Tekirdağ Şarköy'de Sinyal Yok Hatası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
"Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayet sonrası 1 gün sonra destek ekipleri gelip sorunu çözdüler"
"Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayet sonrası 1 gün sonra destek ekipleri gelip sorunu çözdüler"
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sinyalin yüksek geldiği söyleniyor ...ve bunun sonucunda internetim bir gün var, iki gün yok şeklinde istikrarsız çalışıyor. Düzenli ve kesintisiz bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluşturd
"Arızam iki gün sonra düzeltildi biraz geç oldu ama yinede teşekkürler"
Kablo Net’te kullanmakta olduğum 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce İstanbul Bahçelievler’deki... adresime nakil ettirdim. Nakil işleminden bu yana, şubat sonundan beri her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Günde ortalama iki kez bağlantım kesiliyor ve her sefer
"Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında hem internet hem TV hizmetimde 27 Nisan’da sa...at 13:00 civarında birden kesinti yaşadım. O günden bu yana İzmir Gaziemir
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Mersin Akdeniz Siteler Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Nisan günü saat 02:00’den itibaren e...vimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımda müşteri hizmetleri sinyal olmadığını, arıza ekibinin gelip sorunu çözeceğini söyledi ancak aradan yaklaşık 92 saat geçmesine rağ
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan adresimde 8 Nisan’dan beri üç gündür ne in...ternet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Bir anda hem internet bağlantısı gitti hem de televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bu durum üzerine iki

İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1,5 saattir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de Kablo TV yayı...nım var, modemimin online ışığı yanmıyor ve Kablo TV’de de sinyal yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, neredeyse her hafta benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Bugün de müşteri hiz
Haftalardır süren her gece ve aynı zamanda gündüz tuhaf ve rastgele saatlerde internetim kesiliyor. Kimi zaman 10 15 dak...ika sonra geliyor kimi zaman yarım saat bir saat sürüyor. Hatırladığım kadarıyla 6 7 kere arıza kaydı oluşturdum. Birinde binadaki kutunun içerisindeki bir parça arızası olduğunu s

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 5 gündür İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki adresimde internet hizmet...im tamamen yok. İnternete hiç bağlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim; 405**264 numaralı arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği s
"Teşekkür ederim"
Türktürksat Kablo Net aboneliğimi 29 Aralık 2025 te yaptım aylık ödemelerim...i düzenli yapıyorum. İnterneti yazlık evim Urla'ya bağlattım ve aynı gün kı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır neredeyse her gün kopma ve kesinti problemi yaşıyorum. Baz...en günde on kere internet gidip geliyor, bazen de sabahtan giden internet gece yarısına kadar hiç gelmiyor. Evden, home office çalışıyorum ve internetim sabahtan beri yok olduğu gü
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında evimde yaşadığım internet sinyal sorunu bir türlü giderilmiyor. Önce arıza bildirimi oluşt...urdum, ekipler eve geldi ve sorunun kablodan kaynaklandığını söyleyip elektrikçi çağırmamı ve kabloyu döşetmemi istediler. Ancak bina girişinde yaptıkları bir işlem sonrasında siny
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Perşembe gününden beri evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum, sinyal tama...men yok ve tam 7 gündür bu şekilde devam ediyor. Aynı sorunu geçen ay da yine yaklaşık 7 gün boyunca yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Her aradığımda “ekipler çalı

"Arızalarım giderildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet + TV aboneliği kullanıyorum. Bursa O...smangazi Soğanlı Mahallesi 2. Kanal Caddesi 2. Kara Sokak 9/1 Daire 2 adres
Konya Karatay Mengene Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantı...m aylardır sık sık sorun çıkarıyor, bu nedenle şimdiye kadar en az üç–dört kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen hiçbir teknik ekip evime gelip yerinde kontrol yapmadı, sorun tam o
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 ay (DSL) - VDSL Modem Kiralama + Yalın 50/4'e Kadar Sın...ırsız” isimli, 50 Mbps hızında sınırsız internet paketini kullanıyorum. 18.02.2026 tarihinde saat 06.00 civarından bu yana Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde hiç i
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 07.02.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe yalı Mahallesi adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemde sinyal yok ve 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylen
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olması...na rağmen günlerdir bağlantı kuramıyorum ve haftalardır bu şekilde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamıyorum. Sist
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abon...eliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g
Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde dün saat 14.00'ten beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve 24 saatten... fazla süredir ne TV yayını ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. İstanbul Bahçelievler'de ikamet ediyorum ve bu durum günlük işlerimi ve evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksatıy
"Konu ile alakalı şikayet var markasına teşekkür ediyorum"
13.01.2026 tarihinde Kablo Net internet hizmetimde modemdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve bağlantım tamamen... kesildi. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda gerekli kontroller yapıldı ve modemi resetlemem istendi. Tüm yönlendirmeleri uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100