to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Piazza Avm’deki Jumbo mağazasından 2022 yılında Gold çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü alırken dönemin mağa...za müdürü Işıl Güleç, bu ürün için ömür boyu renk garantisi verdiklerini özellikle belirtti. Bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Kısa süre içinde Gold çatal bıçak takımında beli
15 Haziran 2026 tarihinde saat 20:30 civarında internet üzerinden Parem Zeytinleri’nden Jumbo siyah zeytin siparişi verd...im. Ürün 18.06.2026 Perşembe günü elime ulaştı. Paketi açtığımda zeytinlerin eski gibi göründüğünü, çok yumuşak olduğunu ve tadının belirgin şekilde acı geldiğini fark ettim. Insta
İlk defa yıkama sonucu böyle oldu. Garanti kapsamı hâlâ devam etmektedir. Garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.... Değişim üretim artık ne yapılırsa bu ürünle alakalı çözüm talep ediyorum. Yoksa ürünümü severek kullanıyordum; yani diğer büyük tencereleri kullandım, onlar da böyle olmadı. Bunun
31 Mayıs’ta Ankamall Jumbo mağazasından yaklaşık 74.000 TL’lik çeyiz alışverişi yaptım. Aynı dönemde Korkmaz’dan da alış...veriş yaptım ve Korkmaz’dan gelen hiçbir üründe en ufak bir problem yaşamadım; hem fiyatlar uygundu hem de ürünler son derece kaliteliydi. Ancak Jumbo’dan aldığım ürünlerin neredey
9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından eşim M***** A** Ü******* adına Jumbo Smart Gre...y beşli bıçak seti satın aldık. Ürün çelik olmasına rağmen setin iki bıçağında kırılma ve şef bıçağında çatlama meydana geldi. Küçük bıçak yaklaşık bir ay önce, şef bıçağı ise yakl
Jumbo’dan online olarak satın aldığım rcr Etna 6’lı çay bardağı takımı (140 ml) siparişim (sipariş no: jum99236122) kırı...k olarak teslim edildiği için iade süreci başlattım. Ürünüm 16 Mayıs’ta kendilerine teslim edilmesine ve sitelerinde belirtilen 10 iş günü iade süresi açıkça yazmasına rağmen, arad
Jumbo.com.tr üzerinden satın aldığım New Baby Steel minik tencere setimi ilk kullanımımın ardından tencerelerin dış yüze...ylerinde yoğun lekelenmeler oluştu ve tencereler benekli bir görünüme büründü. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için Jumbo’ya başvurdum. Web sitesinde güncelleme olduğu için fatu
İstanbul Avcılar’daki Jumbo mağazasından aldığım çaydanlık, daha 1 ay bile olmadan paslanmaya ve üzerinde lekeler oluşma...ya başladı. Görüntüsü gerçekten çok kötü ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle bu kadar pahalı bir marka için kabul edilebilir değil. Fiş veya faturam şu an elimde de
Jumbo markasının iade edilen ürünün bedelini iade etmemesi ve paramı alıkoyması durumu hakkında, Jumbo Capacity AVM mağ...azasından satın aldığım yaklaşık 4.900 TL tutarındaki çatal kaşık bıçak setini 13.01.2026 tarihinde iade ettim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve iade işlemini gerçekleştirdikte
Aralık 2026’da e5 Avcılar Jumbo şubesinden yaklaşık 11.500 TL ödeyerek Jumbo Mat tencere takımı satın aldım. Ürünü kulla...nmadan önce kontrol ettiğimde kapakların iç mekanizmasının ters takıldığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Bu nedenle Şubat 2027’de ürünü servise/mağazaya teslim et
Jumbo StarCity mağazasından 09 Mayıs’ta elektronik çaycı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda paslı çıktığı için değişim yap...tılar, ancak bu kez gelen üründe de delik olduğunu fark ettim. Üründe bariz üretim hatası olmasına rağmen ikinci üründe de sorun çıkınca iade talep ettim. İade veya yeniden değişi
Jumbo’dan yıllar önce paslanmaz çelik olduğu için tercih ederek aldığım çaydanlığı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Bu ...çaydanlığın daha önce ibrik kısmı kırılmış, ben de İstanbul Tepe Nautilus AVM’deki Jumbo mağazasına götürmüş ve değişim yapılmıştı. Yaklaşık on gün önce çaydanlıkta paslanma oluşt
Şubat 2026'da Jumbo Elazığ Elysium mağazasından mat şampanya renkli, Jumbo0940084prç14784 kodlu çatal-bıçak takımını sat...ın aldık. Ürünü teslim aldığımızda bıçakların yaklaşık yarısının çizik ve kusurlu olduğunu fark ettik ve aynı ay içinde mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. O günden bu ya
Jumbo & Homend iş birliğiyle satılan Cooltouch 1792/h siyah çaycıyı yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Ürünü ilk kullanmaya ba...şladığım dönemlerden itibaren üst demlik kısmında siyah boyaların atmaya ve soyulmaya başladığını fark ettim ancak o dönem bunu çok sorun etmedim. Daha sonra üst demlik sapı kırıld
Jumbo’dan 2023 yılında çeyizim için Jumbo 5900 infinity 84 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak seti ve Jumbo 9000 84 parç...a 12 kişilik çatal kaşık bıçak setini aldım. 2025 yılında evlenip setlerden birini açıp kullanmaya başladım ancak neredeyse ikinci yıkamada ürünlerde pas oluştu. Paslanmaz çelik ve
Jumbo online mağazasından Kasım 2024 tarihinde çeyizim için satın aldığım Jumbo Dublin Black 7 parça granit tencere takı...mını yaklaşık altı aylık kullanım sonucunda ürünün iç ve dış yüzeylerinde atmalar olduğu için kullanamaz hale geldim. Çeyiz ürünü olduğu için zaten çok sık kullanmadığım halde bu k
Jumbo’nun internet sitesi üzerinden vermiş olduğum jum99237516 numaralı siparişim için oluşturulan iade kodu sistemde “g...eçersiz” göründü ve iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yeniden iade kodu oluşturamadım. Bunun üzerine Cuma günü talep açtım ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ yeni ve g
