Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jumbo

15100
(457 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.259 Şikayet
Jumbo
15100
(457 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Kupon Hakları Tehlikede

profile
Fatma
06 Ocak 13:53
44

Kırık Ürün İadesi Sonrası 1.919 TL İade Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

profile
Nurdan
06 Ocak 12:14
52
Kırık Ürün İadesi Sonrası 1.919 TL İade Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Kırık Ürün İadesi Sonrası 1.919 TL İade Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Kırık Ürün İadesi Sonrası 1.919 TL İade Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Kırık Ürün İadesi Sonrası 1.919 TL İade Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
+2
kirik-urun-iadesi-sonrasi-1919-tl-iade-bekleyisi-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-8.jpg

Opsiyon Verilen Ürünün Satılması Ve Verilen Sözün İhlali

profile
Zeynep
05 Ocak 21:00
44

Ödenen Yılbaşı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Şeffaf Olmayan İletişim

profile
Cansu
05 Ocak 17:32
42

30 Günlük Geri Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ece
05 Ocak 16:40
41
30-gunluk-geri-odeme-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kırık Fincan Takımı Ve Geciken İade

profile
Hatice
05 Ocak 15:49
37

Jumbo Mağazasındaki Tencere Setinde Kaplama Soyulması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Meryem
04 Ocak 14:35
74
Jumbo Mağazasındaki Tencere Setinde Kaplama Soyulması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Jumbo Mağazasındaki Tencere Setinde Kaplama Soyulması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Jumbo Mağazasındaki Tencere Setinde Kaplama Soyulması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
3
Seval sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamı Dışında Bozulma Ve Yetersiz Çözüm Teklifi: Jumbo Çaydanlık

profile
Seval
04 Ocak 13:35
49

Paslanan Jumbo 9900 Çatal Bıçak Takımının Değişiminde Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme

profile
Ömercan
03 Ocak 22:13
61
Paslanan Jumbo 9900 Çatal Bıçak Takımının Değişiminde Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme
Paslanan Jumbo 9900 Çatal Bıçak Takımının Değişiminde Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme

Kellogg’s Cocopops Jumbo Ürününde Metal Parça Bulunması Ve Sağlık Riski

profile
Esra
03 Ocak 11:23
53
Kellogg’s Cocopops Jumbo Ürününde Metal Parça Bulunması Ve Sağlık Riski
Kellogg’s Cocopops Jumbo Ürününde Metal Parça Bulunması Ve Sağlık Riski
kelloggs-cocopops-jumbo-urununde-metal-parca-bulunmasi-ve-saglik-riski-1.jpg

Paslanan Jumbo Proshine 17 Parça Çelik Tencere Seti İçin İade Talebi

profile
Müslüme
03 Ocak 10:11
117
Paslanan Jumbo Proshine 17 Parça Çelik Tencere Seti İçin İade Talebi
Paslanan Jumbo Proshine 17 Parça Çelik Tencere Seti İçin İade Talebi
Paslanan Jumbo Proshine 17 Parça Çelik Tencere Seti İçin İade Talebi

Jumbo Uygulamasında İade Butonu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Deniz
02 Ocak 20:21
62
jumbo-uygulamasinda-iade-butonu-calismiyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Jumbo Servis Fişi Gönderilmiyor, Ücret İadesi Süreci Uzuyor

profile
Seda
02 Ocak 16:37
66
jumbo-servis-fisi-gonderilmiyor-ucret-iadesi-sureci-uzuyor-1.jpg

Jumbo Çelik Salata Kabında İç Kaplama Dökülmesi Sağlık Riski Yaratıyor

profile
Mert
02 Ocak 13:58
52
Jumbo Çelik Salata Kabında İç Kaplama Dökülmesi Sağlık Riski Yaratıyor
Jumbo Çelik Salata Kabında İç Kaplama Dökülmesi Sağlık Riski Yaratıyor
Jumbo Çelik Salata Kabında İç Kaplama Dökülmesi Sağlık Riski Yaratıyor
Jumbo Çelik Salata Kabında İç Kaplama Dökülmesi Sağlık Riski Yaratıyor

Jumbo Tava Sapı Patladı, Güvenlik Sorunu Oluştu

profile
Merve
01 Ocak 22:01
69
Jumbo Tava Sapı Patladı, Güvenlik Sorunu Oluştu
Jumbo Tava Sapı Patladı, Güvenlik Sorunu Oluştu
Jumbo Tava Sapı Patladı, Güvenlik Sorunu Oluştu
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Satıcısının İade Belgesi Vermemesi Trendyol’da Süreci Durduruyor

profile
Deniz
30 Aralık 2025 17:28
113

Şiddetli Karın Ağrısı Ve İshal Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

profile
Musa
30 Aralık 2025 13:28
96

Jumbo Oda Kokusunda Plastik Parça Yırtığı Ve Parfüm Sızması

profile
Nurten
30 Aralık 2025 11:54
98
Jumbo Oda Kokusunda Plastik Parça Yırtığı Ve Parfüm Sızması
Jumbo Oda Kokusunda Plastik Parça Yırtığı Ve Parfüm Sızması

Jumbo Swiss Tencere Takımında Erken Aşınma Ve Mağaza Cevapsızlığı

profile
Filiz
30 Aralık 2025 01:56
115
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Düdüklü Tencere Kapağı Yedek Parça İsteğinde Teknik Servis İletişim Sorunu

profile
Gülşah
29 Aralık 2025 18:45
191
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Çaydanlıkta Tekrarlayan Arızalar Ve Kırılan Tutamak Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Erol
29 Aralık 2025 13:14
152

