İnternet Kesintisi Nedeniyle Uzaktan Eğitimde Mağduriyet Ve Fatura İndirimi Talebi
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliği kullanıyorum, Ankara Altındağ bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ...kurulumdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum ve internetim sık sık kopuyor. Gün içinde farklı zamanlarda bağlantı bir anda gidiyor, yeniden gelmesi zaman alıyor ve bu durum gündeli

"Arıza onarıldı teşekkür ederim"

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 8 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç ...internete erişemiyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sor

11.05.2026 tarihi saat 22.00’den beri Fatih bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Ne internete bağlanabiliyorum ne de Kablo TV yayını alabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzu

"Teşekkür ederim ilgili birimlere"
Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net abonesi oldum, Yalova Armutlu Fıstıklı Parıltı... Sitesi’nde hizmet alıyorum. Bu 2 ayda toplamda en fazla 15–20 gün internet
08/05/2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki ev internetim aniden kesildi. Aynı gü...n akşam saatlerinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu, bu arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tarih veremediklerini söylediler. 11/05/
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 5 gündür televizyon yayınında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kanal değiş...tirirken diğer kanala geçmiyor ve zaman zaman ses tamamen gidiyor. Bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün düzenli olarak müşteri hizmetle

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV artı 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. 06.05.2026 sabahından beri evimde ne internet ne ...de TV yayını var, tamamen hizmet alamıyorum. Önce geçici bir arıza olduğunu düşünerek bekledim, ardından modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sinyal gelmedi. Aynı gün akşam saat

Kablo Net fiber internet aboneliğim için 8 Mayıs günü saat 17.00–18.00 civarından bu yana, 24 saatten uzun süredir tamam...en internetsizim. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi’ndeyim. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferin
"Şikayetim sonrası ilgilenen çalışanlara ve teknik ekibe teşekkür ederim. Şikayetimin çağrı merkezi ile ilgili kısmı bakidir."
Kablo Net 5433610 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu kesintiler birkaç saatlik değil, bazen günlerce sürüyor. Evden çalıştığım ve online toplantılara katılmak zorunda olduğum dönemlerde ciddi mağ
TÜRKSAT Kablo Net interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim bağlı ve açık olmasına rağmen ...hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet ışığı yanmasına rağmen erişimim yok. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri üzerinden veya online işlemlerden kayıt açmadım ancak 3 g

Kablo Net internet hizmetimi yaklaşık 4–5 saattir Balçova’daki adresimde hiç kullanamıyorum, internete hiç bağlanamıyoru...m. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmedi. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek geçiştirild
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini Gaziantep Şahinbey’de 18.02.2020 tarihinden beri kullanıyorum, yani 6 yı...lı geçmiş bir aboneliğim var. Modem ve adaptör için her ay düzenli olarak cihaz bedeli/kira ödemesi yapıyorum. 04.05.2026 tarihinden beri modem internete bağlanmıyor, interneti hiç

Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetim 3 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik olmasına rağm...en hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Menzil Sokak’taki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili tarafıma sürekli “bölgesel arıza var, ekipler

"TÜRKSAT Genel Müdürlüğünden ulaşarak problemimi ertesi gün çözen ve güzel bir teklifle aynı markayı kullanmaya ikna eden hanım efendiye ve Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru ile bana ulaşan ve gelişmeleri adım adım takip eden müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. GPON dönüşümünü gerçekleştiren, iade ettiğim cihazların yenilerini il müdürlüğüne kadar gidip tekrar alıp getiren sahadaki teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet abonesiyim, müşteri numaram 480***07. 29 Nisan 2026 tarihi...nden bu yana, yani 6 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Sitemizd
"İlgi ve alakaları için Batuhan beye de çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"O kadar müşteri hizmetlerini aradım çözmediler Şikayetvar sitesine yazar yazmaz aynı gün akşamı çözüldü"
30 Mayıs günü saat 12.00 civarında TÜRKSAT 1000 Mbps internet aboneliğim ba...ğlandı. Bağlantı sonrası gelen Türk Telekom ekibi, hattın en geç 2 saat içi
TÜRKSAT Net ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarım açık olmasına rağmen sürekli ko
"Sorun çözüldü markaya geri dönüşü için teşekkür ederim."

Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT internet bağlantım tamamen kesik ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde de...falarca mağdur olmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve şikayetimin en geç 5 saat içinde çözülece
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet yok, hiçbir ş...ekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen sadece arı
Antalya Manavgat’ta Kablo Net üzerinden “Avantajlı Net 15 Ay” kampanyasıyla yeni abonelik başlattım. Abone olalı 3 gün o...ldu, başvurudan 1 gün sonra bağlantı kuruldu ve sadece birkaç saat internet kullanabildim. Ardından dün saat 14.00’ten beri modeme hiç internet gelmiyor ve DSL ışığı yanmıyor. Bu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100