to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Hizmet Talebi
TÜRKSAT Kablo Net firmasını 2 gündür defalarca kez arıza kaydı için aradım. Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Alt daireye taşınan kiracının bağlantısını bağlamak için gelmişler, benim bağlantımı çıkarıp onu takıp gitmişler. Durumu defalarca kez anlatmama rağmen hâlâ “sizin kişisel arızanız mevcut” görünüyor deniliyor. Kimse gelmiyor veya çözmek için aramıyor. Şehrin göbeğinde ikamet ediyorum. Bu kadar sorumsuz bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Evden çalışıyorum ve 2 gündür internetim yok. Bu ay gelecek faturayı ve bu süreçte mobil hattımdan kullandığım internet bedelini karşılamalarını ve bu sorunu hızlıca çözmelerini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
