü
26 Eylül 10:3951
"Özellikle berçem hanıma çok tesekurlerimi sunarım ilgisinden dolayı"
Aydoğdu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Faturafatura ödeme
532 şikayet
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Cihaz Bedeli Faturası
24 Eylül 13:2517
1130189306 numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Kocaeli’den Elazığ arayacak ilçesine tayin ettiğim için 14 Temmuz... tarihinde nakil başvurusu yaparak taşımak zorunda kaldım. Arayacak bölgesinde mevcut altyapının fiberi desteklemediği, bu nedenle normal internet bağlantısı gerektiği tarafıma ile
Beş Gün Kesintili Kablo Net İnterneti Ve Fatura İadesi Talebi
23 Eylül 16:00100
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 19.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Kablo Net’i aradım, a...rıza kaydı oluşturuldu ve ekipler gelip inceleme yaptı. Yapılan inceleme sonucunda apartmana sinyal gelmediği, apartmana gelen kablolarda kopukluk olabileceği, bu nedenle de arızan
Yeni Modem Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
22 Eylül 20:0322
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Evime yeni Wi-Fi modem takıldığından beri internetim sürekli kopuyor ve hiçbir ...odada doğru düzgün çekmiyor. Modem evin ortasında, eski modemin durduğu aynı yerde olmasına rağmen, modemin yanına gittiğimde bile internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor.
5
Çözüldü
Modemi İade Ettim, 4.622,91 TL Cihaz Ücreti Faturası İptali
22 Eylül 18:0820
"Konu hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimi 03 Ağustos tarihinde iptal ettirdim ve ...şirkete ait modemi de yine iptal sonrasında Sürat Kargo ile tf-100619073879
5
Çözüldü
TÜRKSAT’a İade Edilen Cihaz İçin Kesilen Haksız Fatura
21 Eylül 16:0951
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
5
Çözüldü
İade Edilen Cihazlar İçin Kesilen 4.500 TL’lik Faturanın İptali
21 Eylül 15:4941
"İlgi alakalarınız için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimin iptalinin ardından cihaz iadesi için tarafı...ma verilen modem ve ekipmanları 12.08 tarihinde kargo ile gönderdim. Kargo
5
Çözüldü
Wi-Fi Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Modem Değişimi Talebi
19 Eylül 22:5919
Yaklaşık 3 aydır Tursat Kablo Net internet hizmetimde kullandığım modemde W...i-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem belirli bir pattern olmaks
5
Çözüldü
16 Eylül 21:5638
Gürsel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Üst Üste Kampanyalar Sebebiyle Aşırı Fatura Ve Haksız Cayma Bedelleri
13 Eylül 20:2656
"Tarafıma fazla yansıtılan fatura bedelinin iadesi yapılacağı bildirildi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için maalesef adını hatırlayamadığım temsilciye çok teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abone numaram 4515045. Haz...iran ve Temmuz aylarında taahhüdüm bittiği için, online işlemler üzerinden
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kablo Net’te Modem Arızası Ve Kullanılamayan İnternet İçin Fatura İtirazı
11 Eylül 16:37144
Kablo Net’le sorun yaşayan arkadaşlar, aşağıdaki adımları takip edin: - Taa...hhüt cayma bedelini ödeyin, - Ardından Hakem Heyeti'ne başvurun, - Haklı
5
Çözüldü
Faturalarım Gerçek Ödemeyle Uyuşmuyor, Mobil Uygulama Yanıltıcı
11 Eylül 10:4854
"Tennur hanım beni arayarak indirimli bir kampanya teklif etti. Bu yönde işlem yapılarak sorunum çözüldü. Tennur hanıma teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Ödenen Fatura Sonrası İnternet Kesildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Eylül 12:2376
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz tarafımı arayıp gerekli açıklamayı ve yönlendirmeyi yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinde kapanacağı bildirilen... faturamı, 09.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden Derya Y******* adına
5
Çözüldü
Kablo Net Haksız Yüksek Faturalar