Marka Profili

Jumbo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Jumbo iletişim bilgileri nelerdir?
[email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilir ya da 0850 432 0099 no’lu Jumbo çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Jumbo online üzerinden aldığım ürün kaç günde elime ulaşır?
Ürünlerin kendi detay sayfasında kargoya veriliş tarihi belirtilmektedir. Bu bilgi anlık stoklar için geçerli olup, stokların tükenmesi ya da stok girişi olması durumunda güncellenmektedir.
Satın aldığım ürün kırık/hasarlı çıktı. Ne yapmalıyım?
Teslim aldığınız set içeriğinde 5 adete kadar kırık/hasarlı parça bulunması durumunda web sitesi üzerinden “Kırık Parça Talep Formu”nu doldurmanız gerekmektedir. Forma parça adlarını yazmayı ve tüm kırık parçaların bir arada olduğu fotoğrafı eklemeyi unutmayın. Bu durumda elinizdeki kırık parçaları göndermenize gerek yoktur. Bunun dışındaki hallerde Kargo firmanızdan “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gerekmektedir. Set olarak satılan ürünlerde Hasar Tespit Tutanağı tutturmadıysanız ve 5 adetten fazla kırık/hasarlı parça olması durumunda ürünü faturası ile birlikte Yurt İçi Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderebilirsiniz. Ücretsiz İade kodunuzu ürünler tarafınıza teslim edildikten itibaren 14 iş günü içerisinde sipariş detay sayfanızdan ''Kolay İade'' butonu ile edinebilirsiniz.
Jumbo markalı ürünlerin iade süresi kaç gün?
İade süresi, siparişinizi teslim aldıktan itibaren14 iş günüdür.
Jumbo ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Jumbo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Jumbo Hakkında

Jumbo markası ilk olarak 1947 yılında İstanbul Çemberlitaş’ta küçük bir atölye olarak kurulmuştur. Kurulduğu ilk günden beri, yalnızca doğal malzemeleri kullanarak hayatınız için keyif veren tasarımlar sunma tutkusuyla ürünlerini tasarlayan marka, mutfak ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Yenilik ve yaratıcılık ışığında en güvenilir markalardan biri olmayı başaran Jumbo’da mutfağınız ve sofralarınız için ihtiyacınız olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Her zevke hitap eden tasarımlarıyla geniş bir hedef kitlesine hitap eden Jumbo, en özel parçalarla mutfaklara şıklık ve zarafet kazandırmaktadır. Çelik, porselen, cam ve taşa hayat veren ince işçilikle ve 120’den fazla endüstriyel tasarımla hem Türkiye hem de dünya çapında sayısız ödül kazanan marka, başarılarını aldığı bu ödüllerle taçlandırmıştır. Özenle korunan ve nesilden nesle aktarılan en değerli parçaları sizlerle buluşturan Jumbo’nun ürünlerini hem özel günlerinizde hem de gündelik olarak rahatça kullanabilirsiniz. Jumbo yemek takımı, tencereler, çatal kaşık bıçak takımı gibi mutfakların olmazsa olmaz pek çok parçasını en özel tasarımlarıyla yıllardır müşterileriyle buluşturuyor. Jumbo markalı ürünler ve marka hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Jumbo kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Jumbo Ürünleri Nelerdir?

Sofralarınızın ve mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü en özel tasarım çizgileri ile Jumbo’da bulabilmeniz mümkündür. Jumbo markalı ürünler arasında; çatal kaşık bıçak takımları, yemek takımları, kahvaltı takımı, sofra aksesuarları ve içecek servis ürünleri gibi sofra ürünlerini bulabilirsiniz. İster 6 kişilik isterseniz de 12 kişilik yemek takımlarını tercih edebilirsiniz. Markanın ayrıca ikram ürünleri de bulunmaktadır. Bu ürünlerden bazıları; kahve fincan takımları, çay servisi ürünleri, reçellikler, katlı servisler, limon takımları, çerezlikler, kupalar, şekerlikler ve tepsilerdir. Eğer şık ve özenli sunumlar hazırlamayı seviyorsanız Jumbo’nun ikram ürünlerini inceleyebilirsiniz. Markanın mutfak ürünleri ise pişirme ürünleri ve hazırlama gereçleri olarak ayrılmaktadır. Jumbo çaydanlık ve demlikler, tencere ve tavalar, sosluklar ve sütlükler, cezveler ve kek kalıpları pişirme ürünlerindendir. Hazırlama gereçleri arasında ise; hazırlama bıçakları, saklama kapları ve kavanozlar, termoslar, süzgeçler, küçük el aletleri, baharat takımları, raf ve askılar bulunmaktadır. Jumbo mağazalarında ayrıca tost makinesi, kahve makinesi, blender, mutfak robotu, su ısıtıcısı, mikser, doğrayıcı, ekmek kızartma makinesi gibi küçük ev aletlerini de bulabilirsiniz.

Jumbo İletişim Kanalları

Mutfağını yenileyeceklerin, yeni sofra ürünleri ile kendini şımartacakların ve yeni evleneceklerin tercihi olan Jumbo markasında sofraların baş tacı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Jumbo markalı ürünlere hem Jumbo mağazalarından hem de online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Jumbo online alışveriş süreçleri hakkında detaylı bilgi almak ya da ürünlerle ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Jumbo iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Her türlü konudaki Jumbo şikayet ve görüşlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.