Fiber Kablo Arızası Nedeniyle Ev İnterneti Ve TV Hizmeti Kesildi
"Sadece uzun süre bekledim. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

"Sadece uzun süre bekledim. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Yaklaşık 3-4 aydır Gaziantep Şehitkamil'de kullandığım Kablo Net internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoru...m. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca "genel arıza var" deniliyor. Ancak aylar geçmesine rağmen sorun çözülmediği gibi, bu gerekçeyle bireysel arıza kaydı da oluştur


Kablo Net fiber modemimdeki LOS ışığı yaklaşık 12 saati aşkın süredir kırmı...zı yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığ
24.06.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ...internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 5 gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem ar

"Şikayetvar iyi ki hayatımızda. Çözüm merkezi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım.... Geçen hafta firmanız tarafından aranarak bölgemde fiber hizmete geçildiği,
22 Mayıs 2026 tarihinde binada yapılan bir tadilat esnasında TÜRKSAT kablo 100 Mbps fiber internet aboneliğime ait kablo... bina içinde koptu. Aynı gün TÜRKSAT kablo’yu arayarak ilk arıza kaydımı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Arıza Ankara Sincan’daki adresimde yaşandı. O günden bu ya
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini Netmaster infinity 401 modem ile kullanıyorum. 2026 yılının başından beri internetim ...çok sık kopuyor ve ev içinde özellikle yan odada neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopması ve zayıf çekim yüzünden interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müş
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık son 5... aydır internetim sürekli arızalı ve neredeyse sayılı gün düzgün internet k
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğim için İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi’nde 22 Haz...iran öğle saatlerinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. İlk aradığımda bunun bölgesel bir problem
TÜRKSAT Kablo Fiber aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Gümüşpala’da internet hizmeti almaktayım. 23 Haziran sabah sa...at 05.00’ten itibaren evimde internet tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, ne zaman gide

Kablo Net’ten “Çayda Gel” kampanyası kapsamında 15 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Mayıs ayı sonunda...n bu yana, özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantı stabil şekilde kullanılmıyor. Haziran ayı boyunca 5–6 kez müşteri hizmetlerini a
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür ne internet ne de Kablo TV yayını alabiliyor...um. Üstelik bugün 20.06.2026 ve yaklaşık 3,5 saat sonra milli maç olmasına rağmen hâlâ hizmet yok, yayını cep telefonumuzdan izlemek zorunda kalacağız. Müşteri hizmetlerini aradığ
Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimle ilgili olarak Çarşamba günü saat 12:00’den bu yana evimde ne internet kullanab...iliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. İstanbul Fatih Cerrahpaşa Mahallesi Gümrükçü Sokak No:8 adresindeyim ve hizmet numaram 1025171876’dır. Müşteri hizmetlerini iki kez arad

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bulunuyor. Birkaç aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve haftada... yaklaşık bir kez internetim tamamen gidiyor. Bu kesintiler, binamıza Türk Telekom fiber altyapısı geldikten sonra başladı ve her seferinde TÜRKSAT’a ait trafo kutusunun fişinin çe
"Şikayetleri yazdıktan sonra 24 saat içinde sahadaki sorunları çözüp ekipler gelip bağladı."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Esenyurt Altınyıldız bölgesinde aldığım hizm...etten son derece memnuniyetsizim. İnternetim yaklaşık her 3–4 günde bir kesiliyor, televizyon yayınında ise ayda 1–2 kere sinyal tamamen gidiyor. Hem internet hem TV tarafında hizm
TÜRKSAT Kablo Net Fiber abonesiyim. 11.06.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet bağla...ntım tamamen gitti. Aynı ayın 11, 13, 15 ve 16. Günlerinde defalarca arıza kaydı açtırdım. 12 ve 14. Günlerde ise bana bağlı bir durum olmamasına rağmen bölgesel arıza gerekçesiyle


Konya / Akşehir Selçuk Mahallesi merkezindeki dükkanımda TÜRKSAT Kablo Net Fiber İnternet kullanıcısıyım. Son yaklaşık i...ki haftadır internetimde sürekli olarak kopma ve yeniden bağlanma sorunları yaşamaktayım. Ticari bir işletme (dükkan) olmam sebebiyle bu kesintiler işlerimi doğrudan aksatmakta, be
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında aldığım intern...et hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 21.04.2026 t
"Teşekkürler. Umarım yine geçici bir çözüm değildir."
2009 senesinden beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu sene yaşadığım kada...r problemi, en son internet hızımın 1Mbps olduğu zamanlarda yaşamıştım. İnt
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim düzgün şekilde çekmiyor, çoğu za...man bağlantı kopuyor ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. 13.07.2026 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arası için arıza kaydı oluş
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 ay önce beni fiber hizmete geçirdiler, yeni kablolar d...öşendi. Hizmet numaram 1032625841’dir. Fibere geçtiğimiz günden beri evdeki internetim sürekli arıza veriyor ve düzenli olarak her hafta kesinti yaşıyorum, doğru düzgün hizmet alam
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında Fatih ilçesinde bulunan adresimde 07.06.2026 tarihinde saat 10.00...’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100