Düdüklü Tencerenin Kısa Sürede Kırılması Ve Para İadesi Talebi

Jumbo’nun kendi internet sitesinden 21 Nisan 2026 da satın aldığım düdüklü tencerenin kapak sabitleme pimi 13 Mayıs 2026 tarihinde, ürünü alalı daha bir ay bile olmadan kırıldı. Ürün fatura tarihi 21 Nisan 2026. Yeni alınmış, üstelik garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması hem güvenimi hem de markaya olan saygımı ciddi şekilde zedeledi.

Üründen beklediğim dayanıklılığı ve kaliteyi kesinlikle bulamadığım için, ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını istedim ve değişim talebinde bulundum. Ancak yaşadığım bu durum ve ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle artık bu ürüne güvenmediğim için değişim değil, sipariş numaram:JUM99219769 olan ve bu alışverişe ilişkin ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Garanti kapsamındaki bu ürün için, yaşadığım hayal kırıklığının ve mağduriyetin en hızlı şekilde giderilmesini ve para iadesi sürecimin hiçbir şekilde uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.