Evlenirken Jumbo markasından satın aldığımız yemek takımında kullanım sürecinde garanti kapsamında değerlendirilen sorun...lar ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünler incelemeye alındı ve tarafımıza, ürünlerin muadilinin stoklarda bulunmadığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağı, bunun yerine satın alma tar
15.05.2026 tarihinde StarCity Outlet AVM’deki Jumbo mağazasından Jumbo New Eva bıçak seti satın aldım. Ürünü ilk kez kul...landıktan sonra yıkadığımda bıçakların tamamının paslandığını gördüm. Daha ilk yıkamada bu şekilde paslanma olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya duyduğum
10.04.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Jumbo stant mağazasından Shark Detect Pro Auto Empty System şarjlı dikey sü...pürge (IW1611EU) satın aldım. Daha 40 günlük üründe çekim problemi yaşamaya başladım ve durumu 19.05.2026 tarihinde iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım
17.05.2026 tarihinde Jumbo Maltepe Park mağazasından 17.999,00 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım ve ürünün evime ...teslim edilmesi için işlem yapıldı. En geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir, ücretini p
29 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden Jumbo Navy 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve kısa sü...re önce evlendiğim için kullanmaya yeni başladım. Kutuyu ilk kez 28 Mayıs 2026 tarihinde açtığımda, tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu N11 üzerinden iletip, 2045955
Jumbo’dan online olarak 23 Mart 2026 tarihinde 15.999 TL ödeyerek Jumbo Merlem 55 parça 12 kişilik beyaz yemek takımı sa...tın aldım. Ürün 25 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürün adedinin 55 yerine 54 olduğunu, 1 adet çorba kasesinin eksik olduğunu gördüm. Sipariş num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
Jumbo markası ilk olarak 1947 yılında İstanbul Çemberlitaş’ta küçük bir atölye olarak kurulmuştur. Kurulduğu ilk günden beri, yalnızca doğal malzemeleri kullanarak hayatınız için keyif veren tasarımlar sunma tutkusuyla ürünlerini tasarlayan marka, mutfak ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Yenilik ve yaratıcılık ışığında en güvenilir markalardan biri olmayı başaran Jumbo’da mutfağınız ve sofralarınız için ihtiyacınız olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Her zevke hitap eden tasarımlarıyla geniş bir hedef kitlesine hitap eden Jumbo, en özel parçalarla mutfaklara şıklık ve zarafet kazandırmaktadır. Çelik, porselen, cam ve taşa hayat veren ince işçilikle ve 120’den fazla endüstriyel tasarımla hem Türkiye hem de dünya çapında sayısız ödül kazanan marka, başarılarını aldığı bu ödüllerle taçlandırmıştır. Özenle korunan ve nesilden nesle aktarılan en değerli parçaları sizlerle buluşturan Jumbo’nun ürünlerini hem özel günlerinizde hem de gündelik olarak rahatça kullanabilirsiniz. Jumbo yemek takımı, tencereler, çatal kaşık bıçak takımı gibi mutfakların olmazsa olmaz pek çok parçasını en özel tasarımlarıyla yıllardır müşterileriyle buluşturuyor. Jumbo markalı ürünler ve marka hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Jumbo kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sofralarınızın ve mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü en özel tasarım çizgileri ile Jumbo’da bulabilmeniz mümkündür. Jumbo markalı ürünler arasında; çatal kaşık bıçak takımları, yemek takımları, kahvaltı takımı, sofra aksesuarları ve içecek servis ürünleri gibi sofra ürünlerini bulabilirsiniz. İster 6 kişilik isterseniz de 12 kişilik yemek takımlarını tercih edebilirsiniz. Markanın ayrıca ikram ürünleri de bulunmaktadır. Bu ürünlerden bazıları; kahve fincan takımları, çay servisi ürünleri, reçellikler, katlı servisler, limon takımları, çerezlikler, kupalar, şekerlikler ve tepsilerdir. Eğer şık ve özenli sunumlar hazırlamayı seviyorsanız Jumbo’nun ikram ürünlerini inceleyebilirsiniz. Markanın mutfak ürünleri ise pişirme ürünleri ve hazırlama gereçleri olarak ayrılmaktadır. Jumbo çaydanlık ve demlikler, tencere ve tavalar, sosluklar ve sütlükler, cezveler ve kek kalıpları pişirme ürünlerindendir. Hazırlama gereçleri arasında ise; hazırlama bıçakları, saklama kapları ve kavanozlar, termoslar, süzgeçler, küçük el aletleri, baharat takımları, raf ve askılar bulunmaktadır. Jumbo mağazalarında ayrıca tost makinesi, kahve makinesi, blender, mutfak robotu, su ısıtıcısı, mikser, doğrayıcı, ekmek kızartma makinesi gibi küçük ev aletlerini de bulabilirsiniz.
Mutfağını yenileyeceklerin, yeni sofra ürünleri ile kendini şımartacakların ve yeni evleneceklerin tercihi olan Jumbo markasında sofraların baş tacı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Jumbo markalı ürünlere hem Jumbo mağazalarından hem de online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Jumbo online alışveriş süreçleri hakkında detaylı bilgi almak ya da ürünlerle ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Jumbo iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Her türlü konudaki Jumbo şikayet ve görüşlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
