Wi-Fi Çekim Sorunu Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Gelen teknik elemana ayrı teşekkür ederim."


"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Gelen teknik elemana ayrı teşekkür ederim."


TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım Muhteşem İkili Kampanyası-DSL internet hizmetim 16.02.2026 tarihinden itibaren tamamen kes...ildi ve 2 gündür evimde internet yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı sağlayamıyorum. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, sistemlerinde problem

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır hem internetimiz hem de telev...izyon hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de televizyonu kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İzmir Gaziemir’de sürekli tekrarlayan kopmalar yaşıyorum.... Uzaktan çalıştığım için bu durum işimi yapmamda çok büyük sorun teşkil ediyor, toplantılardan sürekli düşüyorum ve çalışmalarım kesintiye uğruyor. Bu süre içinde 4 kez arıza kayd

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps’lik (fiber olmayan) internet hizmeti aldım. İlk aydan itibaren neredeyse he...r gün kopma sorunu yaşıyoruz, son 3 gündür ise gün boyu internete doğru düzgün erişemiyoruz. Evde çocuklar olduğu için ne oyun oynayabiliyorlar ne de okul ödevlerini yapabiliyorlar

"Uzun uğraşlar sonucu sorun çözüldü."


TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık bir haftadır, her gün gün içinde ara ara tekrarlay...an internet kopmaları yaşıyorum. İnternet kendi kendine gidip geliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan aksatıyor; b

TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 1000 Mbit internet abonesiyim ve Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. Kısa süre içinde 2. Kez i...nternet kesintisi yaşıyorum ve şu anki kesinti yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini y

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 8 Şubat tarihinden beri, toplam 6 gündür evimde internet... tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde arızanın devam ettiği ve kayıtlı olduğu söylendi, ancak sorun hâlâ çözülme

13.02.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik durumda. B...u süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde bölgede genel bir sorun olduğu ve en kısa zamanda giderileceği söyleniyor ancak hiçbir somut bilgi verilmeden geçiştir

Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 7 gündür TÜRKSAT Kablo internet hizmetimle ilgili ciddi... sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşüktü; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hız yükseltme işlemi yapıldı, paketim 100 Mbps olarak güncellendi. Buna rağmen bağlantı h

İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Pazartesi günü hem internet ...hem TV hizmeti kesildi, salı ve çarşamba günü kısa süreliğine geldi, perşembe günü ise tekrar tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmetime ait abone numaram

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli ...kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Bu sorunlar Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’indeki adresimde devam ediyor ve internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor

Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekip, anten kablosunu kısa ...kestiği için oturma odasının tam kapı eşiğinde kabloya ek yapmış; televizyonun altına gelen kısımda da bir ek daha bulunuyor. Bu yanlış ve özensiz yapılan işlem nedeniyle odaya gir


"Sorun firma dışından kaynaklı olduğu tespit edilip çözüldü, teşekkürler."


TÜRKSAT Kablo Net'in 1082101123 hizmet numaralı müşterisiyim. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi'ndeki adresimd...e 13.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür, internet tamamen kesik. Home office çalışan bir yazılım mühendisi olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, çalışamıyor ve mağduriyet yaş
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 07.02.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe yalı Mahallesi adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemde sinyal yok ve 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylen

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Modemimde kayıtlı 1052999180 numaralı... abonelik üzerinden hizmet alıyorum ancak bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımda sorun olduğu bilgisi paylaşıldı fakat sorun


Kasım ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse hizmeti aldığım ilk günden beri her gece internet kopmas...ı yaşıyorum. Gece saatlerinde bağlantı bir anda gidiyor, internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sinyal gönderdik, hallettik” deniliyor; o an için sorun düzelmiş


TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve İnternet” 50 Mbps paketini kullanıyorum. 10 Ş...ubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o gü


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak... yaklaşık üç aydır internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün h

"Sorunum çözüldü toplam 8 veya 10 telefon görüşmesinden sonra işlemler düzgünce gerçekleşti ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim şikayet var ekibinden de sureci takip ettiği için yönlendiren arkadaş a da teşekkür ederim"

Mersin Toroslar ilçesinde kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde, 23 Ocak tarihinde başlayan arızalar... nedeniyle önce günlerce aralıklı kesintiler ve çok düşük hızlar yaşadım, ardından yaklaşık 9–10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Hız testlerimde 5 Mbps’e bile ulaşamıyordum
TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’nda 39’a 4 Sokak’ta ikamet ediyorum ve 6 Şubat’tan beri ...evimde internet hizmeti neredeyse tamamen yok. Yaklaşık 7 gündür süren bu süreçte yalnızca bir defa 24 saat boyunca internet geldi, daha sonra tekrar tamamen kesildi ve o günden be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100