Kablo Net Cayma Bedeli iptal

TÜRKSAT kablo engelsiz tarife internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir yıl önce taşındığım yeni adreste hizmet sağlanamadığını defalarca görüşerek öğrendim ve bu süreçte sürekli olarak internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak taşındığım adrese hizmet sunulamayınca, elimdeki modemi teslim etmek için gitt...

15 Ağustos’tan bu yana İstanbul Çekmeköy’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net Yalın İnternet 50 Mbps sınırsız paketimde internet erişimi tamamen kesildi. Üç haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca kez çağrı merkeziyle iletişime geçtim, teknik ekip yönlendirdiler fakat gelen ekip Türk Telekom...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, Nisan 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil Şehit M***** C***** Sokak’taki adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “beklemede kalın” denilerek hiçbir çözüm sunulma...

01.03.2025 tarihinden beri Balıkesir/Edremit adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için 3 gündür her gün 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “en kısa sürede ekip yönlendirilecek” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. ...

2 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet için yeni abone olarak başvurdum ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapılmadığı halde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza kaydı açıldı ancak bir çözüm sunulmadı. Ekipler yaklaşık 1 ay sonra geldi, fakat “Bizim buna ya...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Şahinbey’de başlattım. Abonelik numaram: 1082148257. Kurulumun ilk gününden itibaren internet bağlantım sürekli olarak, her 2-3 dakikada bir kopuyor ve gün boyunca bu sorun kesintisiz devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetle...

TÜRKSAT internetimde bağlantı hatası yaşıyorum. Modemin bulunduğu odadan bir yan odaya geçtiğimde bağlantı hatası alıyorum ve internete bağlanamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat taahhüdüm olduğu için cayma bedeli çıkıyor. Evde interneti kullanamıyorum; 5 metre sonrası için uzak mesafe ...

18.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyasına (24 ay taahhüt, 24 Mbps hız) başvurdum ve 19.08.2025’te evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra, 23.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde internet bağlantımda hız düşüklüğü ve kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar ha...

11 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim başladı. Aboneliğimin ilk gününden itibaren her gün düzenli olarak internet bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Günde 10-12 kez bağlantı kesiliyor ve toplamda interneti yalnızca yaklaşık 1 saat kadar kullanabiliyorum. Sorunun...

19 Ağustos 2024 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. İkamet adresimde fiber altyapı mevcut ve 22 Ağustos’ta bağlantı ile kurulum gerçekleştirildi. Başvuru sırasında, daha önce kullandığım operatörün altyapısı üzerinden aynı hızda hizmet alacağım belirtildiği için herhan...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internetim tamamen çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis gönderileceği ve ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gel...

Kablo Net abonesiyim (Müşteri No: 1130088***). Kocaeli/Çayırova Akse Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür (bugün 3. Gün olacak) evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Ayrıca, internet aktifken de evin odalarına sinyal ulaşmıyor ve hız son derece düşük, neredeyse...

Kablo Net 25 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, toplam iki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri numaram: 341*****318. Arızanın başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve ge...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır, Netflix üzerinden dizi izlerken sürekli donma problemi yaşıyorum. Bir bölümü izleyebilmek için defalarca kesinti oluyor ve izleyemiyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bağlantıda bir sorun görünmediğini söylediler. Ardından...

11.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net TV + internet hizmeti için abonelik başlattım. Sözleşme sırasında bana 14 gün deneme süresi olduğu hem sözlü hem de yazılı olarak belirtildi. Ancak, 22.08.2025 tarihinde yani 10. Günde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, 2500 TL cayma bede...

18 Temmuz’da e-Devlet üzerinden Kablo Net aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Kısa süre sonra tarafıma iptal işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirme maili geldi ve cihazları Kadıköy müşteri merkezine teslim ederek teslimat evrakımı aldım. Herhangi bir taahhütten veya ek ücretten bahsedilme...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve modem Wi-Fi çekim gücüyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde, aralıklı olarak devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve evime teknik destek ekipleri yönlend...

Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım. Hizmeti yaklaşık 15-20 gün kullandım ve bu süre zarfında hiçbir şekilde memnun kalmadım. 10 gün önce aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak arıza kaydı oluşturmamı ve 5 saat içinde dönüş yapılacağını söylüy...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Konya Selçuklu’da yaklaşık 15 gün önce başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...