to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Nurdağı’nda TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler olduğunda bazen bir gün, bazen de iki gün boyunca hiç internet kullanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Ankara... Mamak Akdere’deki adresimde internet bağlantım neredeyse hiç yok. İnternet
Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve son iki yıldır, özellikle de 01.02.2025 tarihinden bu yana internet... hizmetiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen Mamak/Ankara bölgesindeki adresimde internetim sürekli kopuyor, stabil çalışmıyor. Modemimi de yen
"Aboneliğimi iptal ettim kurtuldum"
"Berçem hanıma Teşekkürler"
"Berçem hanım gerekli ilgiyi gösterdi ve problemimi çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür ne televizyon ne de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evimde tam...amen kesinti var ve bu süre boyunca bir kez bile hizmet alamadım. Yaşadığım kesinti İstanbul Fatih ilçesinde gerçekleşiyor. Müşteri numaram 1024990697’dir. Konu ile ilgili çağrı m
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Kocaeli İzmit’te yeni bir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği satın aldım ve 31.08.2026 Pazartesi günü modemim bağlandı. Kurulum... sırasında sinyal alınamadığı, sinyalin Türk Telekom tarafından verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve internete hiç erişemiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps hızındaki internet aboneliğini kullanıyorum. ...Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gün içinde sürekli kopup tekrar bağlanı
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında ve TÜRKSAT’ın kendi modemi ile inte...rnet hizmeti kullanıyorum. Ancak abone olduğumdan bu yana her ay 6, 12, 24 saate varan, tamamen habersiz ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Yaklaşık 1 aydır iş yerimde kullandığım TÜRKSAT iş yeri interneti modem hizmetinden düzenli ve kesintisiz şekilde faydal...anamamaktayım. 01.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kesilmekte, hizmet olması gerektiği gibi sunulmamaktadır. Kısa süreli olarak bağlantı geliyor gibi olsa da,
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV hizmetim İstanbul Fatih Seyidömer Mahallesi’indeki adr...esimde tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internetten ne de televizyondan faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturul
TÜRKSAT aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet veril...emeyeceği söylendi. Hizmet veremeyeceklerini belirtmelerine rağmen aboneliğin iptalini istediğimde benden cayma bedeli talep edileceği ifade edildi. Hizmet alamadığım bir adrese ta
1 Eylül’den bu yana Bakırköy bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net internet, TV ve Kablosuz hizmetlerimizi hiç kullanamıyoruz. Bu... süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi ve televizyon ekranında sürekli “sinyal yok” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradık; ancak h
"Çok teşekkür ediyorum özellikle Berçem hanım gayet ilgili ve anlayışlı bir yaklaşım sergiledi tekrar teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Edirne Merkez İstasyon Mahallesi’indeki adresimde sabah saatlerinden beri int...ernet bağlantım yok. Modeme bağlı görünüyor ancak internete bağlanmıyor durumda. Tüm gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ödem
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnterneti ve kabloyu dün ev içinde farklı bir ...odaya taşıdım, taşıdıktan sonra ise hiç internet bağlantısı alamamaya başladım. Ne internetim çalışıyor ne de televizyondan faydalanabiliyorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerin
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde 1018316559 numaralı aboneliğin kullanıcısıyım.... 27 Ağustos 2026 tarihinden bu yana (bugün itibarıyla 7 gündür) evimde inte
"Bercem hanıma teşekkür ederim gayet nazik ve iyi niyetli bir yaklaşım içindeydi"
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Bahçelievler Caddesi üzerindeki adresimde 30 Ağustos...’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin, ne yapalım”
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet/TV 500 Mbit aboneliğim bulunmaktadır. 31.08.2026 tarihi saat 07.00’den bu yana Seyy...id Ömer Mahallesi Mustafa Nafi Sokak Fatih/İstanbul adresimde internet ve TV hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti 50 saati aşmış durumdadır ve bu süre boyunca işleri
"Sorun geç çözülse de konuyla ilgili arayan Tennur hanım konuya hakimdi ve yaşadığımız sıkıntının farkındaydı, yaklaşımı ve çözüm odaklı tarzından dolayı teşekkürler. Süreçte müşteri hizmetleri çalışanı Onur bey de tek sağlıklı bilgilendirme yapan kişiydi ve yaklaşım tarzıyla aynı markayla devam etmemizi sağladı. Kendisine de teşekkür ederim. Bu tarz durumlarında mağdur olan ve mutsuzluk yaşayan müşterilere sağlıklı ve net bilgilendirme yapılması, ayrıca kesinti olan günlerin faturaya iade/indirim olarak yansıtılması önemli."
31 Ağustos sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 200 Mbp...s sınırsız internet hizmetinde ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Üç günü aş
Yaklaşık 28 senedir TÜRKSAT abonesiyim ve faturalarımı her zaman günü gününe ödüyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde yak...laşık 10 gündür hem televizyon hem de internet yayınlarım tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kesinti başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