10 Eylül 10:3673
"İlginiz için teşekkür ederim"
Babamın %92 engelli olması ve evinde cep telefonu çekmediği için Temmuz baş...ında TÜRKSAT üzerinden ev interneti aboneliği yaptırdık. Abonelik işlemini
1
İptal Sonrası Haksız Fatura Ve Modem Ücreti Şikâyeti
9 Eylül 16:5230
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimizi sonlandırdık. Aboneliği iptal ederken yetkililer, sadece içinde bulunduğumuz ay...a ait son bir fatura geleceğini, sonraki aylarda fatura çıkmayacağını belirttiler. Buna rağmen sonraki ay tekrar fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldık. Ayrıca mode
5
Çözüldü
İptal Edilen Aboneliğim İçin Haksız Fatura Kesilmesi
9 Eylül 12:5134
TÜRKSAT internet aboneliğimi 5 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağme...n bugün hattı hiç kullanmadığım halde adıma 247,09 TL tutarında, son ödeme
5
Çözüldü
Yanlış Kod Ve Kargo Sorunu Nedeniyle 9.000 TL’lik Faturamın İptali Talebi
8 Eylül 16:4729
"Sorunum giderildi yardımcı olduğunuz içim teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi (hizmet numaram 1077350056, 1000 ...Mbps internet ve Kablo TV) adres değişikliği nedeniyle sonlandırma sürecind
İptal Edilen Abonelik İçin Açıklamasız 2.300 TL Borç Talebi
8 Eylül 11:4641
TÜRKSAT internet aboneliğimi sürekli kopmalar yaşadığım için yalnızca yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra 01.08.2026 tari...hinde iptal ettirdim ve o dönem için çıkan 430 TL faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün SMS ile adıma 2.300 TL borç çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin 21.09.2026 olduğunu öğrendi
1
Kablo Net'te Çözülmeyen İnternet Kesintileri Ve Haksız Faturalama
6 Eylül 11:39104
Yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana Kablo Net internet hizmetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Modemde sürekli us ve ds ışıkla...rı mavi yanıyor ve bu sırada internet bağlantım çalışmıyor. Buna rağmen her ay 500 TL’nin üzerinde fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ara
5
Çözüldü
Kablo Net'te Engelli İndirimi Uygulanmadı Ve Faturam Aşırı Yüklendi
4 Eylül 18:23143
"Şikayet var departmanı çok nazik ilgili lakin çözüm merkezleri işini ne yazık ki yapamıyor keşke ilk baştan şikayet vara yazıp bu departmandan sorunumu halletseydim. Kendilerine teşekkürler"
TÜRKSAT KABLO NET'TE İnternetsiz Kalma, Ücret İadesi Ve Sözleşme Feshi Talebi
3 Eylül 14:42142
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bir haftadır internet kullanamıyorum ve bu süreçte günde ortalama 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “şu anda hizmet veremiyoruz, çalışm
Adres Taşıma Sürecinde Ekip Gelmemesi Ve Haksız Fatura İtirazı
3 Eylül 12:4639
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tayin durumum nedeniyle ev internetimi... yeni adresime taşımak için 15 Ağustos civarında taşıma talebi oluşturdum. 24 Ağustos Pazartesi için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen tarihte ekip gelmedi. Daha sonra en
5
Çözüldü
2 Eylül 18:4523
"Biraz geç de olsa sorunumu çözen ekibe teşekkür ederim"
Semanur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İade Edilen TV Kutusu İçin Haksız 5170 TL Fatura
25 Ağustos 18:5057
"Buradaki şikayeti paylaştıktan 1 gün sonra faturam düzeltildi ve cihaz bedeli kesintisi faturadan çıkartıldı. Keşke Şikayetvar'a yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözselerdi ya da TV kutusunu iade alan birimleri işlerini daha özenli yapsalardı çok daha kurumsal bir yaklaşım olurdu. Çünkü faturam otomatik ödemede olsaydı belki bu durumu fark etmeyecektim bile."
1111248941 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 17.06.2026 tarih...inde yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız ADSL tarifesine geçiş yaptım. Müşteri h
Kablo Net Kategorileri
Marka Profili
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100